課程描述INTRODUCTION
· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 中層領(lǐng)導· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗萃取與開發(fā)培訓
【課程背景】
一個老員工離職了,他所有的經(jīng)驗、教訓就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;
一個部門十幾個人,部門經(jīng)驗沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經(jīng)驗沒有得到推廣;
一個工作的問題重復多次培訓,但就沒有梳理出來,不能過去的積累上成長;
企業(yè)*的浪費就是經(jīng)驗浪費,讓后來的員工從來再來,融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。? ??組織經(jīng)驗萃取就是總結(jié)部門或崗位中的*實踐,把隱性經(jīng)驗顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經(jīng)驗系統(tǒng)化。
【課程收益】
從日常工作和項目中提取關(guān)鍵經(jīng)驗和知識,形成可復制、可傳播的寶貴資產(chǎn)。
掌握將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化的方法,構(gòu)建起企業(yè)或個人的知識體系,為持續(xù)學習和改進提供框架。
能夠設(shè)計更貼近實際工作需求的培訓課程,提高培訓的針對性和效果。
幫助個人和團隊在面對復雜問題時做出更準確的判斷。
掌握經(jīng)驗分享和傳播的技巧,促進組織內(nèi)部知識共享,提升團隊協(xié)作效率和創(chuàng)新能力。
【課程對象】內(nèi)訓師、各級管理者
【課程大綱】
第一部分:緣起:萃取基礎(chǔ)篇
一、概念引導
1、為什么要做經(jīng)驗萃取:組織*實踐在流失
2、經(jīng)驗萃取的理論:庫伯經(jīng)驗學習圈
3、經(jīng)驗萃取的應(yīng)用價值
4、經(jīng)驗萃取的模型
5、經(jīng)驗萃取的四種經(jīng)驗類型:
場景:流程或步驟;
工具:公式或模板
方法論:系統(tǒng)經(jīng)驗
模型:模型或理論
6、四種類型使用時的關(guān)鍵點
第二部分:過程:萃取內(nèi)容篇
一、萃取模型之標桿:人與經(jīng)驗的關(guān)聯(lián)
1、標桿的選擇:四大名萃與篩選三高人員
2、學員準備度:擅長、自愿、全程
二、萃取模型之主題:人與經(jīng)驗的聚焦
1、主題的選擇三要素
2、主題的選擇類型
3、主題類型的矩陣
4、主題的類型選取
三、萃取模型之萃?。喝伺c經(jīng)驗的分享
1、經(jīng)驗萃取的四種方法
個人萃?。翰襟E
訪談萃?。毫鞒?、前期準備、必要的提問、訪談后的整理
共創(chuàng)萃取:方向、原則、流程、注意事項
混合萃??;三種混合方法
四、萃取模型之呈現(xiàn):人與經(jīng)驗的鏈接
1、呈現(xiàn)的四種形式
案例:標題的設(shè)計、場景的描述、經(jīng)驗概要化、經(jīng)驗的七種口訣化
文章:短文章的寫法、H5、微文的處理技巧
微課:概念、方向、拆分成微課的5種方法
多媒體類和手冊類介紹
五、萃取模型之審核:人與經(jīng)驗的確定
1、審核的標準
2、審核的流程
六、萃取模型之應(yīng)用:人與經(jīng)驗的結(jié)合
1、萃取項目成功的10個方面
2、萃取項目成功的技巧
3、萃取項目在組織中的推廣實踐
經(jīng)驗萃取與開發(fā)培訓
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