課程描述INTRODUCTION
銷售精英培訓(xùn)
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程收益】
1. 發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的最有效的方法。
2. 展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)讓客戶選擇你的銷售方法。
3. 策劃最后致勝策略的要素。
4. 避免銷售談判常犯的錯(cuò)誤。
5. 成功報(bào)價(jià)的方法。
6. 成功說(shuō)服客戶的方法。
7. 擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的技巧。
8. 掌握奪取200%訂單的成功銷售方法。
【課程大綱】
第一部分、成功的銷售人員必備的理念及素質(zhì)
一、世界上最厲害銷售理念
1.揭秘銷售員被客戶拒絕的根本原因
2.如何快速走進(jìn)客戶的心中讓客戶接受你,選擇你!
3.世界上最厲害的銷售理念
4.揭秘:客戶為什么選擇你?為什么拋棄你?
5.刻骨銘心案例:客戶為什么說(shuō)銷售員個(gè)個(gè)都像搶劫犯!
6.案例:她是如果讓客戶快速接受她的
7.案例:提升客戶忠誠(chéng)度,保持長(zhǎng)久關(guān)系的秘訣
二、成功銷售人員必備各項(xiàng)軟資產(chǎn)
1.銷售人員必須掌握的知識(shí)
2.銷售人員必須關(guān)注的信息
3.銷售人員必須積累的經(jīng)驗(yàn)
4.銷售人員必須參與的經(jīng)歷
5.銷售人員必須保持的關(guān)系
6.銷售人員必須擁有的名聲
7.案例:為什么客戶如此信任他,依靠他
第二部分、銷售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練
一、發(fā)現(xiàn)商機(jī)
1.銷售工作與時(shí)間管理步驟
2.尋找潛在目標(biāo)客戶的反推法
3.區(qū)分不同類型的營(yíng)銷機(jī)會(huì)
4.發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的2個(gè)最有效的方法
5.突破客戶拒絕的思路與方法
6.約見(jiàn)接近關(guān)鍵客戶理念與方法
7.證實(shí)商業(yè)機(jī)會(huì)的渠道選擇策略
8.《三層慧眼》發(fā)現(xiàn)商機(jī)技能
案例與演練:如何發(fā)現(xiàn)商機(jī)
9.《時(shí)間價(jià)值》接近約見(jiàn)客戶技能
案例與演練:如何接近約見(jiàn)客戶
10.《禮儀底線》八項(xiàng)禮儀底線技能
案例與演練:如何克服禮儀底線
二、把握商機(jī)
1.把握銷售商機(jī)階段的主要任務(wù)
2.初見(jiàn)客戶必須要了解問(wèn)題的溝通技巧
3.挖掘客戶隱秘情報(bào)的方法
4.交叉驗(yàn)證客戶隱秘的情報(bào)的方法
5.確定客戶采購(gòu)權(quán)力決策鏈關(guān)鍵內(nèi)容
6.保持跟隨銷售商機(jī)的關(guān)鍵
7.評(píng)估判斷銷售商機(jī)
8.《信任三道門》成為客戶心中顧問(wèn)技能
案例與演練:如何成為客戶心中的顧問(wèn)
9.《挖掘需求》了解挖掘客戶真實(shí)需求技能
案例與演練:如何了解挖掘客戶真實(shí)需求
10.《推動(dòng)需求》引導(dǎo)推動(dòng)需求技能
案例與演練:如何推動(dòng)客戶需求
三、制定銷售成功策略思路
1.決戰(zhàn)前夜必須明確的大問(wèn)題
2.策劃最后致勝策略的要素
3.搞定說(shuō)服客戶關(guān)鍵人的策略
4.消除客戶反對(duì)者的策略
5.如何快速突破接近高端關(guān)鍵客戶
6.如何得到高端關(guān)鍵客戶的支持
7.如何有效地運(yùn)用高端客戶的影響力
8.《五色眼鏡》判斷親近度方法技能
案例與演練:如何判斷與客戶親近度
9.《情感禮物》建立提升親近度9大情感禮物
案例與演練:如何提升與客戶的親近度
10.《三種信任》與客戶建立3種信任度
案例:如果區(qū)分了解3種信任度
四、抓住客戶,如何達(dá)成成交
1.如何給客戶報(bào)價(jià)
2.如何處理客戶的還價(jià)
3.如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)者
4.奪取訂單200% 的成功銷售技巧
5.《塑造價(jià)值》展示優(yōu)勢(shì)說(shuō)服客戶技能
案例與演練:如何說(shuō)服搞定客戶
6.《化解異議》巧妙化解客戶的疑問(wèn)與異議技能
案例與演練:如何化解客戶的疑問(wèn)與異議技能
7.《談判底牌》博弈談判的核心技能
案例與演練:如何與客戶博弈談判
8.《促成成交》無(wú)法拒絕成交主張技能
案例與演練:如何達(dá)成成交
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/5190.html