銀行保險精準(zhǔn)營銷
講師:周術(shù)鋒 瀏覽次數(shù):1
課程描述INTRODUCTION
讓學(xué)員從法律角度重新認(rèn)識保險!
讓保險成為客戶剛需!從你向客戶推薦保險轉(zhuǎn)化為客戶主動要求配置保險!
讓學(xué)員學(xué)會用客戶需求導(dǎo)向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導(dǎo)向的思維模式,建立一種值得客戶信任的行為模式,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員,從而構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系;
讓學(xué)員學(xué)會營銷自己,迅速建立客戶的好感與信任;
根據(jù)客戶的不同需求,讓學(xué)員掌握一套科學(xué)有效的保險切入及百萬大單促成方法。
讓學(xué)員懂得如何給客戶導(dǎo)入保險配置理念,產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解;
讓學(xué)員學(xué)會利用熱點話題,實時切入保險配置理念。
培訓(xùn)講師:周術(shù)鋒
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
銀行保險精準(zhǔn)營銷
一、銷售前的幾個問題
1.為什么要銷售保險?(討論)
2.為什么是存量客戶
3.心理準(zhǔn)備
A .我對產(chǎn)品有多了解?(現(xiàn)場演練)
B .有一種氣質(zhì)叫親和力
C .要有“專家范”
D .嫌貨才是買貨人
作業(yè):體驗被銷售
(最好是同行)
E .我能打多少分?
F.我所處的位置
二、了解你的客戶
請告訴我您現(xiàn)階段的需求
和現(xiàn)在最擔(dān)心的
討論:保全、傳承所用的工具
出生紀(jì)念、教育金、
婚嫁金、事業(yè)發(fā)展金
三 、需求分析
四、拒絕處理
1.保險騙人
2.沒錢
3.退保的費用太高
4.理財麻煩
5.要考慮
五、溝通的技巧
1.邊聽邊記
2.記住客戶姓名及更多的細(xì)節(jié)
3.站在客戶角度思考
4.客戶有其他選擇時,不要強(qiáng)行阻止
5.經(jīng)營好與客戶的友情
6.最好一對一溝通
7.借力(ABC法則)
8.沒有社保、退休金的人
9.不要和本行產(chǎn)品對對比
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