互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理第一重突破: 心態(tài)突破。互聯(lián)網(wǎng)時代下,人人都是服務員。產(chǎn)品經(jīng)理應該擺正自己的心態(tài),別把自己當“領導”,而應該把自己當成服務員:真心服務于客戶、服務于企業(yè)、服務于產(chǎn)品團隊,從服務中才可能展示出產(chǎn)品經(jīng)理的...
項目經(jīng)理人際關(guān)系處理技能 篇首語:一個人的成功 = 15%的專業(yè)知識 + 85%的人際關(guān)系 --------戴爾·卡耐-------- (1)...
第一條:從對方最感興趣或最倍感自豪的話題入手 舉例:和客戶談項目合作。 我們一般不要開門見山地“就事論事”進入談項目合作這一主題,而可以先和對方聊他最感興趣或最倍感自豪的事情,然后慢慢過渡到“正事&r...