高煥云簡介 About us
高煥云簡介
我國醫(yī)療規(guī)范化服務第一人、新時代醫(yī)務禮儀創(chuàng)始人、我國*服務禮儀指導專家、我國*醫(yī)療行業(yè)服務專家、我國首部千人禮儀操創(chuàng)作者、我國首部千人白衣天使心靈體操創(chuàng)作者、2008年奧運會特約禮儀培訓專家、國際注冊高級禮儀培訓師、IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員、人力資源社會保障部國家人才網(wǎng)高級禮儀培訓師、華夏禮儀學院金牌服務禮儀高級講師、北京華夏盛德文化咨詢公司金牌禮儀講師、陜西省禮儀協(xié)會金牌禮儀講師、廣西禮儀協(xié)會金牌禮儀講師、山東現(xiàn)代國家酒店管理公司禮儀顧問、山東省企業(yè)培訓考試中心高級禮儀講師、山東省高級企業(yè)培訓師，多年從事禮儀培訓工作，致力于禮儀文化的傳播和心理學的研究，積累了豐富禮儀培訓經(jīng)驗，在服務禮儀、商務禮儀等方面有著獨到之處，尤其在醫(yī)務禮儀培訓方面獨具特色，也創(chuàng)建了“煥云專業(yè)禮儀培訓”的品牌。
培訓課程 Training course
《醫(yī)院迎評接待全方位解決方案》
《醫(yī)院規(guī)范化服務全方位解決方案》
《醫(yī)患溝通整體解決方案》
《窗口科室規(guī)范化服務整體解決方案》
《血站規(guī)范化服務整體解決方案》
《醫(yī)患糾紛根治方案》
《以禮興醫(yī)，禮贏和諧》
《醫(yī)護人員心靈呵護課程》
曾培訓過的代表性客戶 Case
濟南舜德老年護理院
?濟南腦科醫(yī)院
?山東省血液中心
?山東省交通醫(yī)院
?山東省手足外科醫(yī)院
?濟寧市中心血站
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?淄博市中心血站
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?日照市中心血站
?菏澤市中心血站顧問
?萊蕪市中心血站
?泰安市中心血站
?聊城市中心血站
?菏澤市婦幼保健院
?濟南市中心醫(yī)院
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