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課程介紹：
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開(kāi)文化和理念的傳承；離不開(kāi)技能和技術(shù)的傳播；離不開(kāi)信息和知識(shí)的傳遞，因此，一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師，肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，但傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對(duì)”。將組織既有崗位專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。
內(nèi)部培訓(xùn)師課程大綱：
第一站：出發(fā)（導(dǎo)入篇）1-學(xué)習(xí)小組2-制定學(xué)習(xí)規(guī)則3-培訓(xùn)的再理解3.1廣義看培訓(xùn)3.2學(xué)術(shù)定義培訓(xùn)4-培訓(xùn)師的概念4.1管理者的核心價(jià)值4.2內(nèi)訓(xùn)師的兩種角色4.3培訓(xùn)師的三大任務(wù)
第二站：隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化-課程設(shè)計(jì)1-思維訓(xùn)練1.1發(fā)散擴(kuò)展1.2歸納整理1.3演繹延伸2-分析崗位任務(wù)2.1崗位核心任務(wù)分析2.2任務(wù)流程分解2.3活動(dòng)能力分解2.4過(guò)往經(jīng)驗(yàn)分析3-選定開(kāi)發(fā)題目3.1選題原則3.2選題方法3.3通用課題3.4推廣課題4-描述學(xué)習(xí)目標(biāo)4.1學(xué)習(xí)對(duì)象分析4.2組織環(huán)境分析4.3學(xué)習(xí)內(nèi)容分類(lèi)4.4學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)5-梳理課程大綱5.1課程結(jié)構(gòu)種類(lèi)5.2讓課程模塊化5.3課程大綱原則6-選擇教學(xué)素材6.1素材來(lái)源6.2素材選擇
第三站：顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化-課程開(kāi)發(fā)1-學(xué)習(xí)心智模型1.1-成人學(xué)習(xí)特征1.2-學(xué)習(xí)的心智模型2-課程開(kāi)發(fā)流程學(xué)習(xí)準(zhǔn)備2.1動(dòng)機(jī)激發(fā)2.2經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)組織2.3講解陳述2.4展示示范2.5練習(xí)演練2.6評(píng)價(jià)發(fā)布回顧強(qiáng)化2.7內(nèi)容回顧2.8效果評(píng)估2.9行動(dòng)計(jì)劃3-專(zhuān)業(yè)授課方法3.1成人學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試3.2講授教學(xué)法運(yùn)用3.3體驗(yàn)式教學(xué)法運(yùn)用3.4案例分析教學(xué)法運(yùn)用3.5角色扮演教學(xué)法運(yùn)用3.6視頻演示教學(xué)法運(yùn)用3.7其他常用教學(xué)法運(yùn)用4-課件包標(biāo)準(zhǔn)4.1PPT制作標(biāo)準(zhǔn)4.2《培訓(xùn)師手冊(cè)》制作標(biāo)準(zhǔn)4.3《學(xué)員手冊(cè)》制作標(biāo)準(zhǔn)4.4《培訓(xùn)師工具箱》制作標(biāo)準(zhǔn)4.5《課后行動(dòng)改善手冊(cè)》制作標(biāo)準(zhǔn)
第四站：標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化-課程演繹1-呈現(xiàn)演繹技巧1.1狀態(tài)類(lèi)元素訓(xùn)練：緊張感消除等1.2結(jié)構(gòu)類(lèi)元素訓(xùn)練：開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、觀點(diǎn)提煉、邏輯條理、生動(dòng)化表達(dá)、結(jié)尾設(shè)計(jì)等1.3儀態(tài)類(lèi)元素訓(xùn)練：眼神、手勢(shì)、站姿、聲音、表情、移位等2-互動(dòng)控場(chǎng)技巧2.1語(yǔ)言互動(dòng)技巧2.2成人學(xué)習(xí)心電圖2.3異常情況處理技巧3-感染力塑造3.1培訓(xùn)師基本準(zhǔn)則3.2培訓(xùn)師人性關(guān)注第五站：收獲（總結(jié)篇）1-成果匯報(bào)1.1課程回顧1.2成果PK2-成長(zhǎng)推薦2.1培訓(xùn)師職業(yè)生涯發(fā)展2.2綜合能力提升方法推薦3-作業(yè)要求3.1與組織方要求相匹配3.2升華號(hào)召行動(dòng)
內(nèi)部培訓(xùn)師總結(jié)
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)師介紹：劉議鴻
培訓(xùn)產(chǎn)品研發(fā)專(zhuān)家
實(shí)戰(zhàn)課程開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)體系構(gòu)建專(zhuān)家
GIE國(guó)際認(rèn)證教學(xué)設(shè)計(jì)師
中山大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校MBA班特聘師資
“教學(xué)型組織”理論的實(shí)踐者
專(zhuān)注研究：培訓(xùn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與內(nèi)部人才培養(yǎng)系統(tǒng)構(gòu)建
3行業(yè)資歷
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曾服務(wù)于大型連鎖企業(yè)、上市公司和大型國(guó)有企業(yè)，歷任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)，現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)商學(xué)院人才發(fā)展與培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn)。
一直致力于企業(yè)人才培養(yǎng)系統(tǒng)和內(nèi)部培訓(xùn)力量建設(shè)的研究與實(shí)踐，是“教學(xué)型組織”構(gòu)建的踐行者。
主張“咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)”----“根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)實(shí)際內(nèi)容，解決實(shí)際問(wèn)題、取得實(shí)際效果”，是培訓(xùn)市場(chǎng)上為數(shù)不多真正能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求開(kāi)發(fā)定制課程的老師。
4授課風(fēng)格
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穩(wěn)重而不失風(fēng)趣、樸實(shí)而不乏幽默、通俗而不離哲理；
課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；教學(xué)指導(dǎo)性強(qiáng)、寓教于樂(lè)，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)又有培訓(xùn)技巧；
對(duì)待學(xué)員的問(wèn)題認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，深受學(xué)員及曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)所推崇，是一位不折不扣的優(yōu)秀培訓(xùn)顧問(wèn)。