課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與執(zhí)行力課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與執(zhí)行力課程培訓(xùn)
【課程前言】
企業(yè)在飛速發(fā)展過(guò)程中是否有制定明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)?
目標(biāo)在制定后卻無(wú)法達(dá)成,怎么辦?
如何進(jìn)行目標(biāo)分解?如何執(zhí)行?如何跟蹤目標(biāo)進(jìn)度?
如何調(diào)整、調(diào)配所有資源以達(dá)到期望目標(biāo)?
如何提升自己的執(zhí)行力?如何檢查部屬的執(zhí)行力?
如何利用績(jī)效考核塑造強(qiáng)有力的執(zhí)行力?
如何培養(yǎng)和塑造部屬成為執(zhí)行型人才?如何打造團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力?
如何依靠團(tuán)隊(duì)拿到我們想要的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速增長(zhǎng)?
【課程大綱】
第一部分 目標(biāo)管理
第一章 正視目標(biāo)存在的意義
目的:了解目標(biāo)的重要性,以及目標(biāo)的可行性
一、 目標(biāo)制訂在終端的現(xiàn)狀
1、 商業(yè)職能不明確
2、 目標(biāo)完成率偏低
3、 目標(biāo)過(guò)于單一
4、 目標(biāo)制訂與執(zhí)行脫節(jié)
5、 有目標(biāo),無(wú)支援目標(biāo)
第二章 達(dá)成目標(biāo)所要具備的條件
目的:制定目標(biāo),分解目標(biāo),制定目標(biāo)作戰(zhàn)計(jì)劃
二、 如何制訂終端有效目標(biāo)
1、 確定目標(biāo)五原則
第一:是誰(shuí)確定的目標(biāo)
第二:目標(biāo)必須跟愿景相連接
第三:必須發(fā)展一套目標(biāo)運(yùn)行程序來(lái)隨時(shí)糾偏或修正目標(biāo)
第四:實(shí)施有效目標(biāo)的分解
第五:必須有效的把目標(biāo)傳達(dá)給所有終端人員
2、 SMART原則
S(Specific)——明確性
M(Measurable)——衡量性
A(Acceptable)——可接受性
R(Realistic)——可行性
T(Timed)——時(shí)限性
3、 設(shè)定目標(biāo)的竅門(mén)
4、 目標(biāo)設(shè)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn):
5、 制定目標(biāo)的過(guò)程中應(yīng)該避免一些陷阱
不要制訂高不可攀的目標(biāo)
不要過(guò)于保守,為萬(wàn)一作準(zhǔn)備
不要低估你的團(tuán)隊(duì),也不要低估團(tuán)隊(duì)成員的潛力
不要保密,目標(biāo)定出來(lái)了以后,一定要通過(guò)各種渠道:會(huì)議、個(gè)別溝通、張貼公告等讓領(lǐng)導(dǎo)以及所有的終端人員都知道
三、 目標(biāo)傳達(dá)的六個(gè)步驟
1、 步驟一:創(chuàng)造雙贏的愿景
2、 步驟二:分析現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距,能力、資源、支持等等
3、 步驟三:共同尋求解決的途徑和方法
4、 步驟四:尋求共同點(diǎn)(正視分歧,化解歧見(jiàn))
5、 步驟五:修正目標(biāo)或計(jì)畫(huà)
6、 步驟六:共同承擔(dān)目標(biāo)并給予承諾
四、 列下清晰的目標(biāo)
1、 確定目標(biāo)完成的日期
2、 列出上述目標(biāo)所帶來(lái)的好處
3、 列出完成目標(biāo)會(huì)碰到的困難和障礙,及相應(yīng)的解決辦法
4、 完成這個(gè)目標(biāo)需要什么樣的知識(shí)和技能
5、 為達(dá)到目標(biāo)必須合作的對(duì)象
6、 列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
五、 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
1、 計(jì)劃對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的好處
隨時(shí)總結(jié),修正,調(diào)整
給團(tuán)隊(duì)一定的壓力
2、 計(jì)劃的具體化
看一下目前的情況——我們現(xiàn)在在什么地方。
看一下要達(dá)到的目的地,前進(jìn)的方向在哪里。
應(yīng)采取什么樣的行動(dòng)步驟。
看一下人員的責(zé)任,誰(shuí)將加入其中。
完成的期限——何時(shí)開(kāi)始,何時(shí)結(jié)束。
所需資源。
追蹤反饋——什么時(shí)間檢查一次目標(biāo)的進(jìn)度,誰(shuí)來(lái)追查,最后由誰(shuí)來(lái)驗(yàn)收。
3、 魚(yú)骨圖的應(yīng)用
六、 目標(biāo)制訂的其他注意事項(xiàng)
1、 避免閉門(mén)造車(chē),擴(kuò)大參與感
2、 避免上下級(jí)的命令和強(qiáng)壓
3、 目標(biāo)可視化管理
4、 注意所有人員對(duì)目標(biāo)的態(tài)度
5、 管理者百分百相信目標(biāo)
第三章 形成最終目標(biāo)統(tǒng)一體系
目的:建立標(biāo)準(zhǔn),形成體系,確立目標(biāo)達(dá)成前的可控性
七、 建立目標(biāo)控制系統(tǒng)
建立控制系統(tǒng)有這樣幾個(gè)措施:
1、 建立控制節(jié)點(diǎn)是計(jì)劃的一部分,是完成目標(biāo)的保障。
2、 設(shè)立時(shí)間表和檢查的機(jī)制。
3、 從團(tuán)隊(duì)成員那兒得到反饋。
4、 隨時(shí)糾偏,必要時(shí)調(diào)整目標(biāo)、計(jì)劃、資源的分配、激勵(lì)方法等等。
第二部分 執(zhí)行力
第一章 中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀
一、六類(lèi)主要隱患
1、管理不規(guī)范
2、企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
3、顧客導(dǎo)向還是企業(yè)導(dǎo)向
4、人治還是法治
5、用人還是培養(yǎng)人
6、企業(yè)文化建設(shè)缺失
二、十二大問(wèn)題
1、領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有遠(yuǎn)景、員工只看前景、大家都觀風(fēng)景
2、領(lǐng)導(dǎo)做執(zhí)行、員工做戰(zhàn)略、員工指點(diǎn)江山、領(lǐng)導(dǎo)埋頭苦干
3、思想不統(tǒng)一、團(tuán)隊(duì)各奔東西
4、無(wú)法創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、自己無(wú)法 擴(kuò)張、對(duì)手卻很?chē)虖?br />
6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力壓人、下屬只有走人
7、高層松懈、中層紛爭(zhēng)、基層迷漫
8、企業(yè)幫派滋生、關(guān)鍵人物利欲熏心
9、粗放式管理、低效率運(yùn)營(yíng)
10、執(zhí)行不出結(jié)果、員工還要成果
11、想要的人不來(lái)、不想要的庸才不走
12、領(lǐng)導(dǎo)在外拼命奔波、干部在內(nèi)羅哩羅唆
第二章 執(zhí)行力定義與執(zhí)行力不佳的原因分析
一、什么叫做執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?執(zhí)行的起點(diǎn)是什么 ?
二、執(zhí)行力的特征
(一)系統(tǒng)性
1、計(jì)劃體系(目標(biāo)分解、結(jié)果定義 )
2、責(zé)任體系(一對(duì)一責(zé)任、崗位職責(zé))
3、措施體系(流程管理、關(guān)鍵行動(dòng)措施)
4、檢查體系(質(zhì)詢(xún)體系、績(jī)效考核)
5、激勵(lì)體系(獎(jiǎng)懲制度、即時(shí)激勵(lì))
6、改進(jìn)體系(改進(jìn)措施、總結(jié)分享)
(二)全員性
強(qiáng)化所有員工,每一人、每一天、每一事、每一處、每一環(huán)節(jié)
(三)操作性
員工日清、職員周畢、中層以上人員月結(jié)考核
(四)堅(jiān)韌性
不斷完善,長(zhǎng)期堅(jiān)持,不管遇到什么阻力都要長(zhǎng)年堅(jiān)持!
三、執(zhí)行力的重要性
(一)執(zhí)行力低下是企業(yè)管理和*漏洞
(二)強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的必要條件
(三)大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行
(四)執(zhí)行就是把領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
(五)高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣——贏在基層的執(zhí)行
(六)商界領(lǐng)袖論執(zhí)行力
四、執(zhí)行力不佳的12大原因分析
(一)不知道干什么
(二)不知道怎么干
(三)敬業(yè)精神不佳;團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)
(四)缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧
(五)溝通不暢
(六)層級(jí)不清
(七)多頭指揮
(八)分工不明
(九)職責(zé)不清
(十)利益不公
(十一)團(tuán)隊(duì)不配合
(十二)績(jī)效管理與目標(biāo)管理脫節(jié)
五、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
(一)戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
(二)用人不疑、疑人不用;
(三)學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
(四)管理制度朝令夕改;
(五)制度熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;
(六)管理者沒(méi)有常抓不懈;
(七)差不多就行;
(八)策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
第三章 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技巧
一、執(zhí)行力提升的十大步驟
(一) 制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問(wèn)題
(二) 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清,分工不明的問(wèn)題
(三) 編制崗位說(shuō)明---解決職責(zé)不明,考核無(wú)據(jù)的問(wèn)題
(四) 梳理管理流程---解決部門(mén)各自為政,不相配合的問(wèn)題
(五) 制定目標(biāo)體系---解決效率不高,工作被動(dòng)的問(wèn)題
(六) 考核員工績(jī)效---解決工作無(wú)結(jié)果,分配不公平問(wèn)題
(七) 設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資大鍋飯,工作不積極問(wèn)題
(八) 建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無(wú)章可循,無(wú)法可依的問(wèn)題
(九) 打造人才梯隊(duì)---解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問(wèn)題
(十) 管控措施到位---解決執(zhí)行不力,推委扯皮的問(wèn)題
二、鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素
(一)要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單)
1、執(zhí)行力是我做的嗎?
2、九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢(qián)?
3、創(chuàng)造結(jié)果四步曲 (澄清關(guān)系、確定底線(xiàn)、量化標(biāo)準(zhǔn)、定性結(jié)果)
4、做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
(二)要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1、人為什么對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之
2、擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力
3、到位的力度與發(fā)展的速度成正比
4、如何將工作做到位
5、多出選擇題少出問(wèn)答題
(三)要素三:8大執(zhí)行法則
1、服從法則:以服從為天職
2、目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3、*法則:做自己擅長(zhǎng)的
4、速度法則:先開(kāi)*再瞄準(zhǔn)
5、團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
6、裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
7、時(shí)間法則:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
8、時(shí)機(jī)法則:生命若不是現(xiàn)在那是何時(shí)
三、提升執(zhí)行力的人員流程九大設(shè)計(jì)技巧
(一)挑選能人
(二)確定職責(zé)
(三)大處著眼
(四)適應(yīng)需要
(五)重用出眾者
(六)淘汰制度
(七)留人比招人重要
(八)幫助成長(zhǎng)
(九)創(chuàng)造環(huán)境
四、提高自我的執(zhí)行七大心理素質(zhì)
(一)要主動(dòng)
(二)責(zé)任心
(三)敬業(yè)
(四)專(zhuān)注于目標(biāo)
(五)貫徹到底
(六)拒絕借口
(七)責(zé)任和使命
五、打造高效執(zhí)行力
(一)執(zhí)行的基礎(chǔ)——愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職位
(二)執(zhí)行力來(lái)自工作計(jì)劃
(三)執(zhí)行力來(lái)自目標(biāo)管理
(四)執(zhí)行力來(lái)自時(shí)間管理
(五)執(zhí)行力來(lái)自工作總結(jié)
(六)執(zhí)行的8字方針:認(rèn)真第一,聰明第二
(七)執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:
1、決心第一、成敗第二
2、速度第一,完美第二
3、結(jié)果第一,理由第二
(八)執(zhí)行的16字原則:
1、結(jié)果提前
2、自我退后
3、鎖定目標(biāo)
4、簡(jiǎn)單重復(fù)
六、中層定位與執(zhí)行原則
做乘客還是司機(jī)----乘客只對(duì)自己負(fù)責(zé),司機(jī) 對(duì)全車(chē)人負(fù)責(zé) ,對(duì)自己也負(fù)責(zé)。
做資產(chǎn)還是負(fù)債---做負(fù)債讓企業(yè)內(nèi)耗出血,蒙受損失 !做資產(chǎn)為公司提供結(jié)果 ,創(chuàng)造價(jià)值。
中層執(zhí)行問(wèn)題:
為什么年初計(jì)劃 “泡湯”?
為什么老板指令打折扣?
為什么下屬成長(zhǎng)不快?
為什么下屬無(wú)事可做?
為什么下屬的責(zé)任不知不覺(jué)到了自己身上?
原則:中層決定成??!沒(méi)有強(qiáng)大的中層就沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和公司,中層是企業(yè)的核心力量 !
七、營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化氛圍
(一)培養(yǎng)員工的信念:愿景、核心價(jià)值觀
(二)我們生活的時(shí)代?
(三)培養(yǎng)敬業(yè)精神
(四)用企業(yè)的理念影響員工
(五)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
(六)文化管理
(七)讓文化潛移默化員工
(八)構(gòu)建執(zhí)行文化
(九)提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
(十)速度致勝
(十一)注重溝通
(十二)關(guān)注細(xì)節(jié)
(十三)責(zé)任感
(十四)堅(jiān)持
(十五)團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與執(zhí)行力課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/3315.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黃牧春
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
- 執(zhí)行力——時(shí)間管理與目標(biāo)計(jì) 于男
- 《目標(biāo)制定與管理—OKR工 李家齊
- 《目標(biāo)管理與高效能執(zhí)行力》 顧櫻英
- 《如何召開(kāi)高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)分析 林羽
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—目標(biāo) 李沛賢
- 沙漠掘金之目標(biāo)與決策管理 呂翠
- 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)與時(shí)間 李沛賢
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立
- 目標(biāo)管理與組織機(jī)制建設(shè) 萬(wàn)新立
- 基于目標(biāo)管理的時(shí)間計(jì)劃與任 王大泓
- 實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃 李建華
- 《企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培 郭山峰