課程描述INTRODUCTION
TTT特訓(xùn)
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT特訓(xùn)
第一講:培訓(xùn)師基本功
一、培訓(xùn)實(shí)施流程
1、什么是培訓(xùn)
2、培訓(xùn)三要素
3、培訓(xùn)的十大模塊
二、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)模型
培訓(xùn)師的MKASH模型
三、成人培訓(xùn)的特點(diǎn)
四、培訓(xùn)師的角色和定位
1、培訓(xùn)師應(yīng)有的知識
1、培訓(xùn)師應(yīng)有的動(dòng)機(jī)
2、培訓(xùn)師應(yīng)有的態(tài)度
3、培訓(xùn)師應(yīng)有的技巧
4、培訓(xùn)師應(yīng)有的習(xí)慣
5、培訓(xùn)師的八大特質(zhì)
第二講:培訓(xùn)常見的典型問題
一、課堂氣氛沉悶
1、對沉悶的認(rèn)知
2、沉悶的危害
3、對沉悶的分析
4、克服沉悶的對策和技巧
二、講師的角色錯(cuò)位
1、講師角色錯(cuò)位的具體表現(xiàn)
2、言辭攻擊的分析
3、避免講師角色錯(cuò)位的方法
三、講師過度緊張
1、危害
2、控制與減輕緊張情緒的方法
四、嚴(yán)重超時(shí)
1、危害
2、分析
3、對策
五、時(shí)間大量剩余
應(yīng)對策略
第三講:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
一、課程設(shè)計(jì)步驟
1、課程設(shè)計(jì)的目的與目標(biāo)
2、五大關(guān)鍵因素
3、課程設(shè)計(jì)的步驟與方法
(1)相關(guān)資料收集
(2)分類整理
(3)課程內(nèi)容的邏輯安排
(4)時(shí)間分配
(5)問題的解決方案
(6)教材編寫大思路
(7)教材編寫小技巧
(8)如何轉(zhuǎn)化成演示文稿(PPT)
①PPT的制作要領(lǐng)
②操作要領(lǐng)
【課堂訓(xùn)練】以小組為單位,抽選題目,現(xiàn)場完成教案(課程設(shè)計(jì)編寫)與PPT制作
(9)教材的細(xì)節(jié)問題
①單元內(nèi)容
②版面規(guī)劃
第四講:培訓(xùn)師的語言能力
一、流暢表達(dá)的前提
1、平穩(wěn)的心理狀態(tài)
(1)恐懼心理
(2)有效調(diào)試恐懼心理的技巧
(3)克服緊張情緒
①大思路
②小技巧
2、語言能力
(1)結(jié)構(gòu)
(2)邏輯
(3)內(nèi)容
二、培訓(xùn)師語言表達(dá)的總體要求
三、有效的開場白
1、常用技巧
2、避免的語言
四、引發(fā)興趣的技巧
五、有說服力的八種例證
六、表達(dá)的邏輯性
1、表達(dá)的結(jié)構(gòu)
2、用字遣詞
3、表達(dá)的“四大天王”
七、結(jié)束語
【課堂訓(xùn)練】
■開場白
■結(jié)束語
■五分鐘的課程講授
第五講:培訓(xùn)師的聲音技巧
一、音質(zhì)音量
二、語速語調(diào)
三、節(jié)奏停頓
四、練習(xí)發(fā)聲八要素
【課堂訓(xùn)練】利用學(xué)習(xí)到的聲音技巧,展示課堂講授(五分鐘)
第六講:培訓(xùn)師的著裝、表情、肢體語言
一、培訓(xùn)師課前注意事項(xiàng)
1、體力:養(yǎng)精蓄銳
2、工具:事先檢查測試
3、心理預(yù)演
二、男女著裝注意事項(xiàng)
三、表情
1、種類:面部表情、肢體表情、情緒表情
2、作用
3、自然的表情
四、肢體
1、關(guān)聯(lián)性、位置、動(dòng)靜、方位、快慢、情緒
2、肢體動(dòng)作的基本要求
3、手勢的重要性
4、手勢動(dòng)作的技巧與忌諱
5、與培訓(xùn)對象對視交流的好處
6、對視交流需要做的、不需要做的
【互動(dòng)游戲】我是大明星
第七講:培訓(xùn)中的互動(dòng)規(guī)律
一、什么是互動(dòng)?
二、互動(dòng)技巧
掌控學(xué)員的技巧
三、教學(xué)法
1、課堂講授
2、小組討論
3、辯論
4、情景模擬
5、案例分析
6、游戲互動(dòng)
7、體驗(yàn)式
8、多媒體
9、演示
四、課堂提問
1、為什么需要課堂提問?
2、課堂提問的作用
3、示范
五、回答問題
有效聆聽
六、反饋
1、有效反饋標(biāo)準(zhǔn)
2、贊賞的反饋
3、中性的反饋
4、負(fù)面的反饋
七、提問時(shí)的控場技巧
1、時(shí)間控制
2、處理特殊情況
八、板書
1、準(zhǔn)備
2、注意事項(xiàng)
TTT特訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/38246.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳瀅妃