課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)與IT培訓(xùn)
【課程背景】
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要想成功轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)必須要在企業(yè)架構(gòu)的穩(wěn)定框架基礎(chǔ)之上,以客戶(hù)戰(zhàn)略為中心,通過(guò)不斷地優(yōu)化升級(jí),滿(mǎn)足高度易變、不確定、復(fù)雜、模糊的VUCA時(shí)代的新要求。
企業(yè)架構(gòu)能夠立足于全局體系化地架構(gòu)企業(yè),并將企業(yè)內(nèi)外部參與方與各項(xiàng)職能有機(jī)地連接在一起,實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)、從業(yè)務(wù)與技術(shù)(IT)的緊密縫合與連接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷與全生命周期管理,為全部參與方提供公共的參考框架,起到聚合眾力、低熵高效的作用。
企業(yè)架構(gòu)主要分為業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)四個(gè)部分。其中,戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)又驅(qū)動(dòng)應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)和技術(shù)趨勢(shì)雙輪驅(qū)動(dòng)技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計(jì),幫助組織高效并且有效地實(shí)現(xiàn)“以戰(zhàn)略為指引、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以技術(shù)為基礎(chǔ)”的經(jīng)營(yíng)策略。
本課程汲取了企業(yè)架構(gòu)(EA)相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)TOGAF、ODF/eTOM、PCF、IT4IT等的理論精華,參考電信、金融、能源、交通、航空航天等領(lǐng)先行業(yè)的*實(shí)踐案例,結(jié)合李福東老師在戰(zhàn)略規(guī)劃、工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施等方面超過(guò)25年的咨詢(xún)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),形成了關(guān)于企業(yè)架構(gòu)的系統(tǒng)化的方法。
其中,李福東老師關(guān)于企業(yè)架構(gòu)的研究成果主要包括:立足于企業(yè)架構(gòu)和全生命周期管理的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)方法論、數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)框架(房子模型)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型五步飛輪等,主要體現(xiàn)在個(gè)人專(zhuān)著《大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)》和《數(shù)字化轉(zhuǎn)型飛輪》之中。
企業(yè)架構(gòu)對(duì)于數(shù)字化戰(zhàn)略成功落地起到至關(guān)重要的作用,但企業(yè)架構(gòu)也因?yàn)槔碚撔詮?qiáng)、涉及知識(shí)面廣、知識(shí)點(diǎn)多、不容易掌握、難以直接指導(dǎo)工作中遇到的問(wèn)題等特點(diǎn),要想快速理解其精髓并靈活運(yùn)用,難度也比較大。
為此,本課程采用案例和場(chǎng)景式教學(xué)法,以企業(yè)架構(gòu)行業(yè)*實(shí)踐為踏腳石,讓學(xué)員在練中學(xué)、在學(xué)中練、行動(dòng)學(xué)習(xí),在課堂學(xué)習(xí)實(shí)踐中體會(huì)到企業(yè)架構(gòu)的本質(zhì)內(nèi)涵,并掌握其底層運(yùn)行邏輯,在團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)中體會(huì)到企業(yè)架構(gòu)各個(gè)部件的價(jià)值定位,以及他們之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過(guò)學(xué)習(xí)該課程,學(xué)員能夠結(jié)合自身實(shí)際情況,學(xué)會(huì)構(gòu)建并轉(zhuǎn)動(dòng)“連接產(chǎn)生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)生成智能、智能反哺業(yè)務(wù)”的閉環(huán)飛輪,輸出可靠且敏捷的企業(yè)架構(gòu)解決方案,做到活學(xué)活用。
【課程收益】
掌握企業(yè)架構(gòu)的價(jià)值作用、本質(zhì)內(nèi)涵及國(guó)際主流方法論;
掌握業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)方法;
掌握運(yùn)用企業(yè)架構(gòu)方法論推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作方法。
【課程特色】
系統(tǒng)化,從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng),從業(yè)務(wù)到技術(shù);可落地性,參考國(guó)際*實(shí)踐
【課程對(duì)象】
CEO、CIO/CTO/CDO、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、系統(tǒng)架構(gòu)師、數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)者
【課程大綱】
一、 企業(yè)架構(gòu)大局觀
1、 企業(yè)架構(gòu)概述
全球主流企業(yè)架構(gòu)介紹
企業(yè)架構(gòu)相關(guān)名詞術(shù)語(yǔ)辨識(shí)
電信行業(yè)企業(yè)架構(gòu)發(fā)展歷程(35年)
企業(yè)架構(gòu)對(duì)參與方的價(jià)值作用
2、 企業(yè)架構(gòu)的能與不能
企業(yè)架構(gòu)的價(jià)值作用(參與方視角)
企業(yè)架構(gòu)與戰(zhàn)略規(guī)劃(行業(yè)對(duì)標(biāo)、目標(biāo)藍(lán)圖、現(xiàn)狀需求、差距與演進(jìn)等)
案例:電信管理論壇、斯倫貝謝等
二、 業(yè)務(wù)架構(gòu):上承戰(zhàn)略下接運(yùn)營(yíng)的橋梁和紐帶
1、 企業(yè)架構(gòu)的多維構(gòu)建方法
從需求到供給的價(jià)值傳遞過(guò)程
企業(yè)架構(gòu)框架分域、分層設(shè)計(jì)邏輯解讀
2、 基于業(yè)務(wù)架構(gòu)的功能場(chǎng)景設(shè)計(jì)
服務(wù)開(kāi)通場(chǎng)景(從資源核查到訂單處理)
服務(wù)保障場(chǎng)景(從問(wèn)題提出到問(wèn)題解決)
計(jì)費(fèi)結(jié)算場(chǎng)景(從CDR采集到收費(fèi)出賬)
3、 業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用實(shí)踐案例解析
中國(guó)電信MBOSS
中國(guó)移動(dòng)NGBOSS
某銀行企業(yè)架構(gòu)實(shí)踐
案例:中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、某銀行等
三、 應(yīng)用架構(gòu):業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的能力藍(lán)圖設(shè)計(jì)
1、 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用框架設(shè)計(jì)方法
應(yīng)用(功能)框架解析
從業(yè)務(wù)框架到應(yīng)用框架的映射
按水平域劃分的應(yīng)用框架
應(yīng)用框架的分層設(shè)計(jì)邏輯
2、 應(yīng)用框架各個(gè)子域解析
市場(chǎng)銷(xiāo)售域
客戶(hù)域
產(chǎn)品域
服務(wù)域
資源域
業(yè)務(wù)伙伴域
案例:中國(guó)電信、12306、Orange、沃達(dá)豐等
四、 數(shù)據(jù)架構(gòu):物理世界和數(shù)字世界的孿生基礎(chǔ)
1、 信息架構(gòu)框架設(shè)計(jì)邏輯解讀
從概念模型到物理模型
共享信息與數(shù)據(jù)(SID)框架解析
客戶(hù)、產(chǎn)品、資源等主題數(shù)據(jù)模型解析
2、 大數(shù)據(jù)架構(gòu)與數(shù)字化決策方法
數(shù)字化決策方法與實(shí)踐
大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)
大數(shù)據(jù)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)
大數(shù)據(jù)治理架構(gòu)設(shè)計(jì)
案例:網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、國(guó)家電網(wǎng)等
五、 技術(shù)架構(gòu):快速靈活主動(dòng)地支撐業(yè)務(wù)
1、 技術(shù)架構(gòu)概述
從云計(jì)算到云原生等技術(shù)架構(gòu)演化
開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)(DevSecOps)一體化架構(gòu)設(shè)計(jì)
信息安全技術(shù)體系架構(gòu)
2、 開(kāi)放接口架構(gòu)與應(yīng)用方法
業(yè)務(wù)服務(wù)與價(jià)值鏈
開(kāi)放接口地圖設(shè)計(jì)
重點(diǎn)開(kāi)放接口解析
3、 開(kāi)放接口的使用方式
從價(jià)值鏈模型到業(yè)務(wù)流程管理
從面向服務(wù)架構(gòu)到接口定義
從接口定義到代碼實(shí)現(xiàn)
案例:中國(guó)移動(dòng)、沃達(dá)豐、BT、華為、網(wǎng)商銀行等
業(yè)務(wù)與IT培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/318350.html
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