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醫(yī)療行業(yè)線上及線下市場開發(fā)技能培訓(xùn)

課程時間：2天（12小時）
學(xué)員收益：
.從根本上理解醫(yī)療行業(yè)的市場銷售以及銷售管理；
.對醫(yī)療行業(yè)的市場銷售流程由一個清晰的認(rèn)識；
.建立起適合本企業(yè)的市場開發(fā)線上及線下的體系；
.改善銷售心態(tài)，提升自信心；
.增強(qiáng)銷售的技能與水平；
.提高銷售隊伍的凝聚力；
.有計劃、有組織、與目標(biāo)的實施營銷與銷售活動。
課程對象：銷售人員、銷售管理者
學(xué)員人數(shù)：16—36人
授課形式：理論闡述、案例分享、規(guī)律總結(jié)、小組研討、互動體驗、Q&A答疑

課程大綱：
第一部分：從醫(yī)療行業(yè)銷售流程認(rèn)識醫(yī)療行業(yè)銷售的本質(zhì)
1、三位一體的市場營銷軸
2、營銷體系的特點
3、銷售體系的特點
4、服務(wù)體系的特點
5、從本質(zhì)及規(guī)律上從新認(rèn)識大客戶銷售
6、大客戶銷售的流程
第二部分：醫(yī)療行業(yè)線上市場的開發(fā)之道——互聯(lián)網(wǎng)營銷利器
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)（微信、qq、EMAIL營銷等）的利器
2、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的三大特點
3、互聯(lián)網(wǎng)時代醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的渠道
4、互聯(lián)網(wǎng)時代醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的手段

第三部分：醫(yī)療行業(yè)線下市場開發(fā)之如何建立信任
一、專業(yè)的產(chǎn)品知識
1、產(chǎn)品技術(shù)知識：數(shù)據(jù)、性能、市場
2、競品技術(shù)知識：比較、趨勢、市場
3、客戶心理知識：偏好、感覺、認(rèn)知
4、標(biāo)售流程知識：特優(yōu)利、關(guān)系、售后
研討：針對現(xiàn)實中自己的隊伍，如何利用專業(yè)性切入到銷售當(dāng)中？
二、靈活的異議處理
1、常見棘手問題的經(jīng)驗
2、常見商務(wù)往來的經(jīng)驗
3、常見矛盾處理的經(jīng)驗
4、常見客戶要求的經(jīng)驗
研討：異議處理對于銷售的重要作用。
三、核心的人際關(guān)系——建立信任的方法
1、大客戶銷售流程中人際關(guān)系的重要作用
2、銷售的本質(zhì)為交換信息
3、交換信息的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

第四部分：醫(yī)療行業(yè)大線下市場開發(fā)之銷售心態(tài)訓(xùn)練
一、銷售心態(tài)訓(xùn)練
1、心態(tài)的重要性
 兩個著名的實驗
心態(tài)是如何影響能力的
心態(tài)是如何影響生理的
2、心態(tài)塑造的原理
ABC法則
心理認(rèn)知
心理錨
EAP
3、銷售人員心態(tài)塑造的工具
態(tài)度決定一切
學(xué)會享受過程
改變態(tài)度

第五部分：醫(yī)療行業(yè)線下市場開發(fā)之DISC性格分析
一、DISC在銷售中的重要作用
1、DISC是什么
2、DISC在銷售中的重要作用
對銷售心態(tài)的幫助
對銷售技巧的影響
二、DISC的整體解讀
1、整體解讀
2、DISC四種性向因子不同的代表含義
D型人特征、優(yōu)點、缺點
I型人特征、優(yōu)點、缺點
S型人特征、優(yōu)點、缺點
C型人特征、優(yōu)點、缺點
三、DISC的有效應(yīng)用
1、如何和各種人有效相處
2、如何提高自己的心理調(diào)節(jié)能力
3、如何在銷售中看對人做對事

醫(yī)療行業(yè)線上及線下市場開發(fā)技能培訓(xùn)