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非人力資源管理的培訓(xùn)課

企業(yè)痛點(diǎn)
企業(yè)人力資源管理的水平不僅取決于人力資源管理部門，同時(shí)也取決于廣大的用人部門。
當(dāng)今職場“跳蚤”、“面霸”眾多，面對求職經(jīng)驗(yàn)豐富的候選人，管理者如何煉就火眼金睛，高效識別、甄選出志同道合的戰(zhàn)友？
安排下屬培訓(xùn)，投入不少時(shí)間與費(fèi)用，但對團(tuán)隊(duì)業(yè)績改善的作用甚微，怎么辦？
訓(xùn)后考試、轉(zhuǎn)訓(xùn)、寫心得，甚至對學(xué)習(xí)內(nèi)容做復(fù)盤，卻看不到培訓(xùn)效果，怎么辦？
越有本事的員工，個(gè)性越強(qiáng)，越不好管理，怎么辦？
盡一切可能提升員工滿意度，但員工敬業(yè)度卻絲毫未提升，怎么辦？
招不到人、用不好人、留不住人，似乎并不全是“錢”能解決的問題，怎么辦？
留人難！當(dāng)徹底留不住核心骨干人才時(shí)，企業(yè)應(yīng)該做些什么？

適用對象
1.需要進(jìn)一步提升人力資源管理技能的各級管理者（含儲備干部）
2.探尋更多實(shí)效化解人力資源管理日常難題的人力資源管理工作者
3.服務(wù)于各業(yè)務(wù)單元的HRBP
4.為企業(yè)物色人力資源管理課程和講師的培訓(xùn)管理者

課程亮點(diǎn)
1.運(yùn)用管理者思維，鏈接業(yè)務(wù)與工作實(shí)踐，借助知識管理，讓組織自成長、自發(fā)展，讓員工在我們的團(tuán)隊(duì)更容易收獲成功
2.到位的績效管理不是減分、扣錢、壓擔(dān)子，而是幫員工掙錢，并且持續(xù)提升員工掙錢的能力與工作的意愿，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)組織效能的改善

課程大綱 
認(rèn)知定位篇
構(gòu)筑企業(yè)級人力資源管理的大平臺
1.企業(yè)經(jīng)營的是“人”
2.每一位用人部門經(jīng)理都必須成為合格的“人力資源經(jīng)理”
3.用人部門與人力資源管理部門的合作與分工
技能方法篇
“選得準(zhǔn)”人
1.“有人可選”是“選準(zhǔn)人”的基本前提
2.人才甄選
1)把握人才甄選的本質(zhì)
2)面試方法與技巧
3)人才甄選的其他多種方法與工具
3.人才錄用決策
“育得出”人
1.強(qiáng)責(zé)任
1)方法：管理者在人才培育中對下屬的“五級支持” 
2)方法：管理者在人才培育中需實(shí)現(xiàn)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”
2.當(dāng)教練
1)方法：“學(xué)中干、干中學(xué)”是最有效、最經(jīng)濟(jì)的培訓(xùn)形式
2)方法：管理者對下屬實(shí)施工作反饋的“三個(gè)層級”
3)案例&方法：非成熟員工“TRE”三步輔導(dǎo)法
4)案例&方法：運(yùn)用不同的培訓(xùn)方式方法，持續(xù)提升成熟員工，使其勇攀新高、永創(chuàng)佳績
5)方法：人才復(fù)制路徑
3.做教官
1)培訓(xùn)內(nèi)容體系化
2)培訓(xùn)形式豐富化
3)培訓(xùn)管理規(guī)范化
“用得好”人
1.常見的用人誤區(qū)與化解方法
1)案例&方法：天下無不可用之人
2.管理是嚴(yán)肅的愛
1)案例&方法：深度理解“人性化管理”真諦，謹(jǐn)防管理打折扣
2)案例&方法：曾國藩帶兵之道——用兵“狠”，愛兵“切”
3)案例&方法：提升管理力度，下屬可能會有過激行為（甚至離職），怎么辦
3.因人而異，異中求同
1)案例&方法：透視“新生代員工管理”本質(zhì)，把握成功用人的普適規(guī)律與關(guān)鍵方法
2)方法：管理人，運(yùn)用法定權(quán)力是基礎(chǔ)，提升對下影響是關(guān)鍵，贏得尊重與信任是根本
4.筑臺造域，賦能員工
1)案例&方法：越有本事的下屬，個(gè)性越強(qiáng)，越不好管，怎么辦
2)案例&方法：運(yùn)用一個(gè)表單，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)活力、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧、形成團(tuán)隊(duì)合力
3)案例&方法：筑做事平臺、造做事場域，為下屬實(shí)施組織賦能
5.改善員工績效管理
1)方法：員工績效管理“四部曲”
2)方法：業(yè)績目標(biāo)之“九定”
3)方法：承載企業(yè)戰(zhàn)略（年度經(jīng)營目標(biāo)）、規(guī)范運(yùn)營管理與改善員工執(zhí)行的業(yè)績指標(biāo)體系
4)案例&方法：員工績效管理工作“1+1+N”實(shí)效推動模式
“激得活”人
1.基于需求做激勵
1)方法：經(jīng)典激勵理論均源自對需求的研究
2)案例&方法：把握員工工作中的三大根本需求，提升激勵效果
2.堅(jiān)持原則做激勵
1)案例&方法：激勵員工的“四大關(guān)鍵原則”及其具體應(yīng)用
3.多種形式做激勵
1)方法：不要把下屬培養(yǎng)得只認(rèn)錢——“酬”與“薪”是兩回事
2)案例&方法：如果錢能搞定一切，管理將會變得異常簡單。但，錢搞不定一切
“留得住”人
1.切勿“重招人，輕留人”
1)案例&方法：不是人難留，而是未曾留
2.人才保留模型及實(shí)操應(yīng)用
1)方法&工具：EPP人才保留模型（人才保留“四維（*）”模型）
2)方法：留人，到底要留住的是什么

非人力資源管理的培訓(xùn)課