課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程大綱】
一. 為什么學習本課程: 這些企業(yè)管理與培訓中的問題,您是否覺得很熟悉? ? 部門報告工作成績及未來的計劃,往往不考慮其他職能部門的協(xié)作與配合; ? 在未達成的目標敘述中,將問題歸罪于外,會議或充滿抱怨、推諉扯皮; ? 人們帶著防衛(wèi)心理開會,沉默不語,老板和管理者在會議上往往很難聽到真話; ? 戰(zhàn)略與執(zhí)行的偏差,領(lǐng)導們永遠認為“員工的執(zhí)行力差”,員工永遠認為組織的愿景是“不可能到達的地方”; ? 傳統(tǒng)培訓按照既定的思路開展,無法真正匹配學員的能力要求和真實需求; ? 培訓后學員的行為是否真的發(fā)生改變?個人的學習對企業(yè)的績效提升究竟有多大貢獻? 行動學習側(cè)重在“做中學”,通過解決組織實際存在的問題實現(xiàn)學習與發(fā)展,其核心是在促動師(或稱催化師/引導師/建導師)的引導下,設(shè)計過程引導體系,通過系統(tǒng)的質(zhì)疑與反思,達成個人和組織在認知水平、行為模式和心智模式的根本轉(zhuǎn)變,日漸成為企業(yè)團隊管理、文化建設(shè)、培訓設(shè)計等不可或缺的手段。 二. 誰應該學習本課程:企業(yè)各級管理者,需經(jīng)常主持(跨)部門會議者,培訓師等 三. 通過本課程您將: 1. 了解行動學習產(chǎn)生的背景; 2. 了解行動學習之所以有效的背后原理; 3. 熟悉行動學習的概念及要素; 4. 現(xiàn)場體驗行動學習4大常用促動技術(shù); 5. 獲得4大促動技術(shù)的標準操作流程。 四. 課程特色:內(nèi)容即形式,形式即內(nèi)容,學員在現(xiàn)場直接置身于“體驗-反思-總結(jié)-提煉”的行動學習研討過程。 五. 培訓方式:講授,提問,模擬演練,小組討論,并直接貫穿行動學習促動技術(shù)-團隊共創(chuàng)、群策群力、*。 六. 課程時長: 3天 七. 學員人數(shù):30人以內(nèi) 八. 課程大綱 一 行動學習產(chǎn)生的背景 二 行動學習的基本概念 1. 什么是行動學習? 2. 行動學習之所以有效的5大原理 1) 三腦原理 2) 邏輯層次 3) 艾賓浩斯遺忘曲線 4) 個體學習與組織學習 5) 庫伯學習圈 3. 行動學習的學習本質(zhì) 4. 行動學習的6大要素及6大角色 5. 行動學習的項目流程 6. 行動學習的典型應用 三 行動學習的核心角色——促動師 1. 什么是促動FACILITATION? 2. 促動師的角色與信念 3. 促動師的核心技能 ? 保持中立 ? 積極聆聽 ? 提問 四 行動學習4大常用促動技術(shù)EAT 1. 團體列名 1) 應用及價值 2) 操作步驟: A. 小組準備 B. 個人準備 C. 個人發(fā)言 D. 小組討論 E. 小組決策 2. 團隊共創(chuàng) 1) 應用及價值 2) 操作步驟: A. 定義問題 B. 頭腦風暴 C. 組織群組 D. 命名群組 E. 賦予群組意義 3. * 1) 應用及價值 2) *的原理 3) *的禮節(jié) 4) *的7大原則 5) *的操作方法 4. 群策群力 1) 什么是群策群力? 2) 群策群力的作用及特點 3) 群策群力十步法
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