清華大學管理學碩士
中科院心理研究所心理學碩士
原北京大學人本管理研究中心副主任、研究員
國家高級注冊管理咨詢師、高級培訓師
勞動部“高級企業(yè)培訓師”
清華大學、北京大學總裁班特聘講師
北京對外經(jīng)貿(mào)大學、北京師范大學、首都經(jīng)貿(mào)大學MBA班特聘講師、校外導師

個人簡介
實戰(zhàn)派人力資源專家，馮芳老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，為多家不同行業(yè)客戶提供全方位的人力資源咨詢服務，深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點，馮芳老師在為企業(yè)服務期間，將先進的人力資源管理模式與企業(yè)管理實踐緊密結(jié)合，項目效果顯著，項目成功率100%，合同續(xù)簽率達到85%以上，馮芳老師與多家客戶簽訂長期服務合同，多年來與客戶共同發(fā)展進步。
企業(yè)管理培訓專家，馮芳老師通過了國家勞動和社會保障部“企業(yè)培訓師”認證，培訓技巧嫻熟，成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓課程，受訓學員近萬人，馮芳老師主要培訓領域為人力資源管理實操技術、領導力和員工職業(yè)化素質(zhì)培訓，從員工到管理者，從理念到工具，面面俱到。所有的課程皆由咨詢成果和項目經(jīng)驗凝結(jié)而成，實操性強，淺顯易懂，深受學員的歡迎和喜愛。
馮芳老師服務行業(yè)涵蓋制造業(yè)、服務業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)、零售業(yè)、文化娛樂業(yè)等，企業(yè)背景包括國企、民營、政府機關、事業(yè)單位，對不同組織的文化、人力資源特征及工作風格有深刻了解及感悟，能迅速判斷出客戶的實際需求與存在問題，針對不同企業(yè)的背景及類型，設計不同的課程內(nèi)容，讓企業(yè)能夠在培訓課堂上接觸到實用管理工具，并在實踐中活學活用。

【授課風格】
采用互動式教學：課前歸納問題，設計課程內(nèi)容；課中精選案例講解，實操工具現(xiàn)場示范；課后診斷式問答，現(xiàn)場解決學員的管理困惑。
授課語言生動幽默，充滿激情，形式多樣，善于引導，課堂氣氛活躍

人力資源實操類課程：
讓績效“動”起來－全面績效體系設計
績效輔導與面談技巧
錢該怎么“發(fā)”－全面薪酬體系設計
全面激勵體系設計
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
戰(zhàn)略性人力資源管理
國有企業(yè)管理者的人力資源管理
中小企業(yè)人力資源管理
招聘管理
關鍵人才復制
人才培養(yǎng)體系建設
企業(yè)文化建設
職位晉升體系設計
離職管理
心理學在員工激勵中的應用
職業(yè)化課程
你為誰工作－員工職業(yè)化素質(zhì)培訓
中層管理者職業(yè)心態(tài)提升
高效執(zhí)行－執(zhí)行力提升培訓
領導力課程
低成本領導激勵術－領導力提升培訓
打造高績效團隊
中層管理技能提升培訓
管理者應掌握的心理學原理與管理技巧
微咨詢系列：
中小企業(yè)績效工作坊
中小企業(yè)薪酬工作坊
中小企業(yè)招聘工作坊

【服務客戶】
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