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中國企業(yè)培訓講師
《妙手四招搞定職場寫作》 ——職場寫作進階技巧
 
講師:高飛 瀏覽次數(shù):63

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:高飛    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場寫作技巧 課程
 
【課程背景】
從支行被調入省分行企業(yè)文化部的第一個年頭,我遇到了一件難事—寫總結,在熬掉幾把頭發(fā)和幾個深夜之后,得到的是領導的一句鼓勵:標題還不錯,內容嘛不行,沒總結出部門工作的成果,去找部里的老同志請教請教。趕忙虛心去討教,聽了一大堆經驗,還得知寫好材料需要幾分才氣,內心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好這份工作?
后來慢慢發(fā)現(xiàn),對于職場寫作來說,經驗和積累固然重要,找對方法卻可以快速進步。還有一個誤解需要澄清,職場寫作不需什么才氣,需要的是快速、簡潔和準確,因為職場寫作的作用是推動工作。如果你對職場寫作已經比較熟練,那么你還可以對自己提升要求,讓寫作幫助自己的工作成果化,讓你的經驗總結、工作復盤成為進步的階梯。
這門課程圍繞職場寫作的具體場景,從職場寫作底層思維模型入手,通過原理講解、案例分析、實操練習、小組分享、互動游戲等多種教學活動,幫助你掌握職場寫作基本規(guī)律,一方面能夠寫好職場常用文體,還能夠通過寫作助力自己快速進階。
 
【課程收益】
給模型給思路,幫助學員抓住職場寫作的本質
給公式給模板,讓復雜的職場寫作成為填空題
給啟發(fā)給引導,帶動學員通過寫作提升工作能力
 
【課程特色】
從職場寫作的真實場景出發(fā)。綜合運用多種教學手法,讓學員明白道理、把握規(guī)律,從而舉一反三,提升寫作能力。
注重學員的能力建構?;诮嬛髁x教學理念,以學員為中心,以技術為手段,以解決問題為目標,通過大量的案例分析和現(xiàn)場演練,引導學員的寫作能力建構,讓學員學得會、帶得走、用得上。
幫助學員進行能力延伸。引導學員不只是完成材料,更重要的是解決問題,推動工作,并且讓自己的工作成果化,成為公司進步的推動力量。
 
【課程對象】企事業(yè)單位中層干部和基層員工
 
【課程大綱】
導課部分
嚇一跳(喚醒恐懼):你們公司領導交代了,參加完培訓之后3天內,每人交一篇5000字的培訓收獲和落實計劃,大家有沒有信心完成?
講故事(引發(fā)思考):我老婆在銀行的個貸中心,她曾經和我抱怨,一個樓盤準入報告教了好多遍,同事寫出來還是用不成,怎么辦呢?
(職場寫作真的那么難嗎?有沒有啥修煉的彎道超車竅門?)
 
寫作修煉四妙招
第一招:理解職場寫作底層思維——4W模型
【觀看視頻】《這個殺手不太冷靜》片段:魏翔的表演為什么好笑?
我們的有些材料是不是和魏翔的表演一樣,主線敘事不沾邊,旁線任務打了一堆?
一、WHO(角度選擇)
1、寫給誰看
【案例】按照省、市、鄉(xiāng)關于進一步完善促進脫貧人```````
【案例】為深入學習貫徹*新時代中國特色社會主義思想````````
什么是文字的基調?
四種文體的基調
2、為誰而寫
二、WHY(為何而寫)
1、意圖清晰
【案例】2020年,國投工程檢驗檢測有限公司全體干部職工```````
【案例】關于你校設立新材料研究中心的批復
2、導向行動
3、獎懲激勵
【案例】財務部需要發(fā)一個通知,看看哪種寫法更好
三、WHAT(用戶意識)
1、要事優(yōu)先
【案例】現(xiàn)在看一下小李怎么給公司分管領導發(fā)微信的
【練習】變成這樣發(fā),是不是好很多?
2、提供示范
3、減少協(xié)作動作
【案例】在一次部門會上,運營部的負責人王總就跟小李說```````
【練習】我們幫小李調整一下,具體應該怎么做?
四、WHEN(時間約定)
1、起止時間
【練習】假如你是公司人力部`````````
2、交卷時間
【學習活動】一起練一練
1、大家猜一猜,這張海報是做什么用的?
2、用我們剛才學過的內容分析一番吧
3、 你們幫助這家公司修改一張你們認為好的海報
 
第二招:掌握職場寫作神器——清單體和SCQA模型
一、清單體是個啥
1、列條目
列條目的4個檢查標準
【練習】把下面這段文字整理成清單體,用5分鐘時間寫在A4紙上
2、漣漪結構
【練習】小李想向領導申請一筆經費。為了不讓小李被批評,我們幫他改一下
二、SCQA模型怎么用
1、SCQA模型是什么
【案例】《史記 匈奴列傳》中行說的故事
2、怎么把公文寫成故事
【案例】中國地大物博,經濟發(fā)展迅速,特別是東部沿海地區(qū)```
 
第三招:拿捏常見文體
一、通知怎么寫
【案例】“雙十一”網(wǎng)購通知
1、喊來看
一個基礎加兩個注意點
2、指向行動
【案例】關于征集2022年會節(jié)目的通知
【練習】我們用5分鐘時間幫他修改一下吧
【案例】這個通知的問題出在哪兒?
通知模板怎么用
【學習活動】練一練
云南分行準備組織一次二級行企業(yè)文化建設典型現(xiàn)場會,這個通知怎么寫?
二、計劃怎么寫
1、對齊目標
部門(個人)目標=關聯(lián)組織目標+量化標準
【練習】小李的目標定得怎么樣?我們用5分鐘幫他改一改
【案例】小李的新目標應該是這樣的
2、對齊進度表
【練習】用5分鐘把小李的第一條季度目標拆分成關鍵結果
關鍵結果=截止時間+量化標準
【案例】公司運營部的季度工作計劃是這樣的,如果關鍵結果調整成這樣````````
注意兩個點
用好日程表
計劃模板怎么用
【學習活動】練練怎么寫計劃
計劃下個季度自己的崗位工作,寫2-3條目標,明確每條目標的關鍵結果
三、復盤報告怎么寫
【案例】一個供電局檢修維護菜鳥的成長之路
復盤報告=定義問題+操作步驟+決策思路
1、 定義問題
【案例】如果是大理分行承辦了企業(yè)文化典型經驗交流會`````````
2、 操作步驟
怎么把操作步驟說清楚
寫操作步驟的時候,還可以有很多變形
3、 決策思路
【案例】B站里有個特別有名的up主叫做美食作家王剛```````````````
加分項:提供給正面或者反面的案例
復盤報告模板怎么用
【學習活動】大家用10分鐘時間修改一下這篇復盤報告
四、年終總結怎么寫
年終總結=工作總結+經驗教訓+明年計劃
1、 工作怎么總結
總結=目標的完成情況+關鍵證據(jù)+具體成果
【案例】以“最美建行人”活動為主線,“四愛”文化進一步弘揚
【案例】為增強客戶服務能力,提高客戶依存度
工作成果從何而來?
躲避兩個坑
2、 經驗教訓很重要
突出的是變化和成長
【案例】今年公司目標是推廣公司品牌,沉淀公司在行業(yè)里的頭部地位
3、 下一步計劃一定要有
4、 寫總結擦亮工作三法
方法一 走近看:具體化
方法二 說增量:數(shù)據(jù)化
方法三 起外號:標簽化
【學習活動】運用總結模板,寫一個自己近半年的工作或者生活小總結
 
第四招:打造職場語言的高級感——質感和溫度
一、打造職場語言的質感
1、用數(shù)字事實呈現(xiàn)信息化語言。
2、明確抽象概念
類比法和詮釋法
3、向前挖原因
4、給指南不寫雞湯
二、打造職場語言的溫度
1、避免負面的否定用詞
2、傳遞壞消息時構建一個三明治
3、用潤滑語句給文章上雙保險
 
結課部分
“送禮達人”小游戲:
1、 大家回顧培訓中自己收到了什么“禮物”?
2、 每人寫3張“禮物卡”便利貼
3、 以小組為單位,每人分享自己的“禮物”
4、 將成員的“禮物”貼在一張海報上,然后選擇精華內容派代表上臺分享
 
職場寫作技巧 課程

轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/312105.html

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    參加課程:《妙手四招搞定職場寫作》 ——職場寫作進階技巧

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