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中國企業(yè)培訓講師
商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點操作風險防控
 
講師:卜范濤 瀏覽次數(shù):2581

課程描述INTRODUCTION

商業(yè)銀行業(yè)務流程風險點及防控措施

· 中層領導

培訓講師:卜范濤    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

商業(yè)銀行業(yè)務流程風險點及防控措施

【課程背景】
國內近期頻頻發(fā)生的系列金融大案要案,再次提醒我們,對于處在經(jīng)濟轉型之中和正在加速推進改革開放的中國銀行業(yè)來說,防范經(jīng)營中面臨的多種風險是一個十分重要而緊迫的課題。商業(yè)銀行各類案件頻繁發(fā)生,給銀行帶來重大損失,因此全面提升商業(yè)銀行的風險控制能力具有重要而現(xiàn)實的意義。

【授課對象】
柜面操作人員,合規(guī)部、風險管理部、審計部、信用管理部、人力資源部等部門負責人及高級員工,各中層管理干部。

【課程目標】主要從銀行案件風險分析入手,深入分析銀行案件風險的表現(xiàn)形式和具體防范措施,營造全員風險監(jiān)督文化環(huán)境,掌握風險案件風險分析的技術和方法,為商業(yè)銀行總體目標的實現(xiàn)保駕護航。
【課程時間】:兩天

【大綱內容】
第一部分 商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點常見風險及防控(第一天)
一、臨柜業(yè)務操作風險案例及管控措施
1、存款業(yè)務的操作風險案例分析
1)存款折被盜遭冒領案
2)假法院工作人員假扣劃
3)銀行職員盜用公款參賭
4)儲戶存折掛失的風險
5)存款人死亡后存款處理的操作風險
6)假幣收繳法律風險
7)銀行網(wǎng)點內客戶被搶風險
8)客戶投訴的風險
2、結算業(yè)務的操作風險案例分析
1)客戶資金被盜劃案
2)結算違規(guī)的其它具體表現(xiàn)
3、財務會計違規(guī)風險管理
1)銀行職員空存實取引發(fā)的案件
2)財務會計違規(guī)的其它具體表現(xiàn)
4、中間業(yè)務的操作風險管理
1)短片-銀行存錢三萬塊 意外“被保險”
2)中間業(yè)務操作風險的其它具體表現(xiàn)
5、銀行卡業(yè)務操作風險
許霆案引發(fā)的思考
6、電子銀行業(yè)務操作風險
電子銀行風險案例剖析
7、其它操作違規(guī)事項
1)未協(xié)助司法部門凍結賬戶
2)客戶投訴風險
3)電信欺詐風險
4)ATM機欺詐風險
5)克隆卡欺詐風險
6)調包欺詐風險
7)非法集資引起的欺詐風險
二、網(wǎng)點經(jīng)營風險管控基本思路
1、全面風險管理
1)全流程
2)全員
3)全方位
2、掌握風險防控的三大工具
1)風險評估
2)風險控制指標
3)風險損失數(shù)據(jù)庫
3、網(wǎng)點操作風險管理的三道防線
1)一線部門
2)風險管理部
3)監(jiān)察審計部

第二部分 商業(yè)銀行風險內控落地執(zhí)行的操作思路和方法(第二天)
一、商業(yè)銀行風險內控的基本思路和流程
1、建立控制目標體系
2、風險評估系統(tǒng)
3、風險控制系統(tǒng)
4、風險執(zhí)行系統(tǒng)
5、風險評價系統(tǒng) 
二、商業(yè)銀行風險內控的三道防線
1、第一道防線-業(yè)務部門
2、第二道防線-風控部門
3、第三道防線-審計部門
三、銀行管理者在風控過程中必須處理好五個關系
1、處理好控與被控的關系
2、處理好風險內控與內部監(jiān)督的關系
3、處理好風險內控制度與道德自律的關系
4、處理好風險內控效果與控制成本的關系
5、處理好風險內控層次與工作效率的關系
四、商業(yè)銀行執(zhí)行風險內控的四個必要條件
1、組織保障
2、制度健全
3、執(zhí)行效果
4、有效監(jiān)督
五、銀行風險內控實施的四個關鍵要素
1、總行監(jiān)督
2、高管參與
3、風險文化
4、先進技術

商業(yè)銀行業(yè)務流程風險點及防控措施


轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/35587.html

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    參加課程:商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點操作風險防控

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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卜范濤
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