鄭旺簡介 About us
鄭旺 人才發(fā)展專家
MBA、國家一級人力資源管理師
七年外資人力資源機構(gòu)高級咨詢顧問、項目經(jīng)理
八年百度區(qū)域銷售&客服管理、人才發(fā)展負責(zé)人
管理實戰(zhàn)導(dǎo)師,業(yè)績改進推手
中科大MBA特約講師
多家機構(gòu)MTP、職業(yè)化素養(yǎng)、團隊建設(shè)專家講師
職業(yè)履歷
7年外資管理咨詢機構(gòu)高級顧問經(jīng)驗,理論功底深厚,見多企業(yè)疑難雜癥,主導(dǎo)多個管理咨詢項目成功交付,系統(tǒng)經(jīng)驗廣泛,主張人才驅(qū)動團隊、管理提升績效的經(jīng)營管理模式;擅長各種訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的管理和職業(yè)化項目設(shè)計與實施;善于系統(tǒng)化運作管理人才的解決方案;
8年百度區(qū)域銷售&客服管理、人才發(fā)展負責(zé)人,專注團隊組建、培訓(xùn)管理與人才發(fā)展,主導(dǎo)支持多個新業(yè)務(wù)條線攻城略地,拿下市場的好戲;多支團隊從0到1培訓(xùn)發(fā)展至數(shù)百人兵團;輔導(dǎo)培育企業(yè)管理人才百余位;市場份額從零到70%以上,牢牢占據(jù)市場強勢地位;是既諳熟管理咨詢又落地出成果的實戰(zhàn)派。
培訓(xùn)風(fēng)格
關(guān)鍵詞:實用落地、現(xiàn)場改進、深度互動、科學(xué)工具、真干實練、易學(xué)活用
授課提倡通過*的學(xué)習(xí)流程設(shè)計和深度體驗。引導(dǎo)學(xué)員積極參與、互動、分享,促動學(xué)員結(jié)合課程內(nèi)容發(fā)掘、整合已有業(yè)務(wù)經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu),依照提供方法論使之快速吸收內(nèi)化與輸出;
授課內(nèi)容高度聚焦績效目標(biāo)和業(yè)務(wù)實用。只講十多年企業(yè)實踐總結(jié)出來的真知灼見;只練數(shù)百位管理者成功培養(yǎng)反復(fù)證明效果的情境案例;杜絕高大全、匹配度差的知識堆砌,嚴(yán)格針對調(diào)研結(jié)果設(shè)計課程內(nèi)容,一司一策、一訓(xùn)一課、靶向訓(xùn)戰(zhàn),結(jié)果導(dǎo)向;標(biāo)準(zhǔn)化、工具化的管理課程現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練、簡單好學(xué)、活學(xué)活用。
授課風(fēng)格輕松、幽默,培訓(xùn)過程春風(fēng)化雨般流暢、化人于無形。場景沉浸式、問題解決式、實操落地式培訓(xùn),效果顯著、廣獲好評。
成功案例
安徽煙草:鄭老師深度參與的《管理效能提升項目》系列課程受到學(xué)員的高度好評,課程期間學(xué)員踴躍互動、反響熱烈,不僅系統(tǒng)化梳理了管理各項技能和實戰(zhàn)運用,提升了管理者管理效能,而且管理方法工具的實際應(yīng)用也成功激發(fā)了團隊信心,客戶在接受系列訓(xùn)練后,在大環(huán)境惡劣前提下竟提前月余完成年度任務(wù),同比往年提升30%績效,項目連續(xù)三年深入到市、縣局推廣實施。
江蘇電力:鄭老師擔(dān)綱主講的管理干部訓(xùn)練班《MTP》系列,從問題出發(fā),從工作場景出發(fā),從實際管理情境出發(fā),研討、演練,訓(xùn)練了大量實際案例,從而精解出兼具科學(xué)和藝術(shù)的管理技能和素養(yǎng),對很多管理干部造成極大觸動,紛紛表示既有撥霧見日之頓悟,又有落地實行好方法,切實的效果得到客戶高度好評,返單八期。
江蘇郵儲:中國郵政江蘇省公司《向快樂工作要績效》職業(yè)化素養(yǎng)輪訓(xùn),鄭老師深度剖析工作的本質(zhì)和對職業(yè)者的核心價值,通過案例分析、互動研討、視頻賞析、情景劇等生動有趣的方式帶領(lǐng)支行長及客戶經(jīng)理精英們深深體驗職場“快樂帶來投入,投入帶來敬業(yè),敬業(yè)帶來績效”的深刻道理,通過工作場景中的具體問題和案例,引導(dǎo)大家轉(zhuǎn)換視角,兼顧系統(tǒng),錨定工作及成長目標(biāo),深度發(fā)掘個人在組織中的價值,建立創(chuàng)業(yè)心態(tài),并實戰(zhàn)演練了情壓緩解,客訴處理,內(nèi)部溝通等棘手問題,大家紛紛應(yīng)用習(xí)得思路和方法,紛紛表示收獲很大,一致好評;
培訓(xùn)課程 Training course
MTP管理技能系列:《管理者角色定位》《問題分析與解決》《目標(biāo)制定與計劃分解》《績效面談》《員工培育與教練式輔導(dǎo)》《管人管心的激勵技巧》《跨部門溝通與協(xié)作》《向上管理-述職與匯報》
職業(yè)化素養(yǎng)系列:《塑造職業(yè)競爭力》《向快樂工作要績效》《能寫會說-精彩的工作匯報》《魔力演講》《高績效溝通》
《教練領(lǐng)導(dǎo)力》《魔力演講》認(rèn)證課程
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
互聯(lián)網(wǎng):百度、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)
IT通訊:聯(lián)通聯(lián)通(江蘇、山東)、合肥電信、聯(lián)想、一拓集團、安徽移動
銀行金融保險:建行電子銀行、農(nóng)行、光大、人保、人壽、中國郵儲、太平人壽、天安保險、徽商銀行
食藥旅游行業(yè):三九、云南白藥、康師傅、華潤雪花啤酒、白象食品、郎酒、劍南春、蜀王、中青旅
建筑房產(chǎn):中建華東公司、華地置業(yè)、保利地產(chǎn)、華邦地產(chǎn)、吉大房產(chǎn)、中國水環(huán)境、合肥水泥研究院
生產(chǎn)制造:格力、江淮、長虹、杰事杰、歐派、志邦、蘇泊爾、京東方、迅捷電子、威爾燃油、中鹽集團
事業(yè)單位:共青團安徽省委、國家電網(wǎng)(江蘇、安徽)、中國煙草(山東、安徽)、清華大學(xué)公共安全研究院、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、安慶師范大學(xué)、合肥學(xué)院、安徽省交通集團、合肥軌道交通、合肥司法局、亳州經(jīng)信委