瞿丹

專家介紹：

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師；
甄言堂特約講師
中國(guó)彩虹心理咨詢師協(xié)會(huì)特約講師；
曾任某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部經(jīng)理；
曾任某生物科技有限公司保北地區(qū)分公司區(qū)域經(jīng)理；
曾任某咨詢管理有限公司高級(jí)咨詢師、資深講師

親自全程輔導(dǎo)的各行網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)100個(gè)，培訓(xùn)及輔導(dǎo)項(xiàng)目均取得了出色的業(yè)績(jī)和銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；如2013年在中國(guó)農(nóng)行某分行做的軟轉(zhuǎn)導(dǎo)入項(xiàng)目，取得巨大成功，使該分行在省行總體排名提升了近十位。
瞿丹講師在企業(yè)管理培訓(xùn)及心理干預(yù)領(lǐng)域等方面具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)化的理論造詣，先后受邀到四大行30多家省級(jí)行及二級(jí)分行講授企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)服務(wù)營(yíng)銷策略開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)、銷售管理，客戶管理、心態(tài)訓(xùn)練、潛能開發(fā)等專題課程，自2010年至今，瞿老師講授銀行類課程數(shù)百場(chǎng)，受到學(xué)員們的一致好評(píng)！
課程體系：
《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷》、《打造網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力-網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升》《營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施》《情緒壓力管理》《營(yíng)銷心理學(xué)》《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》《銀行網(wǎng)點(diǎn)6s管理》
咨詢項(xiàng)目：
《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文明標(biāo)準(zhǔn)化咨詢項(xiàng)目》《網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷技能提升咨詢項(xiàng)目》《客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目》《精品網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能提升導(dǎo)入》《支行流程再造咨詢項(xiàng)目》《網(wǎng)點(diǎn)精益化管理標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造》等。

課程特色：
沒有空洞的說(shuō)教，所有課程都是基于各家銀行各條線運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上結(jié)合經(jīng)典實(shí)踐案例，提出解決問題之道。風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言表達(dá)、生動(dòng)務(wù)實(shí)的案例分享、交流互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式，精辟而簡(jiǎn)潔的總結(jié)，讓你學(xué)習(xí)輕松愉快，收獲多多，真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。

服務(wù)客戶：
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行、十二個(gè)省分行，中國(guó)建設(shè)銀行江蘇、湖南省分行，中國(guó)銀行云南省分行、中國(guó)光大銀行南京分行、浦發(fā)銀行、重慶銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、丹陽(yáng)農(nóng)商行、南海農(nóng)商行、紫金農(nóng)商行授信部、沁陽(yáng)江南村鎮(zhèn)銀行、儀征農(nóng)商行等各級(jí)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。在各地一級(jí)、二級(jí)分行享有盛譽(yù)。

核心課程：
商業(yè)銀行基礎(chǔ)服務(wù)營(yíng)銷系列：
《新員工職業(yè)技能培訓(xùn)》
《柜員服務(wù)營(yíng)銷技巧》
《大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能訓(xùn)練》
《投訴處理》
商業(yè)銀行營(yíng)銷技能提升系列：
《外拓技能提升培訓(xùn)》
《社區(qū)銀行之平臺(tái)建設(shè)》
《主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷，強(qiáng)勢(shì)爭(zhēng)取客戶》
心理學(xué)+銀行實(shí)務(wù)系列【*推薦】：
《廳堂微沙*訓(xùn)練營(yíng)》
《心眼識(shí)人——客戶管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《商業(yè)銀行營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)》

咨詢服務(wù)：
《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文明標(biāo)準(zhǔn)化咨詢項(xiàng)目》
《網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷技能提升咨詢項(xiàng)目》
《軟轉(zhuǎn)型實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》
《客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目》
《精品網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能提升導(dǎo)入》
《外拓實(shí)戰(zhàn)技能提升》
《社區(qū)銀行之平臺(tái)建設(shè)》
《網(wǎng)點(diǎn)精益化管理標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造》

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行、十二個(gè)省分行，中國(guó)建設(shè)銀行江蘇、湖南省分行，中國(guó)銀行云南省分行、中國(guó)光大銀行南京分行、浦發(fā)銀行、重慶銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、丹陽(yáng)農(nóng)商行、南海農(nóng)商行、紫金農(nóng)商行授信部、沁陽(yáng)江南村鎮(zhèn)銀行、儀征農(nóng)商行等各級(jí)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。在各地一級(jí)、二級(jí)分行享有盛譽(yù)。