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績效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力課程

課程背景：
一項(xiàng)調(diào)查表明，中國的經(jīng)理人普遍不善于“管人”，或者是沒有能力，或者沒有意愿。如何改善經(jīng)理人“管人”的意愿、動力和方法，已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)面臨的突出問題。“績效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力”課程，幫你系統(tǒng)性解決“管人”的意識和方法問題，真正實(shí)現(xiàn)“通過他人實(shí)現(xiàn)組織的績效目標(biāo)”的目的，全面提升管理者的績效達(dá)成能力。
“績效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力”課程，以世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅·赫塞博士創(chuàng)立的情境領(lǐng)導(dǎo)?為基本理論框架，糅合了世界領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·科特的《權(quán)力基礎(chǔ)與影響力》和肯·布蘭佳博士《更高層面的領(lǐng)導(dǎo)》等相關(guān)研究成果，結(jié)合本土職業(yè)經(jīng)理人的管理現(xiàn)狀，以持續(xù)提升組織和員工的績效為核心，研究和優(yōu)化管理者領(lǐng)導(dǎo)行為的辦法。
適應(yīng)狀況：
● 管理者不清楚“領(lǐng)導(dǎo)”真正的含義和有效領(lǐng)導(dǎo)行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)，或者管得過細(xì)，大包大攬”，擠壓了下屬成長與發(fā)揮的空間；或者管得過粗，放任下屬自由發(fā)揮。
● 管理者不清楚管理與領(lǐng)導(dǎo)的真正含義，不能有意識地根據(jù)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、組織發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)成長特點(diǎn)，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，或者管理強(qiáng)，偏重秩序和規(guī)范，創(chuàng)新新不足；或者領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)，偏重靈活和創(chuàng)新，規(guī)范不夠。
● 管理者不善于通過提升影響力（即領(lǐng)導(dǎo)力）驅(qū)動下屬，更多地習(xí)慣于權(quán)力驅(qū)動，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格過于簡單。
● 管理者不善于360度整合資源，無論面對組織中的橫向關(guān)系，還是縱向關(guān)系，都習(xí)慣于通過權(quán)力驅(qū)動實(shí)現(xiàn)結(jié)果，而不是通過影響力的提升實(shí)現(xiàn)組織的績效目標(biāo)。
課程邏輯：“績效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力”所強(qiáng)調(diào)的是，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為，必須建立在“診斷”的基礎(chǔ)上，并根據(jù)員工績效準(zhǔn)備度狀況，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，推動員工績效的達(dá)成?？冃?dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力四步驟：定義工作、判斷情境、匹配方法、建立關(guān)系。

課程收益：
（一）對于個人
● 明確您的角色定位。
● 認(rèn)識您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，取長補(bǔ)短。
● 提升您的影響力，有效支配您的時間。
● 提升您的下屬績效，發(fā)展下屬的能力。
（二）對于團(tuán)隊(duì)
● 達(dá)成高員工滿意率、高目標(biāo)達(dá)成率
● 塑造績效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍。
● 降低優(yōu)秀員工流失率，提升團(tuán)隊(duì)績效。
（三）對于組織
● 形成并建立溝通績效的通用語言。
● 提升組織整體執(zhí)行能力。
● 培育高素質(zhì)的管理人才。

課程對象：企業(yè)中高層管理人員

課程大綱
導(dǎo)言：時代挑戰(zhàn)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的路徑
一、直面新的管理挑戰(zhàn)
1、知識經(jīng)濟(jì)的管理挑戰(zhàn)
2、知識型員工的管理挑戰(zhàn)
3、新生代員工的管理挑戰(zhàn)
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的含義
2、管理-領(lǐng)導(dǎo)分析矩陣
案例分析：為什么“管理者走開，領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)來”
三、如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效
1、影響的路徑與影響的金字塔
2、有效率與有效果：績效導(dǎo)向的兩個維度
3、績效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力四項(xiàng)技能：定義工作、診斷情境、匹配方法、建立關(guān)系

第一步：定義工作
一、定義角色
1、定義職位、角色
2、定義工作目的、工作標(biāo)準(zhǔn)
3、定義活動、動作及關(guān)鍵環(huán)節(jié)
二、定義目標(biāo)
1、愿景目標(biāo)——定義工作的價(jià)值
2、表現(xiàn)目標(biāo)——界定可見的結(jié)果
3、行動目標(biāo)——確定關(guān)鍵過程
三、定義活動
1、關(guān)鍵期望與關(guān)鍵活動
2、關(guān)鍵活動的定義方法

第二步：診斷情境
一、績效準(zhǔn)備度的定義與診斷
1、績效準(zhǔn)備度的定義
2、如何透徹運(yùn)用績效準(zhǔn)備度組合
3、績效準(zhǔn)備度診斷的誤區(qū)
二、診斷之一：低績效是如何產(chǎn)生的
視頻案例分析：判斷員工沒有能力，還是能力隱藏?
視頻案例分析：判斷員工內(nèi)在動機(jī)還是外在動機(jī)？
視頻案例分析：不自信，還是習(xí)慣性依賴?
三、診斷之二：績效下滑是如何產(chǎn)生的
1、績效下滑表現(xiàn)及成因
2、管理者失職是如何造成績效下滑的
3、做有效率的管理者還是有效能的管理者？

第三步：匹配方法
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義與動作要點(diǎn)
1、區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)行為兩個維度——任務(wù)導(dǎo)向與關(guān)系導(dǎo)向
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的動作要點(diǎn)
3、現(xiàn)場作業(yè)與案例分析
二、匹配方法的基本要求
1、不同準(zhǔn)備度狀態(tài)如何實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)？
2、管理過度的危害
3、管理不足的危害
三、隱性失職與領(lǐng)導(dǎo)行為優(yōu)化
1、隱性失職的含義與成因
2、領(lǐng)導(dǎo)者行為偏好測試
案例分析：強(qiáng)將手下如何有弱兵？

第四步：建立關(guān)系
一、為什么要建立關(guān)系
1、領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系，不是“一紙命令”就可以賦予的
2、知識經(jīng)濟(jì)、權(quán)力倒掛與領(lǐng)導(dǎo)者的新課題
案例分析：權(quán)威為什么被他們所擁有
二、權(quán)力的來源與建立關(guān)系的路徑
1、權(quán)力的五大來源
2、糾正的金字塔與影響路徑
案例研討：新晉經(jīng)理如何快速提升影響力
三、領(lǐng)導(dǎo)力是你做什么
1、領(lǐng)導(dǎo)力不在于你“是什么”
2、領(lǐng)導(dǎo)力不在于你“有什么”
3、領(lǐng)導(dǎo)力在于你“做什么”——承擔(dān)責(zé)任、解決難題、成就他人

績效導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)力課程