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季珍

季珍

季珍簡介 About us

季老師擁有十年的禮儀培訓經驗,為上百家企業(yè)進行培訓,有豐富的培訓指導經驗,曾就職于中國南方航空、重慶師范大學、江蘇文峰集團;為重慶師范大學編寫專業(yè)課教材《民航服務禮儀》; 2010年中國首屆公務機*大賽華西賽區(qū)*;同年成為中國航空協(xié)會乘務委員會認證空乘教員。上汽大眾BEE卓越商務禮儀項目全國經銷商入店輔導講師團講師,三年超過80家經銷商入店輔導。季老師熱衷傳播禮儀事業(yè),每年超過十場公益課程,近千場授課,受眾人群遍布全國30個省,目前是多家企業(yè)的禮儀指導顧問,同時兼顧禮儀咨詢工作。季老師堅持不斷學習開發(fā)新課程,來讓課程適應多變的經濟形態(tài)與企業(yè)需求。幽默的授課風格,嚴謹?shù)氖谡n態(tài)度,以及對禮儀根源的詮釋,內容由淺至深,讓學員從內心接受與改變,這讓季老師的課非常受歡迎,培訓過的客戶對季老師的授課水平贊譽很高。同時,季老師對服務禮儀課程有豐富的授課經驗,從自身經歷和用戶體驗為出發(fā)點,很好的詮釋服務的精髓。

講師簡介:
商務禮儀、服務禮儀、溝通禮儀專家
環(huán)球禮儀商學院名師
全國職業(yè)人才認證管理中心認證高級禮儀培訓師
國際ACI注冊高級禮儀培訓師
WFA高效學習促動師
中國(香港)國際禮儀學院優(yōu)雅儀態(tài)講師
銀行網點服務提升訓練導師
高級銀行服務管理師
2017中國好講師百強講師
2010中國首屆公務機航空*大賽華西賽區(qū)*
原中國南方航空乘務員
中國航空協(xié)會乘務委員會認證空乘教員
重慶師范大學 航空服務專業(yè)課講師
南京外國語學院國際高中部特聘禮儀素養(yǎng)講師
世界五百強企業(yè)上汽大眾全國4S店商務禮儀入店輔導講師
江蘇文峰汽車集團禮儀培訓師
廣汽本田汽車全國4S店入店輔導講師
別克汽車品牌經銷商禮儀培訓導師、全國4S店入店輔導講師

授課風格:
【擅長領域】:
企業(yè)及個人商務禮儀提升、企業(yè)及個人服務禮儀提升、企業(yè)及個人形象塑造、禮儀公開課、銀行、醫(yī)院、通訊、政府機構、酒店會所、個人形象提升禮儀輔導。

培訓課程 Training course

《卓越商務禮儀》《五星級空乘式服務禮儀》《國際商務禮儀》《政務禮儀》《服務理念及服務意識》《大型賽事禮儀》《車展禮儀》《職場禮儀》《提升銀行人職場魅力,強化廳堂服務水平》《汽車4S店禮儀專項輔導》《職業(yè)形象及魅力塑造》《態(tài)勢語言與溝通技巧》《客戶投訴處理》

曾培訓過的代表性客戶 Case

廈門百泰醫(yī)藥連鎖、荊門中辰工貿集團(汽車4s店、房地產、加油站、駕校等)、重慶師范大學、重慶拉斐皇廷酒店、重慶麗華酒店、重慶信美物業(yè)、武警重慶總隊、武警交通四支隊、江蘇文峰集團、上汽大眾、上汽通用、梅賽德斯奔馳、北汽集團、宜興昕林拓展、2011國際旅游小姐大賽重慶賽區(qū)組委會、廣東溫氏集團、揚中金控集團、揚中商務局、上海青浦區(qū)貝貝幼兒園、康輝旅游、南 京外國語學校國際高中部、昆山德可汽車配件、中鐵一局、中國五金礦業(yè)、重慶煤科院、新疆廣匯集團、南通和平橋街道、重慶奧體青少年藝術培訓中心、重慶麗都地產、南京葛洲壩地產、北京環(huán)生醫(yī)療、廊坊小凈透析中心、沭陽維康醫(yī)院、上海大道包裝、無錫繭出投資、威海新希圓健康醫(yī)療、南京英田光學、江蘇韓通船舶重工、中科江南、蘇州長潤影視、浙建地產、南京外國語學院、宜興九如城、通靈珠寶、騰訊游戲、浦發(fā)銀行南京分行、完美集團、泰州蘇藝影城、伊索來特上海貿易有限公司、南京蕾特恩專業(yè)祛痘國際連鎖、南京泰合璽、蘇州湘園化工、浙江中海達、重慶保時捷、馬鞍山佰草集等、廣汽本田、興業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、揚州農商行、浦發(fā)銀行、射陽農商行、淮安銀協(xié)會等?!?/div>