崔鍵老師指導(dǎo)的上海利霸LTC營(yíng)銷(xiāo)落地輔導(dǎo)項(xiàng)目取得圓滿(mǎn)成功
LTC營(yíng)銷(xiāo)體系是指leads to cash,即從銷(xiāo)售線索到現(xiàn)金到回款的全流程營(yíng)銷(xiāo)體系。是面向客戶(hù)、成就一線,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利性增長(zhǎng)的戰(zhàn)略體系,華為依靠LTC取得了巨大的成功,越來(lái)越多的優(yōu)秀企業(yè)也開(kāi)始學(xué)習(xí)LTC,構(gòu)建自己的LTC營(yíng)銷(xiāo)體系。
上海利霸電子科技有限公司致力于此,公司管理層誠(chéng)邀華為大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、華為L(zhǎng)TC營(yíng)銷(xiāo)體系深度實(shí)踐者——崔鍵老師,執(zhí)行LTC營(yíng)銷(xiāo)落地輔導(dǎo)項(xiàng)目,改變?cè)械暮?jiǎn)單的跟單營(yíng)銷(xiāo)模式,構(gòu)建客戶(hù)與企業(yè)的統(tǒng)一界面,更全面地理解和服務(wù)客戶(hù),提高運(yùn)作效益,提升整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng),使得客戶(hù)更滿(mǎn)意、財(cái)務(wù)更健康、運(yùn)作更高效。
此次項(xiàng)目主要分三個(gè)階段:營(yíng)銷(xiāo)體系導(dǎo)入和開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售線索的能力培養(yǎng)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力培養(yǎng)、業(yè)務(wù)體系固化。由崔鍵老師帶隊(duì)主導(dǎo)實(shí)施。采用陪跑模式,旨在幫助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建一套完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
在第一階段,崔鍵老師團(tuán)隊(duì)為利霸營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)入LTC營(yíng)銷(xiāo)體系,包括LTC銷(xiāo)售流程管理、客戶(hù)關(guān)系管理、鐵三角應(yīng)用等方面。側(cè)重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)思維的轉(zhuǎn)變、客戶(hù)洞察及銷(xiāo)售線索的管理。通過(guò)“1+3(一周集訓(xùn)+三周實(shí)踐)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售線索能力培養(yǎng)。
研討形成形成《國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售線索管理流程》《海外銷(xiāo)售線索管理流程》《客戶(hù)拜訪SOP》《銷(xiāo)售線索一覽表》《客戶(hù)檔案表》《立項(xiàng)申請(qǐng)表》等工作流程和工具,為市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)提供工作思路和有效的工作方式,幫助他們由跟單向走出去主動(dòng)找訂單轉(zhuǎn)變。
第二階段,實(shí)地陪跑正式開(kāi)展,聚焦利用LTC模式完成公司Q4的銷(xiāo)售目標(biāo),進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力培養(yǎng)。崔鍵專(zhuān)門(mén)分享了在華為親歷的海外市場(chǎng)拓荒案例,以幫助公司樹(shù)立了狹路相逢勇者勝的信心,并輔導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)論證了銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的可行性。
針對(duì)利霸現(xiàn)狀,崔鍵團(tuán)隊(duì)還開(kāi)展了《大客戶(hù)管理與銷(xiāo)售》、《基于“華為鐵三角”構(gòu)建的內(nèi)部聯(lián)動(dòng)機(jī)制》、《立體化客戶(hù)關(guān)系管理》等培訓(xùn)演練課程;還帶領(lǐng)公司管理團(tuán)隊(duì)圍繞Q4目標(biāo)制定了針對(duì)性的考核激勵(lì)機(jī)制與工具,牽引員工工作方向和Q4目標(biāo)的達(dá)成。在崔老師的“陪跑”下,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的實(shí)踐,公司業(yè)績(jī)?nèi)〉昧酥卮笸黄?。這代表著崔鍵團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的LTC營(yíng)銷(xiāo)落地輔導(dǎo)項(xiàng)目取得階段性成功。
總之,LTC是銷(xiāo)售流程能力組織化的躍遷之路,更是任何偉大企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的必經(jīng)之路。而崔鍵老師倡導(dǎo)的陪跑式LTC輔導(dǎo)模式十分貼合企業(yè)的實(shí)際,所有的成果即時(shí)得到反饋和呈現(xiàn),能讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)看到實(shí)時(shí)的效率提升、效果達(dá)成,讓企業(yè)受益匪淺。