PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
深圳市“一線萬金”俱樂部會(huì)長
深圳市電話營銷培訓(xùn)創(chuàng)辦人之一
獲第三屆”中國杰出培訓(xùn)師”稱號(hào)
個(gè)人經(jīng)歷:
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吳冰

吳冰

吳冰簡介 About us

胡雯祺(中國香港)
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
深圳市“一線萬金”俱樂部會(huì)長
深圳市電話營銷培訓(xùn)創(chuàng)辦人之一
獲第三屆”中國杰出培訓(xùn)師”稱號(hào)
個(gè)人經(jīng)歷:
十多年的大型國有企業(yè)和私營企業(yè)管理及銷售經(jīng)歷,有多年的電話營銷經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底;是一位真正從一線成長起來的實(shí)操型培訓(xùn)師,豐富的經(jīng)驗(yàn)使?fàn)I業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)、電話營銷培訓(xùn)更具針對性及可操作性。多次參加國際知名管理機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)及國際管理學(xué)術(shù)研討;在電話營銷和服務(wù)方面獨(dú)樹一幟,在培訓(xùn)業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。著有《客戶服務(wù)真功夫》一書。
培訓(xùn)風(fēng)格:
胡雯祺老師在培訓(xùn)現(xiàn)場以清脆動(dòng)聽的聲音,親切積極的回應(yīng)創(chuàng)造出輕松的學(xué)習(xí)氛圍,令學(xué)員能夠輕松掌握課程的主旨和核心,并通過現(xiàn)場一對一演練鞏固,進(jìn)行技巧的強(qiáng)化。同時(shí),胡老師的語言表達(dá)幽默風(fēng)趣,其親切高雅的培訓(xùn)風(fēng)范令學(xué)員如沐春風(fēng),贊賞有加。

培訓(xùn)課程 Training course

呼叫中心客戶服務(wù)
呼叫中心電話營銷
優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)等

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

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