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管理者有效授權(quán)課程

課程背景：
如果經(jīng)常感覺時(shí)間不夠用，經(jīng)常要把工作帶回家去做，總感覺別人做的事情沒有自己做的放心，要求員工把每件事情都向自己匯報(bào)，自己又有很多事務(wù)性的事情要做……對照一下，有沒有這些感覺，如果有的話，就應(yīng)該授權(quán)了。管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)乎企業(yè)能否快速成長,同時(shí)也關(guān)系到自己在職場的進(jìn)步與成功！然而，什么是授權(quán)？我們?yōu)槭裁床辉敢馐跈?quán)？管理者必須授權(quán)的工作有哪些、應(yīng)該授權(quán)的工作是哪些、可以授權(quán)的工作有哪些、授權(quán)后如何確保達(dá)成目標(biāo)……對諸如此類的問題，您的回答如果不確定的話，讓我們到課程中去尋找答案吧！

課程目標(biāo)與效果：
通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員弄清什么是授權(quán)；
通過互動式的學(xué)習(xí)，使大家弄清主管授權(quán)的內(nèi)涵；
使與會者認(rèn)識到授權(quán)的重要性，認(rèn)識到管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長；
認(rèn)識到管理者授權(quán)的障礙，確保在未來的管理實(shí)際中敢于授權(quán)；
使與會者理解掌握授權(quán)的原則；
通過講授分析，使學(xué)員了解、弄清授權(quán)的4種類型的工作任務(wù)；
從實(shí)戰(zhàn)的角度掌握有效授權(quán)的六個步驟。

課題綱要
第一單元：觀念篇-授權(quán)的內(nèi)涵與意義
一、授權(quán)的內(nèi)涵
1、廣義的授權(quán)
2、狹義的授權(quán)
二、授權(quán)的內(nèi)涵
三、授權(quán)的四個層次
提個醒：當(dāng)企業(yè)漸漸接近參與式管理時(shí)，主管應(yīng)采用第三、第四個層次的放權(quán)程度。
四、主管為什么要授權(quán)
——從管理的內(nèi)涵的角度看授權(quán)
1、管理的定義
2、組織管理的“四項(xiàng)基本原則”
情景案例：走在路上口渴，想買一罐飲料，眼前有一家便利商店及另一家傳統(tǒng)「雜貨店」，會選擇那一家？為什么？
成功案例：韓國三星財(cái)團(tuán)李健熙調(diào)整管理策略，把大權(quán)獨(dú)攬的總裁辦分權(quán)為電子、機(jī)械、化學(xué)及金融保險(xiǎn)四個集團(tuán)，并組成集團(tuán)經(jīng)營委員會負(fù)責(zé)最高層決策。三星管理變革的啟示：管理者的職責(zé)是什么？ 
四、授權(quán)的好處與意義
值得反思的歷史：《三國志》：“蜀國正事無巨細(xì)，亮皆獨(dú)志之。”諸葛孔明運(yùn)籌帷幄，決勝千里， “事必躬親、鞠躬盡瘁”，一生勞頓卻“蜀中無將”。思考：為什么呢？
提個醒：管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長！

第二單元：基礎(chǔ)篇-授權(quán)必考:授什么權(quán)
一、授權(quán)的三個要素（職責(zé)描述、工作分派、權(quán)力分解）
1、企業(yè)職責(zé)描述常見問題
提個醒：授權(quán)是在職責(zé)范圍內(nèi)的，不能隨心所欲
2、工作分派三種方式
3、權(quán)力分解
二、授權(quán)的4種類型的工作
1、必須授權(quán)的工作
2、應(yīng)該授權(quán)的工作
3、可以授權(quán)的工作
4、不應(yīng)授權(quán)的工作
三、授權(quán)必考:授權(quán)程度
——請按照逐步授權(quán)的邏輯重新排序

第三單元：素質(zhì)篇-有效授權(quán)的前提與準(zhǔn)備
一、認(rèn)識授權(quán)的障礙
1、來自管理者自身的障礙
2、來自下屬的障礙
3、來自組織方面的障礙
二、中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)
三、主管在授權(quán)問題上的關(guān)鍵心理
案例研究：王先生是一部門的主管，他發(fā)現(xiàn)下屬的效率很低，不及他親力親為的一半，下屬的工作方法也不理想，而且可能對自己不忠誠，所以王先生盡量避免分配他認(rèn)為重要的任務(wù)給下屬。你認(rèn)為下屬會對王先生的這種做法有何看法？王先生應(yīng)解決自身的什么問題？

第四單元：工具篇-有效授權(quán)的六個步驟
一、授權(quán)的五個原則
二、有效授權(quán)的六個步驟
1、選擇任務(wù)：你必須確定哪些任務(wù)可以或應(yīng)該授權(quán)。
⑴對任務(wù)進(jìn)行分類：評估你的活動
⑵以工作常規(guī)與否/風(fēng)險(xiǎn)高低進(jìn)行選擇
⑶從工作任務(wù)重要與緊迫與否進(jìn)行選擇
2、選賢任能
表格工具：選擇一項(xiàng)要授權(quán)的工作，分析部屬的類型
⑴從能力與意愿了解你的下屬
⑵方法：對員工進(jìn)行素質(zhì)測評
3、規(guī)劃授權(quán)
——有計(jì)劃有組織地分擔(dān)責(zé)任（的五個要點(diǎn)）
4、撰寫計(jì)劃
⑴具體做法
⑵任務(wù)說明
表格工具：工作任務(wù)說明的撰寫
5、授權(quán)工作
——清楚地告訴選他完成工作的原因：
6、施加控制（的六個要點(diǎn)）
提個醒：人在可以懶惰和勤勞無益時(shí)他不會不懶惰！
訓(xùn)后作業(yè)：目前或下階段你需要授權(quán)的工作是什么？你準(zhǔn)備怎么授權(quán)？
自由問答、互動

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