一、職業(yè)背景：
CNAT注冊(cè)高級(jí)咨詢師、高級(jí)講師，具有十五年的通信企業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)。
鐘老師曾經(jīng)擔(dān)任深圳愛基、博奧思特等專業(yè)通信企業(yè)咨詢和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理、副總裁等職。在市場營銷、人力資源和客戶滿意領(lǐng)域，特別是在將國際企業(yè)的管理理念和方法與中國企業(yè)的管理背景融合方面，有獨(dú)到的見解。

二、咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格
鐘老師主張學(xué)以致用，課程設(shè)計(jì)主要針對(duì)企業(yè)課題存在的主要問題，構(gòu)建解決問題的系統(tǒng)理論結(jié)構(gòu)，再以實(shí)戰(zhàn)結(jié)論、實(shí)戰(zhàn)案例、實(shí)戰(zhàn)技巧為素材，形成完善的課程體系。課程旨在解決企業(yè)存在的問題，實(shí)現(xiàn)績效的提升和業(yè)績的改善。
鐘老師授課輕松自然，生動(dòng)風(fēng)趣，互動(dòng)性強(qiáng)。注重實(shí)際操作，能結(jié)合學(xué)員工作中經(jīng)常碰到的問題做深入淺出的演繹、分析和講解，給予學(xué)員明確的解決方案和工作方法。
其主講的《營業(yè)廳銷售效能提升》、《社會(huì)渠道管理與渠道經(jīng)理能力提升》、《網(wǎng)格管理與營銷能力提升》等等課程，獲得業(yè)界和企業(yè)的高度評(píng)價(jià)

《營業(yè)廳銷售效能提升》
《社會(huì)渠道管理與渠道經(jīng)理能力提升》
《網(wǎng)格管理與營銷能力提升》

廣東電信、深圳電信、佛山電信、汕頭電信、汕尾電信、揭陽電信、惠州電信、中山電信實(shí)業(yè)、廣州電信實(shí)業(yè)、湖南電信、常德電信、岳陽電信、永州電信、長沙電信、邵陽電信、張家界電信、湘西電信、江西電信、贛州電信、吉安電信、石河子電信、石河子電信實(shí)業(yè)、烏魯木齊電信、新疆特力電信、新疆立昂電信、福州移動(dòng)、泉州移動(dòng)、廈門移動(dòng)、惠州移動(dòng)、益陽移動(dòng)、郴州移動(dòng)、永州移動(dòng)、邯鄲移動(dòng)、海南移動(dòng)、湖南移動(dòng)、長沙移動(dòng)、常德移動(dòng)、紹興移動(dòng)、內(nèi)江移動(dòng)、廣東聯(lián)通全省、江蘇聯(lián)通全省、福建聯(lián)通全省、廣西聯(lián)通（省公司和南寧分公司）