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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
“戲”說職業(yè)化——電信新入職員工培訓(xùn)
 
講師:文茵 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

· 新員工

培訓(xùn)講師:文茵    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

電信新入職員工課程
 
課程背景:
 職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求,也是員工提升個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展方向。企業(yè)中的基層員工,除了找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的角色和定位以外,在對(duì)外的過程中也要起到承擔(dān)企業(yè)代言人和企業(yè)精神傳播者的角色。那么員工如何才能做到職業(yè)化呢?員工職業(yè)化就是使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過本課程的訓(xùn)練,將為您打造一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為您的員工隊(duì)伍塑造出工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方法,說合適的話,做合適的事。
《“戲”說職業(yè)化》課程緣起于*的版權(quán)課程《看電影學(xué)管理》,本課程是精心研發(fā)的適合中國(guó)企業(yè)的一本《葵花寶典》,針對(duì)企業(yè)新晉人員或基層員工設(shè)計(jì)的一門針對(duì)性、操作性、實(shí)用性極強(qiáng)的課程,本課程從角色定位、能力培養(yǎng)等幾個(gè)角度,穿插10余段精心挑選的視頻案例,輔以場(chǎng)景學(xué)習(xí)、角色扮演、辯論對(duì)抗等學(xué)習(xí)方法進(jìn)行導(dǎo)入,寓教于樂,在短短2天的時(shí)間里,快速打造出能融入企業(yè)環(huán)境的,“職業(yè)化”的職場(chǎng)精英隊(duì)伍。 
 
課程收益:
1、 通過看電影學(xué)習(xí)職業(yè)化,使新員工具備職業(yè)化的態(tài)度和準(zhǔn)備的職業(yè)化定位,快速融入企業(yè)環(huán)境
2、 學(xué)習(xí)職業(yè)化的技能——職業(yè)化做人和職業(yè)化做事
3、 掌握儀容儀表、服務(wù)技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等職場(chǎng)技能
 
課程對(duì)象:新入職員工、企業(yè)基層員工
 
課程大綱:
一、職業(yè)化導(dǎo)入
1、由“洋快餐”引發(fā)的職業(yè)化思考
1) 中西方的職業(yè)化對(duì)比
2) 職業(yè)化好不好
3) 打開你的職業(yè)化之門
第一小結(jié)練習(xí):實(shí)操演練,頭腦風(fēng)暴
二、什么是職業(yè)化
1、職業(yè)化的內(nèi)涵和外延
1) 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化
2) 職業(yè)化的升華
2、企業(yè)眼中的職業(yè)化
1) 能力
2) 態(tài)度
3、互動(dòng)分享
1) 由電視劇《后廚》、《士兵突擊》引發(fā)的思考——職業(yè)化是否處處存在?
2) 看網(wǎng)絡(luò)視頻所得到的感悟——職業(yè)化是如何養(yǎng)成的?
第二小結(jié)練習(xí):場(chǎng)景代入
三、如何做到職業(yè)化
1、職業(yè)化做事
1) 結(jié)果導(dǎo)向:由電影《杜拉拉升職記》所想到的——你能從上司那里學(xué)到什么?
2) 規(guī)則意識(shí):由電視劇《后廚》所引發(fā)的思考——職場(chǎng)規(guī)則的邊緣
3) 持續(xù)學(xué)習(xí):由電影《太極張三豐》教會(huì)我們的職場(chǎng)法則——保持自己的職業(yè)化優(yōu)勢(shì)
4) 服務(wù)意識(shí):無論是對(duì)內(nèi)部的服務(wù)還是對(duì)外部的服務(wù),都應(yīng)該了解服務(wù)的本質(zhì)和方法
2、職業(yè)化做人
1) 誠(chéng)實(shí)守信:看網(wǎng)絡(luò)視頻得到的做人啟示
2) 團(tuán)隊(duì)合作:看電視劇《雪豹》得到的啟示——職業(yè)化如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用?
3) 承擔(dān)責(zé)任:《太極張三豐》教會(huì)了我們什么職場(chǎng)法則——深諳職場(chǎng)法則,發(fā)揮職業(yè)化精神
4) 追求卓越:電影《穿PRADA的惡魔》帶領(lǐng)我們走入職場(chǎng)新人類的世界
第三小結(jié)練習(xí):辯論會(huì)——情與法的博弈
四、職業(yè)化從現(xiàn)在開始
1、學(xué)會(huì)職場(chǎng)的黃金定律
1) 職場(chǎng)潛規(guī)則?
2) 職場(chǎng)進(jìn)行時(shí)
第四小結(jié)練習(xí):職場(chǎng)感悟——每個(gè)人都是職場(chǎng)中的咖啡豆?
 
電信新入職員工課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/42750.html

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文茵
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