王挪亞簡介 About us
王挪亞
英文名：David Wang
ICT 行業(yè)資深咨詢顧問、高級講師專職從事通信行業(yè)培訓(xùn) 15 年
現(xiàn)任：
廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽約講師
中國移動廣東管理學(xué)院特約講師
成都電子科技大學(xué)客座教授
清華大學(xué)對外學(xué)術(shù)交流中心特約顧問
中國移動通信集團管理學(xué)院特約講師
曾任：
中研博峰咨詢公司（廣州分公司）總經(jīng)理
深圳博斐遜咨詢有限公司副總經(jīng)理
深圳長城廣告有限公司策劃總監(jiān)
深圳問鼎資訊有限公司特約顧問
深圳諾睿企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理
資 歷：
王挪亞老師從 02 年開始專注于通信行業(yè)和 ICT 產(chǎn)業(yè)的咨詢與培訓(xùn)，擅長通信行業(yè)的企業(yè)管理與市場營銷。八年來，為中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的 18 個省公司 150 余地市公司及廣東電信、深圳電信、廣東聯(lián)通提供過策略制定、市場營銷、渠道規(guī)劃等專業(yè)咨詢，其提出和獨創(chuàng)的“客戶關(guān)懷模型”“滿意度壓力傳遞”“服務(wù)有效性” “營銷流模型”“屬地化營銷”“CPC 渠道適配”等諸多模型與理論得到了廣泛的認可與應(yīng)用；
近年來，王挪亞老師在“移動互聯(lián)網(wǎng)”、“互聯(lián)網(wǎng)營銷”、“大數(shù)據(jù)”、
“滿意度及 NPS 管理”等領(lǐng)域開發(fā)了系列課程，課程貼近實戰(zhàn)，理論與實踐高度結(jié)合，得到廣泛好評。
1.04 年在主導(dǎo)“江西移動整體營銷項目” 中提出了“營銷流”和“屬地化”管理模型；
2.04 年主持“河南移動服務(wù)有效性提升項目”中率先提出“滿意度壓力傳遞”理念，并研發(fā)了“滿意度提升模型”；
3.05 年主持“福建移動客戶關(guān)懷項目”，在項目中研發(fā)了“客戶關(guān)懷四維度模型”，得到中移動集團公司認可，
4.05 年主持的“洛陽移動集團客戶管理能力提升”項目中，構(gòu)建了面向全業(yè)務(wù)時代的集團客戶管理體系；
5.06 年在深圳電信“3G 渠道戰(zhàn)略”和“三年滾動規(guī)劃”兩個項目中，研發(fā)了“3G 客戶細分模型”和“3G 渠道建設(shè)模型”得到深圳電信高度認可；
6.07 年主持了廣東移動渠道協(xié)同與電子渠道一體化項目，其中研發(fā)的渠道協(xié)同 CPC 模型具有廣泛的渠道建設(shè)指導(dǎo)意義；
7.07 年參與了中國移動集團公司客戶經(jīng)理四級認證咨詢項目，在項目中開發(fā)了《全業(yè)務(wù)時代集團客戶信息化產(chǎn)品營銷推廣》系列課程，并在全國巡講得到廣泛好評；
8.07 年下半年參與了廣東移動新一代營業(yè)廳建設(shè)項目，開發(fā)了針對新一代營業(yè)廳經(jīng)理的系列課程，并對廣東移動全省 1500 名廳經(jīng)理進行了輪訓(xùn)，50 期課程滿意度均達到 100%，得到廣東移動領(lǐng)導(dǎo)高度認可；
9.08 年參與中國移動廣東公司營業(yè)廳賣場化建設(shè)項目，開發(fā)了關(guān)于賣場營業(yè)廳體驗?zāi)Ｊ健⒘鞒?、管理體系等系列課程和咨詢成果；
10.09 年主持了重慶移動政企客戶經(jīng)理行業(yè)信息化營銷能力提升
項目，開發(fā)了集團客戶經(jīng)理 5 大行業(yè)的營銷指導(dǎo)手冊，并組織了重慶移動 2010 年客戶經(jīng)理行業(yè)技能大賽，收到了重慶移動的高度認可；
11.2010 年參與并主導(dǎo)了千陽公司為廣東電信的玩轉(zhuǎn)系列咨詢與
培訓(xùn)項目，相關(guān)課程與成果得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
以上僅是部分經(jīng)歷概述
從 07 年開始王挪亞老師開始專職為中移動提供培訓(xùn)服務(wù)，在近 10年多的時間里為中移動、中國聯(lián)通、中國電信 28 個省 150 余個地市提供了多達 900 天的培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員近萬人，受到了廣泛的好評；王挪亞老師總結(jié)了幾十通信行業(yè)的咨詢項目中和數(shù)百單培訓(xùn)項目的成果與精華，以提升“執(zhí)行力”為核心目標(biāo)設(shè)計項目與課程，課程設(shè)計特別注重實用性與可實施性，培訓(xùn)效果時效性與實效性強。
其培訓(xùn)風(fēng)格，輕松幽默、邏輯嚴謹、哲理性強，以引導(dǎo)、反思、互動、對抗、推演為手段，傳“道”非傳“技”，講求“舉一反三、觸類旁通”的培訓(xùn)效果，能緊貼學(xué)員工作實際，得到學(xué)員一致好評，總體課程受訓(xùn)人員平均滿意度達到 97%以上。
多年來王老師專注研究互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對盈利模式，產(chǎn)品開發(fā)，客戶獲取，產(chǎn)品迭代等多方面都有深入的研究，為中國移動、中國電信提供了關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)及電子商務(wù)等多項咨詢服務(wù)。
從 2017 年開始王老師專注于物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能方面的研究，并取得了具體的的成果。
