課程描述INTRODUCTION
卓越銷售技巧沙盤模擬培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王長(zhǎng)震
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越銷售技巧沙盤模擬培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：銷售新兵；資深銷售人員；銷售團(tuán)隊(duì)管理者
課程收益：
學(xué)會(huì)分析所面對(duì)的銷售環(huán)境
深刻剖析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)
掌握購(gòu)買者心理和行為
正確使用營(yíng)銷組合
學(xué)會(huì)個(gè)人時(shí)間管理技能及相關(guān)自我管理技能
使?fàn)I銷人員掌握和提高最實(shí)用的銷售技能
理解以客戶為中心的營(yíng)銷策略
增強(qiáng)與客戶交流的能力
提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力
增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)
提高營(yíng)銷人員的受挫折能力、耐力
課程內(nèi)容：
模塊一：客戶心理與銷售規(guī)律
.把握客戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品賣點(diǎn)
.心智較量：找到銷售成交引爆點(diǎn)
.如何洞察并左右客戶思維
.實(shí)戰(zhàn)演練：銷售拜訪流程
模塊二：客戶開發(fā)的策略性思考
.銷售：在魚多的地方下網(wǎng)
.尋找潛在顧客的有效渠道
.聚集客戶的“魚塘理論”
.客戶分類：精度與密度
.銷售準(zhǔn)備：細(xì)節(jié)決定成敗
模塊三：客戶接近開場(chǎng)與信任建立
.利用互聯(lián)“網(wǎng)” 撈到“魚”
.打造“請(qǐng)君入網(wǎng) ”系統(tǒng)
.創(chuàng)造融洽與信任感氛圍
.設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)的誘餌
.案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練
模塊四：事實(shí)調(diào)查與客戶需求
.事實(shí)調(diào)查：增強(qiáng)銷售說服力
.挖掘客戶需求背后問題
.探詢客戶需求的技巧
.*：需求探詢及引導(dǎo)模式
模塊五：基于客戶銷售陳述
.*殺傷力的陳述潛規(guī)則
.如何增強(qiáng)銷售陳述吸引力
.FABE：產(chǎn)品陳述常規(guī)武器
.問題陳述：產(chǎn)品陳述炸彈
.案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練
模塊六：處理客戶拒絕與異議
.客戶是如何失去的
.異議處理關(guān)鍵：異議類型及原因
.異議處理時(shí)機(jī)與原則
.帶金行動(dòng)：異議處理有效步驟
.勢(shì)不可擋：異議處理的技巧
.價(jià)格異議處理策略
.案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練
模塊七：水到渠成：銷售成交
.如何克服成交障礙
.有效成交4大準(zhǔn)則
.快速成交關(guān)鍵時(shí)機(jī)
.成功成交八大技巧
.實(shí)戰(zhàn)鞏固成交戰(zhàn)果
.案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練
模塊八：客戶服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹
.客戶服務(wù)：農(nóng)夫與獵手
.拜訪評(píng)估與客戶跟進(jìn)
.客戶投訴處理技巧
卓越銷售技巧沙盤模擬培訓(xùn)
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