楊子簡介 About us
榮膺“2007中國十大員工職業(yè)化專家 ” 稱號(hào)
“2009年榮獲全球500強(qiáng)華人講師”稱號(hào)
2010上海世博會(huì)聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)公益主題活動(dòng)禮儀總監(jiān)
2010鳳凰衛(wèi)視中華*環(huán)球大賽特聘導(dǎo)師
2012國際空姐推介大賽特聘首席顧問專家
國家二級(jí)心理咨詢師
十四年專職客戶服務(wù)、行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師
五年匈牙利德布勒森文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商業(yè)行為總監(jiān)
北京廣播學(xué)院播音表演專業(yè)畢業(yè)
清華大學(xué)國家CIMS培訓(xùn)中心特約講師
華南理工大學(xué)特約講師
*領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢
課程特點(diǎn):培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑,善于挖掘及調(diào)動(dòng)學(xué)員內(nèi)在的潛力及主動(dòng)性,激勵(lì)式的教學(xué)方法,并配有大量案例,所授課程廣受企業(yè)界的好評(píng)。
培訓(xùn)課程 Training course
《女性魅力》
《商務(wù)禮儀》
《電話禮儀》
《自我管理》
《行政文秘職業(yè)化》
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》
《電話銷售技巧》
《時(shí)間/壓力管理》
《有效的溝通技巧》
《員工職業(yè)化培訓(xùn)》
《一線員工服務(wù)技巧訓(xùn)練》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
中海油田服務(wù)股份有限公司、中國石化、中國海關(guān)信息中心、北汽福田汽車、Volvo汽車、中國銀行、民生銀行、民生證券、北京銀行、佛山信用社、廣州中海物業(yè)、北京控股公司、北京市團(tuán)委、中國國際航空公司、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、南京電信、大唐電信、中國惠普、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、美的商學(xué)院、三星高新電機(jī)、中國互聯(lián)網(wǎng)、中企網(wǎng)絡(luò)、東軟軟件公司、中國大飯店、香格里拉酒店、民族飯店、中央電視臺(tái)梅地亞中心、中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)、中國烹飪協(xié)會(huì)、南方李錦記、蒙牛集團(tuán)、昌榮