潘樂芙簡(jiǎn)介 About us
國(guó)有銀行總行級(jí)講師
銀行服務(wù)營(yíng)銷專家
培訓(xùn)課程 Training course
《大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)營(yíng)銷初級(jí)》
《大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)營(yíng)銷中級(jí)》
《個(gè)人客戶經(jīng)理職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《銀行基礎(chǔ)知識(shí)及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)(柜員、授權(quán)柜員)》
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《銀行客戶投訴抱怨處理技巧》
《明星客戶經(jīng)理大比拼》
《海淘業(yè)務(wù)培訓(xùn)》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
中國(guó)銀行江蘇省分行、工商銀行南京分行、交通銀 行蘇州分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行南京分行、江都農(nóng)商行
