課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效業(yè)務數(shù)據(jù)分析課程
【課程背景】
客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓對一線銷售管理團隊各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務的持續(xù)增長!
目前我們的前線業(yè)務團隊面對的主要挑戰(zhàn)有:三大轉變
從“純技術人員”到“綜合的銷售服務人員”的轉變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學
從“獨立作戰(zhàn)的業(yè)務人員”到“業(yè)務團隊的領導者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業(yè)務執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
【課程收益】
針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對癥下藥的培訓解決方案
注重客戶化——100%內容做到客戶化定制式的開發(fā)(行業(yè)、企業(yè))
注重實戰(zhàn)——不少于60%的內容時間為實踐研討、練習、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗分享”
【課程對象】
一線業(yè)務人員:指負責二級渠道為主區(qū)域的業(yè)務員和代表,助理代表等;
區(qū)域業(yè)務管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
【課程大綱】
導入:
銷售數(shù)據(jù)分析培訓的目的、范疇與方法
指標、數(shù)據(jù)、信息與知識
銷售數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析流程
一、銷售管理需求
1、銷售預測(Forecast)
2、現(xiàn)狀監(jiān)控(Monitor)
3、業(yè)績評估(evaluate)
4、診斷問題(Diagnose)
5、發(fā)現(xiàn)機會(Explore)
二、銷售數(shù)據(jù)管理
1、業(yè)務指標建立
如何圍繞一個業(yè)務主題建立衡量指標體系?
2、數(shù)據(jù)清單管理
數(shù)據(jù)的獲取與共享
數(shù)據(jù)有效性
數(shù)據(jù)記錄與數(shù)據(jù)庫
三、銷售分析流程
1、確定業(yè)務主題
2、明確對比關系
3、適當?shù)谋憩F(xiàn)形式
4、Workshop:ABC零售商箭牌生意回顧數(shù)據(jù)整理
四、銷售分析方法
1、統(tǒng)計分析法
2、類比分析法
比例分析
縱向類比分析
橫向類比分析
3、相關分析法
競品店內形象對比分析
什么與我們的銷量相關?
4、時間序列分析法
5、圖形輔助分析
Workshop:ABC零售商Scorecard
五、報告分析實例
高效業(yè)務數(shù)據(jù)分析課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/303814.html
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