銀行零售領(lǐng)域營(yíng)銷專家
前招商銀行零售條線培訓(xùn)經(jīng)理
前招商銀行大堂主管
前太平洋人壽培訓(xùn)部室經(jīng)理
前新華人壽某分公司業(yè)務(wù)督導(dǎo)
金融理財(cái)師CFP/AFP
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
應(yīng)用心理學(xué)-NLP執(zhí)行師
LOMA客戶服務(wù)師ACS
LOMA壽險(xiǎn)管理師FLMI
ICF認(rèn)證高績(jī)效組織教練
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：零售條線營(yíng)銷賦能、保險(xiǎn)營(yíng)銷、理財(cái)經(jīng)理能力提升

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
從事金融行業(yè)15+時(shí)間，10年保險(xiǎn)，5年銀行，從營(yíng)銷員開(kāi)始做起，一路成長(zhǎng)為企劃、督導(dǎo)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)主管。2015年招行大連分行通過(guò)獵頭找到馮靜老師，招聘為零售條線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)零售條線培訓(xùn)工作；2016年調(diào)任分行培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)全行培訓(xùn)工作，2018年為一級(jí)支行大堂主管，負(fù)責(zé)支行廳堂服務(wù)營(yíng)銷管理工作。
2020年職業(yè)轉(zhuǎn)型，成為一名商業(yè)講師，聚焦銀行零售營(yíng)銷培訓(xùn)、輔導(dǎo)，服務(wù)的客戶覆蓋了五大國(guó)有行、頭部股份制，客戶給予了高度的肯定及贊譽(yù)。

授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：始終以實(shí)際工作為場(chǎng)景，以解決問(wèn)題為抓手，以提高技能、績(jī)效為目標(biāo)，理論與實(shí)際相結(jié)合，提升技能。
復(fù)制性強(qiáng)：在搭建客戶經(jīng)營(yíng)的有效邏輯前提下，提供工具、方法，切合學(xué)員實(shí)際工作情景針對(duì)性解決實(shí)際問(wèn)題，從手腦心三方面做出改變，幫助員工個(gè)人可持續(xù)成長(zhǎng)，支持組織績(jī)效目標(biāo)達(dá)成。

【培訓(xùn)數(shù)據(jù)】
2020年5月6日開(kāi)始正式商業(yè)講師工作，2020年工作75.5天，2021年138.5天，2022年截止9月底，100天。
部分課程數(shù)據(jù)：
興業(yè)銀行總行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷培訓(xùn)，復(fù)請(qǐng)4期
平安銀行總行A類干部管理培訓(xùn)，復(fù)請(qǐng)6期
中國(guó)銀行吉林省分行新員工營(yíng)銷培訓(xùn)，復(fù)請(qǐng)3期
工商銀行天津分行開(kāi)門(mén)紅保險(xiǎn)技能提升培訓(xùn)，復(fù)請(qǐng)2期
部分輔導(dǎo)數(shù)據(jù)：
（保險(xiǎn)）
東莞農(nóng)行-華夏人壽保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)，10天時(shí)間，13家網(wǎng)點(diǎn)，保費(fèi)1520萬(wàn)；
許昌交行-大家人壽保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)，10天時(shí)間，4家網(wǎng)點(diǎn)，保費(fèi)301萬(wàn)；
長(zhǎng)沙交行-交銀康聯(lián)保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)，10天時(shí)間，8家網(wǎng)點(diǎn)，保費(fèi)231萬(wàn)；
河北銀行-國(guó)華人壽保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)，10天時(shí)間，87家網(wǎng)點(diǎn)，保費(fèi)1980萬(wàn)；
中國(guó)郵政-中郵人壽保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)，5天時(shí)間，12家網(wǎng)點(diǎn)，保費(fèi)196.5萬(wàn)。
（開(kāi)門(mén)紅）
廣東順德中行行外吸金（開(kāi)門(mén)紅）項(xiàng)目，5天時(shí)間，? 行外吸金1788.78萬(wàn)，基金銷售15.6萬(wàn)，保險(xiǎn)銷售 17萬(wàn)；
濟(jì)寧鄒平農(nóng)行開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目，5天時(shí)間， 15家網(wǎng)點(diǎn)，行外吸金1762萬(wàn)，外呼分期265萬(wàn)，樂(lè)分易135萬(wàn)，信用卡進(jìn)件264件，秒活14戶，掌銀新增555戶，個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸及普惠法人貸合計(jì)發(fā)放1682萬(wàn)，三方存管60戶。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
客群經(jīng)營(yíng)&營(yíng)銷技能：
國(guó)華人壽山東分公司《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
興業(yè)總行《高效理財(cái)經(jīng)理的一天》
天津工行《旺季營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)》
玉林建行《全面關(guān)系客戶提升技能培訓(xùn)》
吉林中行網(wǎng)點(diǎn)員工《廳堂客戶識(shí)別與營(yíng)銷》培訓(xùn)
河北農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)主任《存量客戶精細(xì)化管理與營(yíng)銷》輪訓(xùn)
無(wú)錫中行《對(duì)公客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)》
保險(xiǎn)營(yíng)銷：
永州中行“財(cái)富風(fēng)暴”訓(xùn)練營(yíng)
永州農(nóng)行“財(cái)富風(fēng)暴”訓(xùn)練營(yíng)
河北銀行保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)
楊州農(nóng)行“春暖花盛開(kāi) 農(nóng)情伴您行”保險(xiǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目
湖北荊州郵政轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
河北銀行總行“春雷行動(dòng)”期繳保險(xiǎn)項(xiàng)目
湖南省交行《一呼百萬(wàn) 瘋狂打Call》
威海農(nóng)行M序列員工《期繳保險(xiǎn)銷售技能提升》
山東建行理財(cái)經(jīng)理《保險(xiǎn)精準(zhǔn)銷售技能提升》
【近三年培訓(xùn)課程】
農(nóng)業(yè)銀行-開(kāi)門(mén)紅、轉(zhuǎn)型、保險(xiǎn)專項(xiàng)
2022年7月，山東德州農(nóng)行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
2022年1月，山東農(nóng)行鄒平支行開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目
2021年12月，山東農(nóng)行濟(jì)南分行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
2021年11月，山東濟(jì)南農(nóng)行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
2021年10月，山東曲阜農(nóng)行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
2021年8月，湖南永州農(nóng)行全面產(chǎn)能提升項(xiàng)目（國(guó)壽保險(xiǎn)）
2020年5月，山東威海農(nóng)行《期繳保險(xiǎn)銷售技能提升》（國(guó)華保險(xiǎn)）
2021年6月，楊州農(nóng)行資產(chǎn)配置項(xiàng)目（君康人壽）
2020年7-9月，河北農(nóng)行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目（8周）
中國(guó)銀行-開(kāi)門(mén)紅、營(yíng)銷、對(duì)公、保險(xiǎn)專項(xiàng)
2022年6月，安徽阜陽(yáng)中行保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)（大家保險(xiǎn)）
2022年5月，廣東東莞中行全量資產(chǎn)提升項(xiàng)目
2021年11月，廣東順德中行行外吸金項(xiàng)目
2021年10月，無(wú)錫中行對(duì)公導(dǎo)入項(xiàng)目
2021年9月，湖南永州中行全面產(chǎn)能提升項(xiàng)目（國(guó)壽保險(xiǎn)）
2020年10月，吉林中行網(wǎng)點(diǎn)員工《廳堂客戶識(shí)別與營(yíng)銷》
郵政郵儲(chǔ)-保險(xiǎn)專項(xiàng)
2022年3月，河南三門(mén)峽郵儲(chǔ)中郵保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)
2022年2月，山東威海郵政中郵期繳保險(xiǎn)訓(xùn)練營(yíng)
2021年6月，河北秦皇島郵政中郵期繳保險(xiǎn)項(xiàng)目
2021年5月，湖北荊州郵政轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
建設(shè)銀行-營(yíng)銷、保險(xiǎn)專項(xiàng)
2020年11月，玉林建行《全面關(guān)系客戶提升技能培訓(xùn)》
2020年5月，山東威海理財(cái)經(jīng)理《保險(xiǎn)精準(zhǔn)銷售技能提升》（國(guó)華人壽）
工商銀行-保險(xiǎn)專項(xiàng)
2020年12月，天津工行《旺季營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng)》（工銀安盛）
交通銀行-保險(xiǎn)專項(xiàng)
2021年12月，河南許昌交行全量資產(chǎn)提升訓(xùn)練營(yíng)（大家人壽）
2021年3月，湖南省交行《一呼百萬(wàn) 瘋狂打Call》（交銀康聯(lián)）
其他銀行-營(yíng)銷、保險(xiǎn)專項(xiàng)
2021年7月，河北銀行基金保險(xiǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目
2022年6-7月，江蘇銀行揚(yáng)州分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
2021年4月，河北銀行總行“春雷行動(dòng)”期繳保險(xiǎn)項(xiàng)目
2021年1月，中山農(nóng)商行總行《教練式導(dǎo)師》3期
2020年12月，興業(yè)總行《高效理財(cái)經(jīng)理的一天》4期

《存量客戶盤(pán)活與知識(shí)營(yíng)銷》
《廳堂客戶識(shí)別與營(yíng)銷技巧》
《Fintech時(shí)代的零售業(yè)務(wù)突破》
《如何賣(mài)好增額壽險(xiǎn)》
《網(wǎng)點(diǎn)沙龍的運(yùn)作流程與技巧》
《團(tuán)隊(duì)管理-教練式管理》
《卓越理財(cái)經(jīng)理的一天》
《中高端客群保險(xiǎn)營(yíng)銷》
《銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷攻略》

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