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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
新員工職業(yè)化與公務(wù)寫作
 
講師:閻金岱 瀏覽次數(shù):2577

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:閻金岱    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)化與寫作課程

課程大綱
前言
現(xiàn)代青年人-成長環(huán)境與特點
第一節(jié):走進社會的變化
變化一:要求的變化。價值貢獻是社會認可的首要
變化二:環(huán)境的變化。遵守規(guī)則是融入團隊的前提
變化三:習(xí)慣的變化。有效溝通才能合作與發(fā)展
變化四:行為的變化。學(xué)習(xí)進取是職業(yè)發(fā)展的必由之路
成為高素質(zhì)員工的四個點

第二節(jié):職場人的基本要求
職場的基本禮儀
2.1.職場的人際關(guān)系
上下級關(guān)系-1.尊重的姿態(tài)
上下級關(guān)系-2.真誠的舉動
上下級關(guān)系-3.自律的意識
上下級關(guān)系-行為禮儀
與上級交流-約見
與上級交流-姿態(tài)
與上級交流-禮儀
同事關(guān)系德 背景-平等與尊重
同事之間-禮儀準則
處好同事關(guān)系-八大注意事項
同事之間-1.平等的禮儀行為
同事之間-2.合作的禮儀行為
同事之間-3.尊重的禮儀行為
同事關(guān)系,八大忌諱
2.2.職場的行為規(guī)則
物品規(guī)則-辦公室物品
行為規(guī)則-行為舉止
場所規(guī)則-開會規(guī)矩
場所規(guī)則-會議情況處理
場所規(guī)則-公共場所與特殊共公共場所
小結(jié):慎防職場的N個雷區(qū)
2.3.職場的溝通規(guī)則
職場的溝通-符合角色關(guān)系
工作溝通三個關(guān)系情景-報告、聯(lián)絡(luò)、交流
報告-對上請示匯報,是下屬的責(zé)任
聯(lián)絡(luò)-同事合作的規(guī)范方式
交流-有想法及早相談
話題規(guī)則-辦公室的話題

第三節(jié):成為職場的高手
好員工=職業(yè)化員工
什么是職業(yè)化
3.1.找到職業(yè)化的方向
職業(yè)化員工的特質(zhì)
規(guī)范-珍貴的習(xí)慣性
穩(wěn)重-厚重的可信性
細致-敬業(yè)的價值性
職業(yè)化程度自檢表
3.2.修煉職業(yè)化的狀態(tài)
職業(yè)化修煉-三大要素
自勵的修煉-樂活
自省的修煉-客觀
自強的修煉-舍得與毅力
自強的境界-擔(dān)當(dāng)
融入職場-1.打開心靈,消除自我與隨意
融入職場-2.準確工作,打出你的品牌
融入職場-3.準時完成,是信任的基礎(chǔ)
融入職場-4.客觀務(wù)實,是社會的基本

企業(yè)實用公文寫作
前言:
公文的特點
公文的功能-工作推動的工具(PDCA)
第一節(jié):事務(wù)類公文-寫作
事務(wù)類公文特點
1.1.請示-方案說明,角度很關(guān)鍵
請示的定義(觀賞視頻,理解概念)
請示經(jīng)驗-先說后寫,成功率高
請示成功的邏輯
1.2.會議紀要-推動會議成果執(zhí)行
會議紀要,特性
會議紀要,記錄
會議紀要,格式
會議紀要,編審評估表

第二節(jié):論說類公文-報告與總結(jié)
論說類公文-執(zhí)行前后的管控
2.1.報告-匯報是工作態(tài)度
匯報/報告的含義與特性
1.已完成的-工作情況,執(zhí)行報告(工作報告)
2.已發(fā)生的-以史為鑒,亡羊補牢(調(diào)查報告)
3.未啟動的-項目可行性論證(預(yù)案)
2.2.總結(jié)-體現(xiàn)出增長價值
總結(jié)的含義與特點
總結(jié)寫作技巧-1.內(nèi)容,是領(lǐng)導(dǎo)想看的
總結(jié)寫作技巧-2.角度,是領(lǐng)導(dǎo)想聽的
總結(jié)寫作技巧-3.流程-是領(lǐng)導(dǎo)熟悉的
總結(jié)的主線
總結(jié)寫作技巧:年度總結(jié),月度總結(jié),項目匯報
總結(jié):公文寫作要領(lǐng)
好公文的特征
寫作技巧:1.素材選用-數(shù)據(jù)立項,案例成果
寫作技巧-2.論述角度-讀者為準,才會接受
寫作技巧-3.論述詳略-精彩得當(dāng),重點突出
公文經(jīng)驗-先交流,再成文
公文經(jīng)驗-快速寫作-依據(jù)事實,中心開花
工具《公文寫作評估表》

職業(yè)化與寫作課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/306935.html

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    參加課程:新員工職業(yè)化與公務(wù)寫作

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
閻金岱
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)