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采購供應商管理課程

【課程背景】
在全球供應鏈的環(huán)境中，企業(yè)運營的基礎是搜尋各種資源，這就是采購供應職能，供應目標的實現(xiàn)離不開供應商的支持和配合，供應商的初選和評估及管理是采購供應最關鍵的環(huán)節(jié)，供應商從外部走向內部，構成了企業(yè)內在流程和對外交付的核心。
本課程源發(fā)于國際貿易中心開發(fā)并在全球落地生根的國際采購和供應鏈管理標準知識結構體系（ITC），這一體系十幾年在中國采購供應鏈領域推廣和實踐，幫助巨大。本課程重點就企業(yè)運營中供應商的識別初選和管理的相關問題，放眼戰(zhàn)略的宏觀考慮，但著眼微觀的落實，最后借助互聯(lián)網，將供應商的管理的理念和工具轉化為企業(yè)系統(tǒng)操作，形成管理閉環(huán)，貫穿企業(yè)供應鏈運行的每一個操作流程，達到供應鏈整體最優(yōu)的目的。
此課程邊學邊練，理論聯(lián)系實際，是一門既有先進的宏觀系統(tǒng)思維，又有落地生根的實戰(zhàn)工具，學來可用，極具價值。
【授課時長】
2 天，6 小時/天

【課程收益】
1、 采購人員掌握供應商的評估框架；
2、 采購人員熟知潛在供應商評估標準；
3、 采購人員熟知供應商積極性的評價方法；
4、 采購人員掌握如何對供應商進行識別篩選和調查；
5、 采購人員掌握如何評定供應商的各種方法；
6、 采購人員掌握如何測評供應商；
7、 采購人員熟練掌握如何管理供應商。

【授課對象】
1、企業(yè)人員：采購經理、采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)等
2、企業(yè)類別：研發(fā)型公司（采購、研發(fā)、銷售人員）
生產型公司（生產、計劃、采購、銷售人員）
銷售型公司（采購、貨物排位管理、物流人員）
供應鏈管理公司（運營經理、客戶服務、IT、采購經理等）
第三方物流公司（資源采購經理、運輸經理、客服經理、銷售經理、IT 經理、運作經理等）

【課程特色】
☆講師講解，通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學員充分理解。
☆形式多樣，培訓采取課堂集中培訓的形式進行通過課堂講述、短片播放、圖片展示、案例
分析等方式結合腦力激蕩、情景演練加以實踐使學員充分牢固掌握課堂所學知識。
☆實戰(zhàn)演練，分析供應商的心理，模擬供應商初選評定和引入的情景，訓練學員的問題分析
能力，模擬供應商管理中的各種場景和解決實際問題的能力。

【課程大綱】
第一章、供應商的評估框架
1．供應商評估過程
2．不同的采購品項，供應商不同的評估標準
（1）常規(guī)型采購品項：供應商評估標準
（2）杠桿類采購品項：供應商評估標準
（3）瓶頸類采購品項：供應商評估標準
（4）關鍵類采購品項：供應商評估標準
3．供應商關系的連續(xù)圖譜
（1）現(xiàn)貨采購、定期采購、
（2）無定額合同、定額合同
（3）伙伴關系、合資公司、內部供應
4．確定評價標準：績效方程式
5、潛在供應商的績效：績效=能力*積極性
案例分析：Gap項目的供應商成長歷程

第二章：潛在供應商評估標準
1．理想的供應商資料表
（1）質量
. 標準品項：關于質量的能力測評標準
. 非標準品項：關于質量的能力測評標準
. 標準品項：關于質量的積極性測評標準
. 非標準品項：關于質量的積極性測評標準
（2）可獲得性
. 關于供應可獲得性的能力測評標準
. 可獲得性未來能力的績效
. 關于供應可獲得性的積極性測評標準
（3）服務與響應性
. 關于響應性的能力測評標準
. 關于服務與響應性積極性的測評標準
（4）成本
. 關于成本的能力測評標準
. 關于成本積極性的測評標準
（5）供應商的總體信譽
（6）供應商與公司的相容性
（7）不同的品項有不同的供應商評估標準
案例分析：中國女首富的成長神話

第三章：供應商的感知及調整
1．供應商感知模型：供應商如何看待潛在客戶
2．供應商感知模型：供應商定位
3．供應商感知模型：評定綜合等級
（1）對于供應商而言，采購方提供的業(yè)務價值
（2）采購方業(yè)務對供應商的吸引力水平
4、供應商在感知模型中所處位置的含意
（1）邊緣象限
（2）盤剝象限
（3）發(fā)展象限
（4）核心象限
案例分析：徐工集團的供應商管理閉環(huán)

第四章：供應商識別篩選與調研
1．供應商識別
（1）等待與觀望法
（2）吸引與觀望法
（3）尋找與發(fā)現(xiàn)法
2．供應商篩選
3．供應商調研
（1）供應商識別所使用的信息源
（2）測評供應商能力和積極性的信息源
. 已公開的信息源
. 供應商調查問卷
. 對供應商的拜訪與考察
. 供應商證明人
案例分析：重慶渝北區(qū)智能終端創(chuàng)業(yè)園區(qū)的建設和布局

第五章：設定權重與評定等級
1、設定供應商能力測評標準的權重
（1）供應目標是基礎
（2）確定權重
2、評定潛在供應商能力的等級
（1）確定評估類別的值域和分值
（2）利用測評標準和分值來評定供應商的能力等級
3、案列說明：
. 測量設備（采購品項類型：瓶頸型）
. 供應商績效類別-測量設備/平均故障間隔期
. 供應商績效類別-計算機耗材/一般交貨提前期
. 給供應商績效打分-測量設備/平均故障間隔期
. 供應商能力評價-測量設備
. 評定供應商的等級：能力與積極性
案例分析：一個防水行業(yè)標桿企業(yè)的供應商置換路徑

第六章：供應商財務狀況測評
1．財務報表
（1）資產負債表
（2）損益表
2、財務比列
（1）利潤比例
（2）償債比例
3、案列說明
. ABC有限公司-資產負債表
. 評價財務狀況：財務報表
. ABC有限公司-損益表

第七章：供應商的后續(xù)管理
1．SWOT分析實例
2、供應商分類
（1）合格的供應商
（2）可信任的供應商
（3）優(yōu)秀供應商
（4）認證供應商
（5）喪失資格的供應商
3、記錄供應商的信息
（1）供應商數(shù)據的手工記錄系統(tǒng)
（2）供應商數(shù)據的計算機記錄
4．供應商能力培養(yǎng)和積極性提升
（1）培養(yǎng)供應商的能力
（2）提升供應商的積極性
5、在供應定位模型上重新評價供應風險
案例分析：富士康的供應商管理秘籍

第八章：SRM的系統(tǒng)及導入
1．SRM簡介
2．SRM給供應商帶來的好處
3．操作規(guī)范及保密要求
4．客戶端軟硬件配置要求
5．SRM系統(tǒng)操作說明
案例分析： 深圳科技yF公司SRM系統(tǒng)的導入歷程

采購供應商管理課程