黃蘭民
——銀行綜合管理專家
現(xiàn)任：某商業(yè)銀行總行審計部紀委書記
曾任：中國銀行國際業(yè)務科長 翻譯師、高級經濟師
香港中南銀行押匯部高級主任
中南銀行行政委員會副招集人，總經理辦公室經理
中國銀行河北省分行副處級秘書
某商業(yè)銀行總行押匯中心負責人，總行秘書處長，總行行長秘書，風險管理部綜合處長，評審部綜合處長，總行派駐武漢分行高級稽核專員，總行稽核部公司業(yè)務稽核檢查官
擅長行業(yè)&領域
行業(yè)：銀行
領域：審計、服務、管理、領導力

授課風格
激情洋溢、案例豐富、貼近實際、深入淺出、邏輯性強、解決難題
從宏觀到細節(jié)，以生動翔實的案例和精妙的管理實例使學員在輕松的氛圍中掌握和領會世界發(fā)達銀行的成功管理方法和服務模式，他的授課可操作性強，學能致用，切中銀行管理的要害，是學院派講師無可比擬的。許多銀行管理人員參加培訓后給予這樣的評價：引人入勝，沒有花拳繡腿，沒有嘩眾取寵，非常實用，非常專業(yè)。

主講課程
《銀行五星級客戶服務技巧》
《心理學與銀行》
《個人業(yè)務營銷的新思路與新方法》
《商業(yè)銀行零售業(yè)務的拓展策略》
《商業(yè)銀行內部審計技巧和實務》
《公司業(yè)務合規(guī)經營與風險管理》
《商業(yè)銀行操作風險管理》
《中小企業(yè)營銷的新思路與新方法》
《創(chuàng)新領導力的360°修煉》
《銀行管理者素養(yǎng)提升與職業(yè)化塑造》

服務客戶
工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、交通銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、渤海銀行、中國銀行、蘇州銀行、泰隆銀行、重慶銀行、蘭州銀行、中原銀行、杭州銀行、徽商銀行、中信銀行、華夏銀行、部分地區(qū)郵儲銀行、各省農信聯(lián)社、光大銀行濟南分行、興業(yè)銀行泉州分行、浦發(fā)銀行南京分行、渤海銀行石家莊分行、南京銀行、徽商銀行、無為農商行、無為村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行吉首分行、郵儲銀行銅仁分行等