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目標(biāo)管理與時(shí)間管理培訓(xùn)

課程背景：
“時(shí)間與目標(biāo)”有著密切的關(guān)系,因?yàn)闆](méi)有期限或時(shí)間的目標(biāo),不會(huì)給人絲毫的壓力,這和不設(shè)定目標(biāo)沒(méi)有區(qū)別. 所以我們必須明確自己的工作目標(biāo),明確每天工作需要做什么?把時(shí)間聚焦在自己的工作目標(biāo)和需做的事情上,目標(biāo)是有效時(shí)間管理的關(guān)鍵,目標(biāo)對(duì)我們應(yīng)該如何支配自己的時(shí)間具有推動(dòng)和引導(dǎo)的作用。

當(dāng)今社會(huì)，人們很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地進(jìn)行工作就難多了。其中主要的問(wèn)題來(lái)自于時(shí)間管理。當(dāng)然我們每個(gè)人擁有的時(shí)間是相同的，只是有些人更善于在有限的時(shí)間內(nèi)安排好他們的工作。
不當(dāng)?shù)臅r(shí)間管理會(huì)導(dǎo)致無(wú)法按期完成工作，工作失誤，與同事和客戶(hù)的關(guān)系破裂，以及業(yè)績(jī)低下。最糟的是，壓力和恐懼將如同逐漸加速的跑步機(jī)給人窒息的感覺(jué)。另一方面，時(shí)間管理得當(dāng)?shù)娜?，感覺(jué)工作
盡在掌握。他們不會(huì)為了趕進(jìn)度而長(zhǎng)時(shí)間工作。因此，下班后的生活也就變得怡然自得。

不幸的是，良好的時(shí)間管理能力并不是偶然降臨的。我們必須要培養(yǎng)這方面的能力，這不僅包括有效地自我管理，還包括如何與人打交道，如何處理電子郵件，電話(huà)，會(huì)議，及他人的干擾。《目標(biāo)管理與時(shí)間管理》系統(tǒng)呈現(xiàn)了設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程，幫助學(xué)員認(rèn)清目標(biāo)制定與執(zhí)行過(guò)程的障礙和問(wèn)題，從而更加清晰的制定新的目標(biāo)，同時(shí)在完成目標(biāo)過(guò)程中，有效的提高時(shí)間的高效利用，讓目標(biāo)的完成更具有時(shí)效性。

課程收益：
.掌握3張實(shí)用性的目標(biāo)與計(jì)劃工具表；
.掌握3種目標(biāo)管理的實(shí)效工具；
.掌握目標(biāo)達(dá)成和時(shí)間管理的巴掌思維工具；
.掌握目標(biāo)管理的基本方法；
.掌握制定目標(biāo)設(shè)計(jì)原則和法則；
.掌握一分鐘目標(biāo)制定4步法；
.掌握一分鐘贊美4步法；
.掌握一分鐘批評(píng)4步法；
.積極地傾聽(tīng)對(duì)方3步法；
.贏得員工認(rèn)同的3步驟；
.贏得員工認(rèn)同的3步驟；
.掌握管理時(shí)間的30種簡(jiǎn)單技巧；
.掌握時(shí)間管理的4套工具；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者
課程特色：情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專(zhuān)業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

課程大綱
課程引導(dǎo)：
1. 企業(yè)管理效益反思
2. 企業(yè)管理培訓(xùn)缺陷
3. 有效管理學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)
4. 組織成長(zhǎng)分析調(diào)查
5. 企業(yè)發(fā)展生命周期
調(diào)查問(wèn)卷：組織成長(zhǎng)之痛調(diào)查問(wèn)卷

第一講：目標(biāo)管理與執(zhí)行
一、目標(biāo)管理的缺失
小組討論1：在過(guò)往工作中，目標(biāo)完成最高效的一次經(jīng)歷
小組討論2：反思目標(biāo)的績(jī)效達(dá)成情況，目標(biāo)管理有哪些不足
小組討論3：日常工作中，哪些工作最浪費(fèi)你的時(shí)間
小組討論4：管理工作中，目標(biāo)達(dá)成和時(shí)間管控最困惑是什么
小組討論5：你認(rèn)為目標(biāo)管理和時(shí)間管理的聯(lián)系是什么
工具：巴掌思維

二、目標(biāo)失真的原因
1. 目標(biāo)層層遞減的核心原因
1）目標(biāo)侵蝕
2）鏈接度低
3）自我矮化
2. 四大管理障礙
1）管理錯(cuò)位
2）管理失職
3）目標(biāo)失真
4）溝通障礙
3. 傳統(tǒng)組織中的管理分工
1）高層主管拿方向
2）中層主管抓細(xì)節(jié)
3）基層管理干實(shí)事
4. 現(xiàn)代組織管理者的四個(gè)維度
5. 管理者的角色意識(shí)與效能
互動(dòng)游戲：《斗生肖》
實(shí)戰(zhàn)技能：管理者多重角色關(guān)系圖譜

三、成功的管理
1. 管理者“搶”員工的工作分析
2. 有效管理員工：從集權(quán)主義到授權(quán)工作
3. 成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者
4. 成功管理者有效行為模型
情境教學(xué)片：《成功的經(jīng)理人》
工具1：科學(xué)管理的5大有效行為模型
工具2：有效追隨者分析工具
現(xiàn)場(chǎng)演練：有效追隨者分析工具

第二講：目標(biāo)制定與激勵(lì)
一、目標(biāo)設(shè)定的方法
1. 部屬工作不能預(yù)期完成的原因
2. 工作任務(wù)和工作行動(dòng)的區(qū)別
3. 如何向部屬說(shuō)清楚該為什么負(fù)責(zé)
4為什么員工無(wú)法成功交付結(jié)果
5. 80/20目標(biāo)設(shè)定法則
6. SMAR的設(shè)計(jì)原理
7. 一分鐘目標(biāo)設(shè)定的四步法
情境教學(xué)片：《一分鐘目標(biāo)設(shè)定》
情境現(xiàn)場(chǎng)演練：一分鐘目標(biāo)設(shè)定四步法
案例分析：《部門(mén)的目標(biāo)設(shè)定》

二、目標(biāo)達(dá)成的正激勵(lì)
1. 員工的離職誰(shuí)之過(guò)
2. 員工工作動(dòng)力的源泉
3. 員工工作動(dòng)力不足的原因
4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機(jī)
5. 贊美員工的管理效益
6. 一分鐘贊美的四步法
情境教學(xué)片：《一分鐘贊美》
情境現(xiàn)場(chǎng)演練：一分鐘贊美四步法

三、目標(biāo)未達(dá)成的負(fù)激勵(lì)
1. 批評(píng)員工的合適時(shí)機(jī)
2. 批評(píng)下屬的2大原則
3. 一分鐘批評(píng)的四步法
情境教學(xué)片：《一分鐘批評(píng)》
情境現(xiàn)場(chǎng)演練：一分鐘批評(píng)四步法

四、目標(biāo)管理實(shí)用工具
1. 目標(biāo)管理三張報(bào)表
1）日?qǐng)?bào)表
2）周報(bào)表
3）月報(bào)表
*：繪制目標(biāo)管理三張報(bào)表
2. 工具：Scrum
1）四個(gè)儀式
2）三個(gè)角色
3）三個(gè)物件
現(xiàn)場(chǎng)演練：每日的目標(biāo)跟進(jìn)

第三講：目標(biāo)共識(shí)與工具
一、通過(guò)溝通達(dá)到目標(biāo)共識(shí)
1. 積極地傾聽(tīng)對(duì)方3步法
2. 贏得對(duì)方認(rèn)同的3步驟
3. 如何共同找出解決方案
4. 有效表述自我觀(guān)點(diǎn)方式
5. 直言不諱表達(dá)方式的應(yīng)對(duì)策略
情境教學(xué)片：《從“不”到“是”》

二、目標(biāo)執(zhí)行的實(shí)用工具
1. 5W2H分析法介紹
2. 5W2H優(yōu)勢(shì)
3. 5W2H四種技巧
4. 5W2H28問(wèn)提升
5. 5W2H任務(wù)分配應(yīng)用步驟
案例分析：工作任務(wù)分配
案例分析：報(bào)告復(fù)印
案例分析：工資通知

第四講：高效時(shí)間管理
一、時(shí)間管理重要性
1. 正確理解“時(shí)間管理”
2. 計(jì)算你時(shí)間的長(zhǎng)度
3. 你的時(shí)間時(shí)間管理現(xiàn)狀
4. 時(shí)間管理=管理時(shí)間？

二、時(shí)間管理效率
小組討論：時(shí)間為什么浪費(fèi)在溝通中？
1. 高時(shí)間成本低轉(zhuǎn)化率
2. 溝通障礙形成的低效原因
3. 導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間的溝通雙方
4. 高效時(shí)間管理的配合方式
互動(dòng)游戲：《*拍檔》

三、浪費(fèi)時(shí)間的無(wú)效管理
1. 管理者的工作時(shí)間是怎么支配的？
小組討論1：如何制定工作計(jì)劃并按計(jì)劃開(kāi)展工作的？
小組討論2：什么樣的工作是難以計(jì)劃和安排的？
小組討論3：工作中哪兩類(lèi)事情最可能浪費(fèi)你的時(shí)間？
小組討論4：自我檢視：你在時(shí)間管理方面存在的問(wèn)題
2. 管理者忽視合理安排時(shí)間的后果
3. 管理者如何成為“有條理”的人
自我檢視：以上現(xiàn)象在你的團(tuán)隊(duì)發(fā)生過(guò)嗎？
4. 管理者應(yīng)如何管理自我和管理他人
情境教學(xué)片：《毀滅》
工具：自我檢視表—《你在時(shí)間管理方面存在的問(wèn)題》

四、高效率的管理自我和他人
1. 主動(dòng)性任務(wù)和應(yīng)對(duì)性任務(wù)
2. 如何高效工作
互動(dòng)問(wèn)答：如何對(duì)付影響工作的打擾者
3. 高效管理兩大方法
方法一：高效管理自我的方法
方法二：高效管理他人的方法
情景教學(xué)片研討分析：《重生》

第五講：時(shí)間管理工具
一、高效時(shí)間管理工具
1. 計(jì)劃：規(guī)劃和備忘
1）分拆子項(xiàng)目
2）截止日期
2. 行動(dòng)：把時(shí)間變成產(chǎn)出
治愈“拖延癥”的四字口訣
3. 1:1會(huì)議
1）1:1會(huì)議誤區(qū)
2）1:1會(huì)議四大步驟
4. 羅伯特議事規(guī)則
現(xiàn)場(chǎng)演練：《高效會(huì)議》

二、高效的工作時(shí)間管理
1. 七種浪費(fèi)時(shí)間的場(chǎng)景
2. 時(shí)間管理方面存在的問(wèn)題
3. 管理時(shí)間的30種簡(jiǎn)單技巧
4. 提高時(shí)間管理技巧
情境教學(xué)片：《時(shí)間管理30個(gè)技巧》
工具1：時(shí)間管理方面存在的問(wèn)題自檢表
工具2：有效地管理時(shí)間行動(dòng)計(jì)劃表
課程回顧總結(jié)
《目標(biāo)管理與時(shí)間管理》課程要點(diǎn)思維導(dǎo)圖

目標(biāo)管理與時(shí)間管理培訓(xùn)