李燕簡介 About us
高凈值客戶營銷心理學(xué)專家
復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士
26年跨國和民營企業(yè)工作和管理經(jīng)驗(yàn)
國家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師
全球壽險(xiǎn)管理師(LOMA)證券從業(yè)/基金從業(yè)等資格證書
中宏保險(xiǎn)/友邦保險(xiǎn)企業(yè)傳播、品牌宣傳、整合營銷負(fù)責(zé)人
現(xiàn)任:復(fù)旦管理學(xué)院MBA校友導(dǎo)師/MBA面試官
曾任:金恪集團(tuán)丨新商幫資本總裁
曾任:中國平安陸金所丨市場(chǎng)營銷部總監(jiān)及VIP部總監(jiān)
曾任:諾亞財(cái)富集團(tuán)(美股代碼:*AH)丨市場(chǎng)部總監(jiān)、培訓(xùn)部總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:高凈值客戶開拓、客戶心理學(xué)、資產(chǎn)配置、壽險(xiǎn)大額保單開拓、產(chǎn)說會(huì)營銷策劃
李燕老師擁有26年跨國和民營企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),22年市場(chǎng)運(yùn)營管理、渠道運(yùn)營管理具備多年大中型企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任大型集團(tuán)公司子公司總經(jīng)理一職,長期任職于紐交所上市金融集團(tuán),擁有在資產(chǎn)管理規(guī)模800億的資產(chǎn)管理公司的管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于多層次資本市場(chǎng)有深刻理解,在高凈值人群財(cái)富管理和資產(chǎn)配置、互聯(lián)網(wǎng)金融、中小企業(yè)投融資、海內(nèi)外保險(xiǎn)等領(lǐng)域積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。老師至今累計(jì)授課近150場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員也高達(dá)上萬人,課程好評(píng)率達(dá)95%,被學(xué)員稱為“最親和”的實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
中國平安陸金所——市場(chǎng)營銷部總監(jiān)及VIP會(huì)員部總監(jiān):
老師任職期間,主負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)核心客戶的開拓和維護(hù),并且通過開發(fā)新的營銷工具,直接有效增加了客戶的參與度,二次購買率,以及客戶忠誠度計(jì)劃,年化創(chuàng)造了400億業(yè)績。
老師擔(dān)任VIP會(huì)員部總監(jiān)時(shí),從零到有的建立公司VIP體系,根據(jù)VIP用戶的生命周期不同需求,進(jìn)行接觸點(diǎn)管理和深挖營銷。為企業(yè)超額完成指標(biāo),提升10%客戶為vip,帶來的業(yè)績占據(jù)整個(gè)公司業(yè)務(wù)量65%。
諾亞財(cái)富集團(tuán)(美股代碼:*AH)——市場(chǎng)部總監(jiān)、培訓(xùn)部總監(jiān):
任職期內(nèi)主要負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外資源,打造公司品牌形象,用創(chuàng)新發(fā)展的眼光,制定公司市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略,帶領(lǐng)全公司6個(gè)區(qū)域57家分公司高品質(zhì)的執(zhí)行力達(dá)成目標(biāo),建立了獲客、轉(zhuǎn)化到留存的市場(chǎng)流程和體系,對(duì)全國的高凈值和超高凈值人群的投資需求和消費(fèi)心理有深入的了解,通過市場(chǎng)體系搭建,支持500多名理財(cái)師,全年募集資金超過百億。
中宏保險(xiǎn)/友邦保險(xiǎn)——整合營銷負(fù)責(zé)人:
老師參與了中國第一個(gè)兒童分紅產(chǎn)品—“聰明寶寶”的設(shè)計(jì)和推廣,當(dāng)年度該產(chǎn)品銷售業(yè)績占整個(gè)公司的50%以上,同時(shí)在2008年中宏保險(xiǎn)作為全球奧運(yùn)合作伙伴的階段,全面參與市場(chǎng)品牌和營銷相結(jié)合的推進(jìn),幫助公司業(yè)績提升超過30%,取得了空前成功。
在友邦工作期間站高一線,站在集團(tuán)和亞太區(qū)層面,充分參與和管理全中國友邦代理人品牌和文化建設(shè),為全國營銷隊(duì)伍創(chuàng)建了想贏敢贏的氛圍,通過全球性曼聯(lián)球隊(duì)等贊助事宜,對(duì)全中國整體業(yè)績提升帶來了長足的影響,招募了更多優(yōu)秀代理人加入,當(dāng)年度業(yè)績提升超過30%。
金恪集團(tuán)——新商幫資本總裁:
老師與團(tuán)隊(duì)從零到一創(chuàng)辦新商幫資本,搭建中小企業(yè)服務(wù)投融資服務(wù)平臺(tái),為超過1萬家企業(yè)提供各類企業(yè)服務(wù),優(yōu)化其商業(yè)模式,對(duì)接資本市場(chǎng)。
老師同時(shí)創(chuàng)新獨(dú)特有效的城市合伙人模式,與濰坊、馬鞍山、蕪湖各地設(shè)立高達(dá)30億產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金,推動(dòng)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)迅速發(fā)展,并為河北清河、河南修武、山東蓬萊等地產(chǎn)業(yè)升級(jí),設(shè)立特色小鎮(zhèn)模式,以市長和縣長的角度,為政府出謀劃策,導(dǎo)入產(chǎn)業(yè),招商引資,做產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
授課風(fēng)格:
李老師的課程一直在不斷沉淀和創(chuàng)新,永遠(yuǎn)以學(xué)生內(nèi)生式成長為目標(biāo),以外部成果為導(dǎo)向,通過演練、角色扮演、情景模擬、沙盤游戲、案例討論、分享授課方式,讓學(xué)員帶著困惑和問題來,帶著方法和解決方案回去,學(xué)生們稱李老師課程為“三有”課程,“有干貨”,融入了老師20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和思考,“有體驗(yàn)”,每次課程都能以深入淺出方式,以趣味互動(dòng)方式,讓學(xué)生積極參與和深刻領(lǐng)悟,“有輔導(dǎo)”,李老師一直陪伴學(xué)員課程結(jié)束后的21天成長,讓結(jié)果落地開花。
培訓(xùn)課程 Training course
《宏觀經(jīng)濟(jì)分析與資產(chǎn)配置策略——為中高凈值客戶開發(fā)賦能》
《識(shí)人攻心,用心理學(xué)解碼中國中高凈值客戶》
《客戶服務(wù)心理學(xué)的應(yīng)用》
《法商- 讓保險(xiǎn)銷售更簡單》
《了解宏觀政策,提升銀保大額保單銷售能力》
《把握客戶心理,打造新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的年金保險(xiǎn)銷售系統(tǒng)》
《把握客戶心理,提升電話營銷成功率》
《新時(shí)代下的養(yǎng)老保險(xiǎn)營銷技巧》
《“微表情”看客戶狀態(tài)進(jìn)行營銷》
《如何舉辦一場(chǎng)成功的網(wǎng)沙實(shí)操訓(xùn)練》
《保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練營》
《產(chǎn)說會(huì)營銷策劃與組織》
《高效溝通和談判技巧》
《家庭保險(xiǎn)保障需求與規(guī)劃》
《高凈值存量客戶維護(hù)提升與增量客戶拓展開發(fā)》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
中國人壽、新華人壽、太平人壽、太平洋人壽、平安人壽、財(cái)信吉祥人壽、英大泰和人壽、陽光人壽、渤海人壽、富德生命人壽、長生人壽、君龍人壽、華夏人壽保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、泰康人壽、泛華保險(xiǎn)、太平財(cái)壽保險(xiǎn)、太平洋資管、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、復(fù)旦MBA管理學(xué)院、諾亞財(cái)富、楊浦區(qū)科創(chuàng)中心、玖富金融、斑馬商學(xué)院、創(chuàng)董會(huì)、浙江金融學(xué)院、中國銀行、平安銀行、工商銀行、匯豐銀行、廣發(fā)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、阿里學(xué)院、財(cái)智財(cái)富管理中心、安盈財(cái)富管理、平安銀行廣州分行、中原證券、海通證券、寶武集團(tuán)、天峰集團(tuán)、富德生命人壽、寧波利時(shí)集團(tuán)、匯海集團(tuán)、辛集農(nóng)商行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、沁陽村鎮(zhèn)銀行中國銀行廣州分行、木佬佬玩具、贛昌砂石、安通物流、弘基(投資)集團(tuán)、柳州市百貨、三門江林場(chǎng)、成都家居行業(yè)協(xié)會(huì)、米亞文化傳媒、漢力資本、國網(wǎng)上海電力