孫悅溪簡介 About us
孫悅溪——高級家庭教育指導咨詢師
★西南科技大學本科學歷
★山東伐謀講師團資深講師
★百禮挑一禮儀教育創(chuàng)始人
★山東科技大學特約禮儀講師
★IPA國際注冊高級禮儀講師
★國家認證企業(yè)高級培訓講師
★本田汽車青島展區(qū)禮儀導師
★多家企業(yè)服務管理咨詢顧問
★北京花兒向陽影視傳媒有限公司特聘禮儀顧問,擔任《好久不見》、《秘境》劇組林紅光導演組禮儀導師顧問。
★常住地:青島
職業(yè)履歷
7年企業(yè)商學院內訓工作,5年自由講師咨詢培訓經驗,,服務企業(yè)近150家,,場次超過300場,學員近萬人。
曾任小肥羊全國連鎖餐飲高級內訓師
曾任彤德萊全國連鎖餐飲高級內訓師;
曾任步步高集團山東大區(qū)培訓總監(jiān)(從一線督導做起);
曾任軒煬餐飲集團人力資源部經理及高級內訓師,并負責組建創(chuàng)業(yè)團隊,落地企業(yè)文化;
曾任重拾餐飲全國連鎖人力資源部負責人及重拾商學院院長,組建創(chuàng)業(yè)團隊,開拓全國市場,建立企業(yè)文化體系,并實施落地(現(xiàn)全國連鎖店60多家)
授課風格
1、講師擁有知性優(yōu)雅的外表及氣質,語言唯美,服務業(yè)企業(yè)商學院負責人工作經驗。
2、講課風格時尚大氣,極具講臺魅力,對參訓學員有高度吸引力與影響力,對于課程講授后的實際落地起到推動作用.
3、采用案例教學法,通過大量真實案例解讀課程當中的具體問題,并在課堂中讓員工高度參與,實操性極強,并免費指導后期企業(yè)落地實施細節(jié)
4、多年服務業(yè)培訓、咨詢經驗,及兩次企業(yè)創(chuàng)業(yè)經驗,將禮儀、中層領導力實戰(zhàn)經驗融入課堂,深入淺出,通俗易懂,讓課程內容具有實戰(zhàn)性。
培訓課程 Training course
精品課程
禮儀類課程:
《銀行優(yōu)秀柜員創(chuàng)造優(yōu)質服務》、《餐飲服務人員服務接待禮儀》、
《銷售禮儀與客戶營銷溝通技巧》、《職場人士禮儀素養(yǎng)訓練提升》、
《高端商務接待與會務服務禮儀》、《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》、
《優(yōu)質服務禮儀》、《面試禮儀及職場規(guī)則》
咨詢類項目:服務禮儀落地項目(培訓+編寫制定服務手冊)
其它類課程
《中層領導力》、《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》《陽光心態(tài)與快樂工作》、
《家庭教育—愛有方》、《三八福利--魅力女性》
曾培訓過的代表性客戶 Case
【部分培訓過的客戶】步步高集團、小肥羊餐飲、青島海爾、國美電器、中國聯(lián)通、海底撈餐飲連鎖、彤德萊餐飲連鎖、軒煬餐飲集團、重拾餐飲集團、北船重工、紅樹林集團、萬家廣廈投資、青島郵政、海信地產、如家酒店、青島港務局、理工大學、青島科技大學、愛寶貝辣媽學院、澳門豆撈火鍋餐飲、青島銀行、東方明珠房地產、天一房產集團、歌爾股份、海德大酒店、青島美味海鮮大酒店、青島大自然旅游文化有限公司、天一房產集團。。。。。。
【服務禮儀咨詢項目服務過的客戶】勝一味餐飲連鎖、鄉(xiāng)和餡餅連鎖、鑫金源連鎖超市、時代服裝連鎖賣場、天方手機連鎖賣場、一家人賓館。。。。。。