高子馨簡(jiǎn)介 About us
曾經(jīng)歷營(yíng)業(yè)員、銷售、外企高管的職業(yè)歷練
10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
主要研究身心修養(yǎng)和服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn),同時(shí)結(jié)合管理、服務(wù)、銷售、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),從根本上提升企業(yè)績(jī)效
精通神經(jīng)語(yǔ)言NLP程式學(xué),*TA人際交互溝通分析理論,國(guó)際催眠理論,團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù),OH卡潛意識(shí)分析、及MBA管理
【講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】:
1、10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近千家、學(xué)員近萬(wàn)人?,F(xiàn)場(chǎng)授課實(shí)戰(zhàn),以解決學(xué)員問(wèn)題為主導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)把學(xué)員問(wèn)題引導(dǎo)出來(lái),課程結(jié)束,學(xué)員可以自行解決困惑問(wèn)題。
2、多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)、銷售、管理、內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷。比如曾獲得太平洋保險(xiǎn)公司2000人隊(duì)伍“奠基基石”榮譽(yù)稱號(hào),并榮任其“全國(guó)巡回培訓(xùn)講師”。
3、曾任北京賽特集團(tuán)物業(yè)公司客戶部經(jīng)理
4、曾任德國(guó)阿爾諾公司區(qū)副總裁。
講師現(xiàn)任:
搜狐《職場(chǎng)一言堂》 連續(xù)5年*禮儀講師資格認(rèn)證(2011-2015)
清華大學(xué)等多所大學(xué) 特聘講師
數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道 特約講師
中國(guó)金融大講堂 銀行禮儀特約講師
中國(guó)客戶服務(wù)委員會(huì) 特約禮儀講師
時(shí)代光華 特約公開課講師
培訓(xùn)課程 Training course
《女性魅力塑造》《商務(wù)禮儀》《銷售禮儀》《服務(wù)禮儀》《接待禮儀》《 情緒與壓力管理》《 高效溝通》《客戶滿意度與投訴抱怨處理》
曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case
授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)。
學(xué)員反映: 融理念、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)。
親切自然, 感染力強(qiáng),儒雅淡定、清新自然
經(jīng)典客戶
金融行業(yè):中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、中國(guó)銀行江西省行、中國(guó)銀行蘇州市行、北京銀行總行、中信銀行上海市行、建設(shè)銀行廣東省行、工商銀行北京、工商銀行包頭市行、工商銀行杭州、工商銀行青海省行、交通銀行河南省行、交通銀行武漢市行 郵儲(chǔ)銀行秦皇島、郵政儲(chǔ)蓄銀行廣元市行
集團(tuán)公司:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、三一重工、廈門重工、中國(guó)許繼集團(tuán)、中國(guó)
航天、華日集團(tuán)北京凱達(dá)桑泰集團(tuán)公司、山東恒幫冶煉集團(tuán)、東方誠(chéng)集團(tuán)、京
東商城、中糧集團(tuán) 中國(guó)春天百貨集團(tuán)、安控科技集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè) 山東盟誠(chéng)集團(tuán)
韓國(guó)LS集團(tuán)、大唐電信
醫(yī)藥、保健、化妝品業(yè):大西洋制藥、海南華威藥業(yè)、金曉制藥、睿智源醫(yī)藥咨
詢、華北制藥、凱爾斯科技、雅芳公司、玫琳凱公司 北大未名生物制藥 北京
舒泰神生物制藥
合作大學(xué):上海交通大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、中央民族大學(xué)、北京交通大學(xué)、北
京科技大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、中華女子學(xué)院、河北工業(yè)大學(xué)、廊坊師范學(xué)院、
北京工商大學(xué)、北京理工大學(xué)、華北工業(yè)大學(xué)
其他行業(yè):中唐翰博收藏品公司、鴻禧高爾夫俱樂(lè)部、京吉兆電子公司、鴻嘉華
國(guó)際、征豪實(shí)業(yè)公司、北京博智睿海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京碧空亨通網(wǎng)絡(luò)科
技有限公司、興運(yùn)恒通(北京)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京福瑞芝達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有
公司、智博信通(北京)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京長(zhǎng)信通信息技術(shù)公司、北京
龍跡天地科技有限責(zé)任公司、北京大唐興竹軟件、誠(chéng)億時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技公司、韓
國(guó)可喜安醫(yī)療設(shè)備公司、太子奶集團(tuán)、京鑫利沛商貿(mào)公司、北京誠(chéng)信萬(wàn)方家居
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