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 如何提高銷售技巧課程

【課程大綱】
第一講：店鋪業(yè)績診斷及提升方式
我們要什么？
店鋪運(yùn)營診斷范疇（人、場、貨）
思維導(dǎo)圖診斷思路
店鋪營運(yùn)問題綜合診斷流程
魚骨頭診斷方法及實(shí)操
問題樹解決方法及實(shí)操
營業(yè)額提升的核心
促進(jìn)銷售提高的關(guān)鍵密碼
店鋪的“個人體檢”
業(yè)績、利潤類KPI
店鋪銷售表現(xiàn)指標(biāo)
業(yè)績類KPI小練習(xí)
分組完成特定案例的解決方法

第二講：業(yè)績管理與實(shí)現(xiàn)
業(yè)績管理的六大法則（明確化、自愿化、量化、視覺化、考核化、總結(jié)化）
目標(biāo)制定（年標(biāo)、月標(biāo)、日標(biāo)、人標(biāo)、時段標(biāo)的制定及參考依據(jù)）
目標(biāo)分解（分解參考依據(jù)、分解步驟、分解技巧）
目標(biāo)執(zhí)行（公告欄、人盡其才、PK 、現(xiàn)場教練）
追目標(biāo)的方法（人、機(jī)、環(huán)、法、物）

第三講：打造高績效團(tuán)隊
什么是合格的終端銷售寶貝？
如何成為合格的終端銷售寶貝？
怎樣做才是真的對員工好？
如何培養(yǎng)員工？
管理者的自我管理（角色定位、個人魅力的彰顯、觀念更新、精神狀態(tài)、不斷的學(xué)習(xí)）
運(yùn)用店長文化、快樂文化、PK文化、復(fù)制文化、修路文化等團(tuán)隊文化去管理你的銷售人員
團(tuán)隊管理三寶（情、理、法）
激勵六大黃金法則（尊重法則、公平法則、榜樣法則、榮譽(yù)法則、情感法則、壓力法則）   

第四講：成功銷售的秘籍——銷售法則與技巧運(yùn)用
銷售高手如同下棋高手，腦中有大量“棋譜”；
銷售中的“棋譜”是什么？
——正確的銷售策略、模式和技巧！
接近顧客——吸引力法則、同理心法則與同步法則
介紹及試穿——影響力法則與催眠法則
我們準(zhǔn)備的產(chǎn)品賣點(diǎn)真的管用嗎？
產(chǎn)品賣點(diǎn)與功能及其話術(shù)開發(fā)
購買——潛意識法則與教育法則
解除異議——同理心溝通法則、先跟后帶法則與價值轉(zhuǎn)移法則
現(xiàn)場掌握應(yīng)用及其話術(shù)；
銷售過程中“魔法式語言”的開發(fā)與應(yīng)用實(shí)例；
熱點(diǎn)攻略法在終端的應(yīng)用策略及其話術(shù)開發(fā)；
FABE法應(yīng)用及其話術(shù)；

第五講：店鋪高績效商品銷售模式
新品上市的賣點(diǎn)開發(fā)及推廣方法
推動滯消產(chǎn)品的常用手法
推動高價位產(chǎn)品的思路及方法
推動可銷時間短的產(chǎn)品的思路及方法
推動量大產(chǎn)品的思路及方法
保銷策略的推動思路和案例分享

第六講：創(chuàng)造品牌-口碑比廣告更重要
做一家有靈魂的店鋪
VIP客戶管理對銷售的重要性
VIP分類，留住核心顧客
VIP維護(hù)常用工具
vip的日常維護(hù)
vip增值服務(wù)項目
VIP的情感溝通 
VIP維護(hù)案例

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