職業(yè)背景:
1990年上海師范大學(xué)畢業(yè)后就職于中學(xué)教師,隨后赴日留學(xué)。 1998年日本立教大學(xué)文學(xué)部教育學(xué)科畢業(yè)后就">
[會員登錄] [講師注冊] [機構(gòu)注冊] 網(wǎng)站首頁 公開課程 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 企業(yè)培訓(xùn)師 講師培訓(xùn)視頻 名師博客
已加入本站2208天 , 點擊量:25560
您現(xiàn)在的位置:首頁 >企業(yè)培訓(xùn)師 >商務(wù)禮儀講師 >楊文櫻老師

楊文櫻

楊文櫻

楊文櫻簡介 About us

教育背景: 上海師范大學(xué)藝術(shù)系,日本立教大學(xué)文學(xué)部教育學(xué)科
職業(yè)背景:
1990年上海師范大學(xué)畢業(yè)后就職于中學(xué)教師,隨后赴日留學(xué)。 1998年日本立教大學(xué)文學(xué)部教育學(xué)科畢業(yè)后就職于日本大型教育集團(tuán) AVIVA,從事中文教育和開拓職場教育教材的編輯輔導(dǎo)工作。
2003年被邀請進(jìn)入日本橫濱中華街*的娛樂設(shè)施成為開張成員之一,并擔(dān)任海外事業(yè)部部長和人事教育主管。
2008年起擔(dān)任 NPO 法人日中學(xué)術(shù)文化交流中心理事長,熱衷于中日間的文化經(jīng)濟學(xué)術(shù)交流活動,同時開始著重研究國際化跨文化間的溝通技巧。
2012年回國,進(jìn)入上海邁伊茲集團(tuán),擔(dān)任企業(yè)咨詢師和培訓(xùn)講師,服務(wù)客戶以日企為主,同時也涵蓋國內(nèi)多種行業(yè)以及各企業(yè)。
2014年獲得日本*溝通版權(quán)課程 “輔助型關(guān)懷聆聽”(初級,高級)的*中國地區(qū)認(rèn)定講師資格。 并開始普及以輔助型關(guān)懷聆聽為主的溝通技巧,為引入企業(yè)解決了企業(yè)內(nèi)外的各項由于溝通不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,為部分企業(yè)創(chuàng)造最高企業(yè)收益做出了間接的貢獻(xiàn)。
2017年成為獨立講師,為客戶提供咨詢式培訓(xùn)服務(wù),擅長為日企客戶,根據(jù)需求設(shè)計教材,制定行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃,為客戶解決企業(yè)內(nèi)外和人才培訓(xùn)相關(guān)的各項問題,深受客戶好評。

培訓(xùn)課程 Training course

日企必備的商務(wù)常識和禮儀(入門) 普通員工
日企必備的商務(wù)常識和禮儀(提升) 普通員工,初級管理者
報聯(lián)相與職場職責(zé) 普通員工,初級管理者
管理者的職場素養(yǎng) 初級管理者,中級管理者
活用 5S 和斷舍離提高工作效率 全體員工
高效能的翻譯技巧(日語) 全體員工(日語 2 級以上)
壓力調(diào)適與 EQ 管理 全體員工
親子教練的職場運用 有孩子的管理者
高效跨文化的溝通技巧 外企全體員工
高效能團(tuán)隊的建設(shè)與激勵 全體員工
輔助型關(guān)懷聆聽(基礎(chǔ)) 全體員工
輔助型關(guān)懷聆聽(提升) 全體員工(上過基礎(chǔ)課程)
日企必備的商務(wù)禮儀講師培訓(xùn) 管理者

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

※ 艾衛(wèi)艾商貿(mào)上海有限公司 、※ 住友電工管理(上海)有限公司、※ 森大廈上海有限公司、 ※ 好侍食品上海有限公司、 ※ 上海佑瑪多商貿(mào)有限公司、 ※ 住友重機械工業(yè)管理上海有限公司、 ※ 原田產(chǎn)

業(yè)(上海)貿(mào)易有限公司 、※ 杭州丘比食品有限公司上海分公司 、※ 八樂夢床業(yè)(中國)有限公司、 ※ 上海東色日化有限公司、 ※ 上海電通信息服務(wù)有限公司、※ 英德知聯(lián)恒市場咨詢(上海)有限公司、 ※ 上海寶永國際貿(mào)易有限公司、 ※ 上海坤地機械科技有限公司 、※ 鳥羽上海貿(mào)易有限公司 ※ 日立建機 ※ 栗田(蘇州)工業(yè)有限公司 ※上海電通信息服務(wù)有限公司