郭曉冰簡介 About us
★ 金融專業(yè)培訓(xùn)師,金融系統(tǒng)政工師
★ 國泰安金融學(xué)院(香港)高級講師、金融咨詢師
★ 在國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行工作20多年
培訓(xùn)課程 Training course
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理》
《商業(yè)銀行營銷技巧》
《大堂經(jīng)理服務(wù)與營銷》
《柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程》
《大額存單》
《銀行客戶投訴抱怨處理技巧》
《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下柜面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》
《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響及創(chuàng)新應(yīng)對》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
中國建設(shè)銀行總行、山西省分行、太原并州支行、山東省分行、廣州白云支行,中國工商銀行北京市分行、徐州市分行,中國銀行廣州分行、漯河市分行,中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行、深圳發(fā)展銀行北京分行、深圳分行,廣東發(fā)展銀行廣州分行、惠州分行,光大銀行深圳市分行、太原分行,興業(yè)銀行泉州分行、無錫支行,北京市農(nóng)村商業(yè)銀行、珠海市商業(yè)銀行、山東棗莊農(nóng)村信用聯(lián)社…