?分行、支行行長能力勝任模型的聯(lián)合創(chuàng)建人
?客戶經(jīng)理能力勝任模型的聯(lián)合創(chuàng)建人
?場景化服務(wù)與營銷的聯(lián)合創(chuàng)建人
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楊慧秋

楊慧秋

楊慧秋簡介 About us

?30余年銀行從業(yè)經(jīng)歷和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
?分行、支行行長能力勝任模型的聯(lián)合創(chuàng)建人
?客戶經(jīng)理能力勝任模型的聯(lián)合創(chuàng)建人
?場景化服務(wù)與營銷的聯(lián)合創(chuàng)建人
?銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷、談判等領(lǐng)域?qū)<?
?建行總行中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)高級專家
?曾任某國有銀行企業(yè)大學(xué)高級培訓(xùn)師
?AACTP首屆國際注冊培訓(xùn)師
?哈爾濱工業(yè)大學(xué)、上海交通大學(xué)、大連理工大學(xué)等特聘講師
?楊老師曾與*銀行共同合作實(shí)施建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)一代、二代轉(zhuǎn)型,檢查、輔導(dǎo)和指導(dǎo)零售網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動和實(shí)施零售網(wǎng)點(diǎn)的綜合化和銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。參與中國建設(shè)銀行三大戰(zhàn)略的研究和培訓(xùn)工作;
?曾任職于中國建設(shè)銀行公司部、個人金融部,在銀行工作期間參與組織、策劃和實(shí)施旺季營銷網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績名列前茅;
?從事組織和實(shí)施多家一級分行及二級分行旺季營銷及支行和網(wǎng)點(diǎn)的營銷活動策劃和咨詢工作;
?參與開發(fā)并撰寫了《銀行分支行行長能力勝任模型》、《公司客戶經(jīng)理綜合能力提升》、《個人客戶經(jīng)理綜合能力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理綜合素質(zhì)提升》、等多種類符合銀行自身需要的崗位培訓(xùn)教材,并得到總分行的表彰和獎勵。參與設(shè)計和實(shí)施《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程手冊》。

培訓(xùn)課程 Training course

【授課風(fēng)格】
?課程方案設(shè)計與開發(fā)專業(yè)、專注、實(shí)用、實(shí)效;
?教學(xué)方法與教學(xué)風(fēng)格:“立足銀行,激趣引思,不斷探究,互動生成”。

【核心課程】
《新時代、新金融下商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《C端取勝-打造場景化生態(tài)化金融產(chǎn)品和智能化移動化金融渠道》
《大數(shù)據(jù)背景下的獲客、活客、留客》
《五全經(jīng)營--贏戰(zhàn)旺季營銷》
《網(wǎng)點(diǎn)綜合營銷訓(xùn)練》
《大數(shù)據(jù)背景下的客戶端突圍》
《營銷方案策劃與實(shí)施》

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

中國建設(shè)銀行總分支行、中國建設(shè)銀行哈爾濱培訓(xùn)中心、中國建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心、中國工商銀行分支行、中國農(nóng)業(yè)銀行分支行、中國銀行分支行、中國交通銀行分支行、郵儲銀行分支行、光大銀行分支行、浦東發(fā)展銀行分支行、招商銀行分支行、興業(yè)銀行分支行、農(nóng)商行及信用聯(lián)社以及業(yè)界多家企事業(yè)單位。