課程描述INTRODUCTION
供應商質(zhì)量管理培訓課
培訓講師：楊振宇
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應商質(zhì)量管理培訓課
課程大綱：
模塊一：供應商管理的零缺陷——從概念到內(nèi)涵
.原材料漲價而整機降價，老板給的考核指標怎么完成？
.供應商交付不準時，生產(chǎn)計劃頻頻波動，怎樣才能不做疲于奔命的消防員？
.供應產(chǎn)品質(zhì)量時好時壞，高額的質(zhì)量罰款非但不能真正奏效反而成了官逼民反，你該怎么辦？
.零缺陷管理的四項基本原則
模塊二：供應商開發(fā)流程——供應商質(zhì)量管理的基礎(chǔ)
.產(chǎn)品組合矩陣，先分供應商的三六九等
.采購策略擬訂，對供應商的區(qū)別對待產(chǎn)生價值
.管干分開，從此你不再是想干的事情沒時間，不想干的事情每天忙不完
.互動討論：SQM怎樣擺脫“救火隊員”的角色？
模塊三：供應商質(zhì)量管理技術(shù)方法——工欲善其事必先利其器
.如何采用PONC有效衡量供應商質(zhì)量波動帶來的隱含損失
.如何從數(shù)據(jù)分布正確理解質(zhì)量的波動
.抽樣方法不是國家標準，如何制定正確的數(shù)據(jù)采集計劃
.別讓測量系統(tǒng)成為你誤判的原因
.如何準確把握供應商的真實質(zhì)量水平
1.流程穩(wěn)定性分析的要點
2.過程能力分析全面把握供應商的管理與技術(shù)水準
.案例分析：M公司質(zhì)量經(jīng)理的苦惱
模塊四：供應商認證管理——局部問題的系統(tǒng)化解決方案
.分級管理，協(xié)同作業(yè)，綜合評價，建立科學有效的供應商開發(fā)認證流程
.不是因為找不到，而是因為不知道，數(shù)據(jù)審核科學評價，找到符合要求的高品質(zhì)的供應商
1.質(zhì)量能力（QA+QE）
2.交付能力（OEE、系統(tǒng)效率分析）
3.成本能力（隱含質(zhì)量成本分析）
4.案例分析：25個常見現(xiàn)場審核要點案例分析
.第一次把事情做對，還要次次把事情做對，建立有效的供應商后續(xù)動態(tài)管理系統(tǒng)
1.供應商激勵系統(tǒng)的設(shè)計原則
2.供應商動態(tài)考核實例設(shè)計剖析
模塊五：關(guān)系管理與溝通——供應商質(zhì)量管理的軟環(huán)境
.用零缺陷管理的完整性看世界
1.質(zhì)量是骨骼，財務是血液，關(guān)系是靈魂，你該如何深入理解與把握
2.從“公司政治”理解供應商質(zhì)量管理變革的風險
.如何上的來、下的去、左右逢源
1.蠻力不如巧力，巧力不如借力
老板是你的第一顧客，你該如何把握他的需求
2.外圓內(nèi)方還是外方內(nèi)圓
堅守底線原則有人不滿意，不堅守底線原則沒有人滿意
3.合眾人之私成一人之功
如何從“暴風之眼”轉(zhuǎn)化“和風之源”，化針鋒矛盾成組織業(yè)績
4.以退為進，不戰(zhàn)而屈人之兵
轉(zhuǎn)換角色，以退為進，得人心者得天下
模塊六：與供應商協(xié)同改進提升績效——供應商質(zhì)量管理的真諦
.不但買供應商的東西，還要抓住核心供應商的心，在日趨殘酷的競爭環(huán)境中建立整體競爭優(yōu)勢
.知己知彼，優(yōu)勢互補，建立供應商聯(lián)盟
.擺脫救火英雄，如何建立有效、持續(xù)的業(yè)績改進系統(tǒng)，與核心供應商分享改進收益
.改進唱戲，文化搭臺，如何與核心供應商建立共同的質(zhì)量文化
老師介紹：楊振宇
天津大學MBA（工業(yè)工程方向），中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)專家，資深精益六西格瑪管理專家
.微軟注冊系統(tǒng)工程師，國家注冊保險公估師
.曾歷任某大型國有企業(yè)渠道事業(yè)部總經(jīng)理、中國質(zhì)量協(xié)會卓越咨詢中心副部長、某大型民營控股集團質(zhì)量總監(jiān)、中國船級社工業(yè)產(chǎn)品部項目經(jīng)理/高級咨詢師
.長期從事質(zhì)量管理/技術(shù)研究與咨詢工作，曾為鞍本鋼鐵集團、濟南鋼鐵集團、撫順中石油、新疆石油管理局、廣東德美精細化工集團、廣東湯姆遜顯示器、湛江電力有限公司等30余家企業(yè)提供零缺陷管理、精益六西格瑪管理等專業(yè)質(zhì)量技術(shù)咨詢服務，并為數(shù)百家企業(yè)提供質(zhì)量管理/技術(shù)培訓服務，創(chuàng)造直接財務收益過億元。
供應商質(zhì)量管理培訓課
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