課程描述INTRODUCTION
· 全體員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)公文寫(xiě)作課程
一、培訓(xùn)對(duì)象
企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等所有涉及公文寫(xiě)作的相關(guān)人員:
1、管理崗位類(lèi):各級(jí)單位的管理人員
2、文秘辦公室類(lèi):文秘、部門(mén)秘書(shū)、各級(jí)經(jīng)理秘書(shū)、行政助理、辦公室主任等涉及文書(shū)工作相關(guān)人員
3、市場(chǎng)企劃類(lèi):企劃部、市場(chǎng)部等需對(duì)內(nèi)外溝通的各級(jí)管理及工作人員
4、人力資源類(lèi):專(zhuān)員、主任、經(jīng)理、行政人事總監(jiān)等相關(guān)人員
5、其它崗位:工作中涉及到公文寫(xiě)作的各級(jí)管理及工作人員
6、立志于或感興趣從事與公文寫(xiě)作相關(guān)崗位的就業(yè)人員
二、公文寫(xiě)作的重要性
職業(yè)公文寫(xiě)作在我們的實(shí)際工作中占有十分重要的位置。主席講過(guò),一手筆桿子,一手*桿子,兩支桿子打天下。
三、培訓(xùn)收益
《實(shí)戰(zhàn)公文寫(xiě)作訓(xùn)練營(yíng)》課程特點(diǎn)明顯,它直面我們實(shí)際工作中遇到的公文寫(xiě)作實(shí)際問(wèn)題,2天的時(shí)間,全面系統(tǒng)的講解公文寫(xiě)作提升之道。比如:如何打好扎實(shí)的公文寫(xiě)作基礎(chǔ),如何讓文章規(guī)范有力?如何讓文章迅速得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?如何才能與眾不同?怎樣讓一個(gè)話題變得更加生動(dòng)?如何才能迅速提升“金句”的儲(chǔ)存,讓文章充滿(mǎn)智慧?如何才能既符合實(shí)際工作的要求又契合時(shí)代發(fā)展的指向?如何才能抓準(zhǔn)內(nèi)容重點(diǎn)和亮點(diǎn)?怎樣在較短的時(shí)間內(nèi)做到又好又快?等等。
我們通過(guò)職業(yè)公文寫(xiě)作的規(guī)律講解、案例分析和實(shí)操練習(xí),并結(jié)合課堂現(xiàn)場(chǎng)討論來(lái)解決學(xué)員們自己提出的問(wèn)題,不僅在文字上下功夫、更要在思維上打開(kāi)思路,同時(shí)系統(tǒng)掌握公文寫(xiě)作中的實(shí)際工作技巧和訣竅,相信通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,可以使大家在今后工作中獲得顯著的實(shí)效。
四、課程設(shè)置
第一部分:公文寫(xiě)作之基——基礎(chǔ)公文實(shí)操
課程導(dǎo)入:
1、課前預(yù)備,請(qǐng)學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際工作準(zhǔn)備相關(guān)問(wèn)題。(越多越好)
2、一支筆的威力(蘇軍炮兵團(tuán))
3、名人談寫(xiě)作
4、思考的力量
5、公文基本要求
6、關(guān)于公文“生態(tài)”
7、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)要求(*的講話)
8、課程三個(gè)目標(biāo)
9、工作任務(wù)分析
10、什么才叫好文章?
法定公文:
第一部分:公文的概述
什么是公文?
公文的具體分類(lèi)有哪些?
公文在機(jī)關(guān)事務(wù)當(dāng)中所起的重要作用是什么?
現(xiàn)在政治家對(duì)于公文的重視程度。
第二部分:*版本公文體式
一.公文的體式
公文的體式是什么?包括哪些要素?
公文的語(yǔ)言的特點(diǎn)是什么?
公文常用的特定用語(yǔ)有哪些?
二.公文的構(gòu)成要素
1.公文的構(gòu)成要素在公文中的主要作用是什么?
2.公文的構(gòu)成要素包括哪三個(gè)方面?
3.眉首部分的構(gòu)成要素有哪些?怎么樣在格式上進(jìn)行安排?
4.主體部分的構(gòu)成要素有哪些,在格式上怎樣安排?
5,版記部分的構(gòu)成要素極其要求是什么?
第三部分:公文的行文規(guī)范
公文的行文關(guān)系是什么?
如何確定公文的行文關(guān)系?
機(jī)關(guān)之間的行文劃分有哪些?
行文關(guān)系的方向與方式是什么??
如何確定隸屬關(guān)系,尊重職權(quán)?
在牽扯幾個(gè)部門(mén)的問(wèn)題的時(shí)候,如何進(jìn)行協(xié)商后行文?
第四部分 法定公文文種寫(xiě)作
一、決定——傳達(dá)決策,凸顯權(quán)威
決定適用的工作范圍和具體的內(nèi)容。
決定適用的一些機(jī)關(guān)。
決定寫(xiě)作時(shí)的一些要求。
決定寫(xiě)作時(shí)注意的內(nèi)容和使用的技巧。
寫(xiě)決定時(shí)的語(yǔ)氣,注意措辭。
讓學(xué)員拿出工作中的具體案例進(jìn)行交流,分析,總結(jié)寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn)。
二、公告 、通告——廣而告知,宣布重要事項(xiàng)
1.公告、通告適用的工作范圍和具體內(nèi)容。
2.公告和通告的區(qū)別。
3.公告、通告寫(xiě)作時(shí)注意的事項(xiàng)。
公告、通告的具體分類(lèi)。
三、通知——通達(dá)知曉,文中輕騎
通知適用的范圍和具體的要求
通知的具體類(lèi)型。
通知的行文方向。
通知每一種類(lèi)型的寫(xiě)作要求
在通知寫(xiě)作中要注意的地方。
在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。
四、通報(bào)——表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤
通報(bào)的主要的功能。
通報(bào)寫(xiě)作時(shí)的要點(diǎn)。
在寫(xiě)批評(píng)性的通報(bào)時(shí)注意的問(wèn)題。
分析具體工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn)。
五、報(bào)告——及時(shí)匯報(bào),知照上級(jí)
注意報(bào)告的行文方向。
在報(bào)告中要注意寫(xiě)作的語(yǔ)氣。
在報(bào)告的具體內(nèi)容中要注意敘述的主要內(nèi)容。
在報(bào)告中注意一定要有自己的主要觀點(diǎn)。
學(xué)會(huì)分析報(bào)告中出現(xiàn)的問(wèn)題。
六、請(qǐng)示——巧妙運(yùn)用,求助上級(jí)
請(qǐng)示應(yīng)用的范圍。
請(qǐng)示和報(bào)告的區(qū)別。
請(qǐng)示的行文方向。
請(qǐng)示的正文中注意的要素。
注意請(qǐng)示時(shí)的語(yǔ)氣。
注意請(qǐng)示中語(yǔ)言的要求。
實(shí)際操作:比較請(qǐng)示和報(bào)告的區(qū)別。
批復(fù)——批達(dá)之作,知照下級(jí)
1. 批復(fù)對(duì)應(yīng)的文種。
2.理解批復(fù)的特點(diǎn)。
3.批復(fù)寫(xiě)作時(shí)要注意批復(fù)的要求。
4.批復(fù)表態(tài)時(shí)一定要態(tài)度鮮明,同時(shí)要注意技巧。
5.批復(fù)時(shí)要注意即使的批復(fù),時(shí)間性方面要強(qiáng)。
6.針對(duì)具體案例進(jìn)行分析。
八、紀(jì)要——承載會(huì)議,忠實(shí)記錄
會(huì)議紀(jì)要在什么情況下使用。
會(huì)議紀(jì)要以什么為基礎(chǔ)?
會(huì)議紀(jì)要的使用要求?
會(huì)議紀(jì)要的獨(dú)特格式。
會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作要求。
會(huì)議紀(jì)要不能加蓋機(jī)關(guān)印章。
具體案例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
九、函——平級(jí)交流,實(shí)現(xiàn)溝通
1.適用范圍:(培訓(xùn)講授)
2.具體分類(lèi):商洽函、詢(xún)問(wèn)函、答復(fù)函、請(qǐng)批函、告知函
3.格式詳解:五種函的標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)法與優(yōu)秀范文的分享
4.案例分析:《函》案例分析
5.專(zhuān)家點(diǎn)撥:撰寫(xiě)函的注意事項(xiàng)?
第二部分:公文寫(xiě)作之階——高級(jí)公文實(shí)操
事務(wù)公文:
一、工作計(jì)劃類(lèi)——確定目標(biāo),制定措施,表達(dá)決心
理解計(jì)劃的作用。
計(jì)劃的類(lèi)型,不同的類(lèi)型適合的時(shí)間。
計(jì)劃之前要學(xué)會(huì)正確分析實(shí)際情況。
正確確定工作的目標(biāo)。
制定的措施步驟要切實(shí)可行。
計(jì)劃綱要要分項(xiàng)分點(diǎn)進(jìn)行,把形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、對(duì)象、重點(diǎn)、對(duì)策、措施、實(shí)施步驟、執(zhí)行要求說(shuō)的清楚。
實(shí)操:計(jì)劃材料寫(xiě)作訓(xùn)練。
二、工作總結(jié)類(lèi)——成績(jī)主要,不足次要,改進(jìn)提高
總結(jié)和計(jì)劃是相對(duì)的。
總結(jié)的特點(diǎn)和作用。
在總結(jié)之前,回顧情況要實(shí)事求是。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要著眼于未來(lái)。要把重點(diǎn)放在對(duì)未來(lái)工作有指導(dǎo)或者借鑒意義的那些方面。
寫(xiě)總結(jié)的方法。
實(shí)操:工作總結(jié)寫(xiě)作訓(xùn)練。
三、調(diào)查報(bào)告類(lèi)——實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)
調(diào)研報(bào)告的作用。
寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告的前提是要深入細(xì)致、客觀公正的調(diào)查。
調(diào)研報(bào)告的主要任務(wù)是圍繞問(wèn)題展示重要的、典型的材料。
調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作的要求和使用的方法。
實(shí)操:圍繞單位的具體工作進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
四、講話稿——服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),塑造自己
確定講話稿的適用的場(chǎng)合。
理解講話稿的特點(diǎn)。
講話稿的寫(xiě)作技巧。
如何防止講話稿空洞無(wú)物。
如何防止講話稿跑題。
實(shí)操:領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫(xiě)作訓(xùn)練
五、工作論文類(lèi)——與眾不同是王道
1、善用先進(jìn)理論
——心理學(xué)、信息論、系統(tǒng)論等。(格式塔心理學(xué)舉例)
2、善用模型
——直觀清晰,與眾不同。(丹尼森組織文化模型分析)
3、善于提煉概念
——易于認(rèn)同和傳播。(功能耦合)
4、實(shí)操:典型材料寫(xiě)作訓(xùn)練。
6、新聞宣傳類(lèi)——怎樣宣講更有力度?
1、跟上潮流
——借別人的嘴說(shuō)出來(lái)更好。
2、避免自夸
——意思不必直說(shuō),讓別人能體會(huì)到。
3、避免虛語(yǔ)
——從頭到尾看起來(lái)都是事兒。
4、三大新聞文體:消息、專(zhuān)題、特寫(xiě)的區(qū)別。
職業(yè)公文寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)之談:
一、怎樣才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?
仰攻與俯沖
領(lǐng)導(dǎo)講話出處
小竅門(mén):搜索關(guān)鍵詞
公文總基調(diào)關(guān)鍵詞
二、快速能力的重要意義。
三、請(qǐng)教別人的重要意義
四、公文寫(xiě)作中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤
第三部分:公文寫(xiě)作之魂——思維致勝
公文寫(xiě)作思維——思維致勝過(guò)五關(guān)
第一關(guān):瞄準(zhǔn)射擊——定位關(guān)
怎樣使你的文章更有針對(duì)性?
——無(wú)論你要說(shuō)什么、寫(xiě)什么,都力求一擊必中,一見(jiàn)鐘情。
1、文章“三定”:定對(duì)象、定問(wèn)題、定范圍
2、定對(duì)象:所有文章的第一個(gè)腳印。
3、定問(wèn)題:什么是問(wèn)題的聚焦能力。
4、定范圍:聚焦之后再聚焦。
第二關(guān):庖丁解牛——分層關(guān)
怎樣使你的文章更加透徹?
——什么叫把一件工作寫(xiě)清楚了,是因?yàn)槟惚葎e人更清楚。
1、分層功夫是怎樣練成的?它對(duì)于寫(xiě)作和綜合工作能力提高有什么好處?
2.分組討論,關(guān)于人才評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次理論的方法
4、分組討論:組織需求層次理論建構(gòu)
5、文章的三大結(jié)構(gòu)類(lèi)型
金字塔型結(jié)構(gòu)
象限型結(jié)構(gòu)
循環(huán)型結(jié)構(gòu)
第三關(guān):登高望遠(yuǎn)——提升關(guān)
怎樣使你的文章更加深刻和高明?
——不想被打下來(lái),就要站得更高些。
1、提升的含義
2、提升方法的三大技巧。
3、從局部到整體——擴(kuò)開(kāi)來(lái)
4、從現(xiàn)象到本質(zhì)——升上來(lái)
5、從單維到多維——架起來(lái)
6、課堂練習(xí),就工作中的常見(jiàn)事題作提升練習(xí)。
7、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)
第四關(guān):移花接木——形式關(guān)
怎樣使你的文章更加好看?
——漂亮的外表也是戰(zhàn)斗力。
1、漂亮是為了什么?
2、文章形式的基本技巧:有意思和有意義
借殼:總體比喻
3、提問(wèn),點(diǎn)評(píng)。
第五關(guān):干凈利索——文字關(guān)
怎樣使你的文字更加成熟?
——三處用詞不當(dāng),就能壞了一整篇熬夜文章。
1、三項(xiàng)基本原則:準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、生動(dòng)
2、日常寫(xiě)作中常出現(xiàn)的文法錯(cuò)誤、寫(xiě)法錯(cuò)誤。
公文寫(xiě)作思維——思維致勝三思悟
第一講 公文的構(gòu)成要素---樹(shù)型思維
要素分析
相關(guān)練習(xí)
第二講 公文正文的結(jié)構(gòu)---廚師思維
思維六步,結(jié)構(gòu)五部
各部練習(xí)
第三講 公文的語(yǔ)言---花葉思維
公文語(yǔ)言特點(diǎn)及實(shí)例訓(xùn)練
公文語(yǔ)句組織及實(shí)例訓(xùn)練
職業(yè)公文寫(xiě)作課程
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 班紅亮