課程描述INTRODUCTION
商務(wù)社交禮儀
培訓(xùn)講師：余鳳
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)社交禮儀
第一部分 商務(wù)社交下的禮儀之用
1、人際互動(dòng)常態(tài)：想與對(duì)方內(nèi)在交往，卻與對(duì)方外在交流
2、視頻觀看：《社交》
3、人際吸引理論與禮儀的關(guān)系
4、禮儀新說(shuō)-禮從何來(lái)、禮為何處、禮該何為、禮用何處
5、禮儀帶來(lái)的價(jià)值：禮儀－利益－理義
6、智者利禮 仁者安禮
第二部分 商務(wù)社交下的形象管理
1、 形象與吸引力法則
1.1人生模式：做－有－是；有－做－是；是－做－有
1.2形象管理的四個(gè)階段：身體－心理－社會(huì)－精神
1.3形象力的四大方案
1.4形象力是成功之鑰
2、魅力商務(wù)女性該如何裝扮自己
2.1出錯(cuò)最小化 魅力*化
2.2用四季色彩理論，讓你的衣著更亮眼
2.3“天然去雕飾”的職場(chǎng)化妝術(shù)
2.4佩戴飾物，點(diǎn)到為止才能恰到好處
3、精英商務(wù)男士的的著裝形象
3.1職場(chǎng)形象兩化準(zhǔn)則
3.2個(gè)人儀容修飾
3.3衣櫥必備9大單品
3.4搭好配飾，為魅力畫(huà)龍點(diǎn)睛
4、男人要有派 女人要有態(tài)
4.1挺拔的站姿——三正、五直
4.2端莊的坐姿——靜態(tài)與動(dòng)態(tài)
4.3穩(wěn)重的走姿——姿式與速度
4.4從容的蹲姿——優(yōu)雅與從容
5、你的表情會(huì)說(shuō)話
5.1表情是人心的面具
5.2職場(chǎng)中眼神的使用
5.3*的微笑馳騁職場(chǎng)
第三部分 商務(wù)社交下的行為修煉
1、一見(jiàn)如故－見(jiàn)面問(wèn)候的力量
1.1恭敬的鞠躬禮
1.2熱情的擁抱禮
1.3友好的致意禮
2、不懂稱呼－怎么混社交
2.1稱呼三大禁忌
2.2稱呼六大方式
2.3稱呼的四大藝術(shù)
2.4不同情境下稱呼的注意事項(xiàng)
3、一切盡在“掌”握之中
3.1握手的十大尷尬及解讀
3.2握手出手順序
3.3握手四步驟解析
4、拓展人際從介紹開(kāi)始
4.1介紹的不二法則
4.2自我介紹的四要素
4.3他人介紹的三事項(xiàng)
4.4名片介紹的接遞藝術(shù)
5、請(qǐng)找準(zhǔn)你的一席之地
5.1位序之六大原則
5.2會(huì)議會(huì)客排位之序
5.3談判合影排位之序
5.4宴請(qǐng)簽字排位之序
6、飯局見(jiàn)人品，餐桌學(xué)問(wèn)不小視
6.1飯局中的入席禮
6.2點(diǎn)菜不當(dāng)丟職位
6.3吃相不佳就炒你
6.4敬酒之道含玄機(jī)
7、拜訪禮儀不容忽視
7.1提前預(yù)約，拜訪不做不速之客
7.2未雨綢繆，做好拜訪準(zhǔn)備工作
7.3稍事寒暄，盡快切入正題
7.4適時(shí)告辭，不做久留之客
8、溝通2大錦囊
8.1 一切從贊美開(kāi)始
8.2 一分鐘講，十分鐘聽(tīng)
9、沒(méi)有良好的禮儀，一切成就均會(huì)被人看成是驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢。
商務(wù)社交禮儀
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