課程描述INTRODUCTION
本課程是專業(yè)銷售能力訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng),經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的銷售人員,“先勝后戰(zhàn)”,胸有成竹,知道如何把控銷售節(jié)奏、如何獲取商機(jī)、如何專業(yè)拜訪、如何洞察客戶需求、如何專業(yè)傳遞價(jià)值、如何關(guān)閉客戶疑慮、如何管理客戶期望等,從而在市場(chǎng)上不斷攻城拔寨,取得非凡的業(yè)績(jī)。
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷冠復(fù)制訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)培訓(xùn)
課程背景:
銷售人員是開拓市場(chǎng)的生力軍,是主要的業(yè)績(jī)來(lái)源。未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的銷售人員,在市場(chǎng)開拓上花大量時(shí)間自我摸索(自摸派),會(huì)犯很多大大小小的錯(cuò)誤,會(huì)走很多彎路,這些都是以犧牲公司業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià)的。業(yè)界已成共識(shí):沒(méi)經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的銷售是企業(yè)*的成本!市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在銷售中常遇到很多挑戰(zhàn):
挑戰(zhàn)01:不知如何進(jìn)行銷售定位?
挑戰(zhàn)02:不知如何把控銷售過(guò)程?
挑戰(zhàn)03:如何有效開拓銷售商機(jī)?
挑戰(zhàn)04:如何提升商機(jī)成交轉(zhuǎn)化?
挑戰(zhàn)05:如何實(shí)現(xiàn)專業(yè)客戶拜訪?
挑戰(zhàn)06:如何快速提升客戶關(guān)系?
挑戰(zhàn)07:如何精準(zhǔn)挖掘客戶需求?
挑戰(zhàn)08:如何充分呈現(xiàn)價(jià)值方案?
挑戰(zhàn)09:如何進(jìn)行專業(yè)商務(wù)談判?
挑戰(zhàn)10:如何實(shí)現(xiàn)有效客戶轉(zhuǎn)介?
挑戰(zhàn)11:如何過(guò)程管控確保結(jié)果?
挑戰(zhàn)12:如何實(shí)現(xiàn)能力有效提升?
“是騾子還是馬,拉出來(lái)溜溜!”市場(chǎng)業(yè)績(jī)是檢查銷售人員的標(biāo)準(zhǔn),但市場(chǎng)業(yè)績(jī)要靠銷售人員的專業(yè)能力去完成。本課程是專業(yè)銷售能力訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng),不做自摸派,要做專業(yè)派;不做學(xué)院派,要做實(shí)戰(zhàn)派;不學(xué)花架子,要練基本功,世界上最厲害的功夫是基本功。經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的銷售人員,“先勝后戰(zhàn)”,胸有成竹,知道如何把控銷售節(jié)奏、如何獲取商機(jī)、如何專業(yè)拜訪、如何洞察客戶需求、如何專業(yè)傳遞價(jià)值、如何關(guān)閉客戶疑慮、如何管理客戶期望等,從而在市場(chǎng)上不斷攻城拔寨,取得非凡的業(yè)績(jī)。
課程收益:
價(jià)值1:明確職能定位,升級(jí)銷售認(rèn)知,改變心態(tài),自我驅(qū)動(dòng)——真正成長(zhǎng);
價(jià)值2:快速掌握一套專業(yè)、可復(fù)制、可落地的銷售實(shí)戰(zhàn)打法——持續(xù)贏單;
價(jià)值3:從偶然到必然,專業(yè)的過(guò)程管控能力,最終管控結(jié)果——業(yè)績(jī)完勝。
課程特色
1)系統(tǒng)性,成體系:“道、法、術(shù)、器”層層解析,步步落地,全方位的提升學(xué)員系統(tǒng)認(rèn)知和框架思維,構(gòu)建立體的底層邏輯和方法論。
2)實(shí)戰(zhàn)性,重落地:強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn),真正幫助學(xué)員“聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得著”,提供大量實(shí)操管理模型和工具表單,有非常強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性和操作針對(duì)性。
3)授課風(fēng)格:“思維引導(dǎo)+案例研討+模型工具+互動(dòng)共創(chuàng)+現(xiàn)場(chǎng)演練” 五位一體訓(xùn)戰(zhàn)模式,教練式培訓(xùn)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、啟發(fā)式轉(zhuǎn)化、行動(dòng)學(xué)習(xí)貫穿全過(guò)程,真正讓學(xué)員拿到行動(dòng)方案,學(xué)了能用,用了見(jiàn)效。
4)授課理念:秉承一課四訓(xùn)理念(預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn))讓學(xué)員牢固掌握,學(xué)以致用。
5)課后落地:531落地實(shí)施計(jì)劃(5個(gè)收獲點(diǎn)、3個(gè)行動(dòng)項(xiàng)、1項(xiàng)立刻去做的事)助力落地實(shí)施。
課程對(duì)象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、一線銷售、市場(chǎng)人員等。小班:不超過(guò)45人。
課程大綱:
第一部分 專業(yè)銷售認(rèn)知---做正確的事是首要能力
1.1 認(rèn)知是人與人之間的*本質(zhì)區(qū)別
1) 本質(zhì)上我們靠什么賺錢---認(rèn)知到底是什么
2) 認(rèn)知的4種狀態(tài)、6個(gè)層次、3種提升方法
3) 【認(rèn)知破局】的核心思維模型
1.2專業(yè)銷售的底層認(rèn)知
1) 管理的內(nèi)涵--成功銷售必備的自我管理能力
2) 營(yíng)銷的本質(zhì)--比對(duì)手更好的滿足客戶需求的能力
3) 銷售的本質(zhì)--基于非我和利他的共情能力
4) 銷售的邏輯--以終為始和先勝后戰(zhàn)的邏輯能力(核心能力)
5) 專業(yè)銷售的本質(zhì)--貫穿始終的底層思維能力(核心能力)
1.3 專業(yè)銷售的定位認(rèn)知
1) 銷售是價(jià)值搬運(yùn)工
2) 銷售面臨的十大困難/挑戰(zhàn)
3) 優(yōu)秀銷售的3H1F模型
4) 銷售的職能定位和三個(gè)客戶角色
5) 專業(yè)銷售必備的三大基石能力(核心能力)
■ 端正態(tài)度--你為別人創(chuàng)造多少價(jià)值你才有多大價(jià)值
■ 專業(yè)技能--世界上最厲害的基本功
■ 知識(shí)管理--達(dá)成目標(biāo)的工具和力量
6) 現(xiàn)代銷售的三個(gè)層次--“金字塔模型”
■ 大部分銷售無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破的根因--沒(méi)有突破“戰(zhàn)術(shù)極限曲線”
■ 精準(zhǔn)定位銷售三個(gè)層次的“五維分析模型”--作為銷售,你到底屬于哪個(gè)層級(jí)?
7) 優(yōu)秀銷售如何分配時(shí)間和精力--專業(yè)銷售的“正三角法則”(核心能力)
8) 清晰的發(fā)展方向和自我定位--不想當(dāng)將軍的士兵也可能是好士兵
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)1】TB銷售的思考維度
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)2】共情能力小訓(xùn)練
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)3】銷售目標(biāo)制定的博弈
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)4】所有銷售的必修課《孫子兵法》的三大核心思想
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)5】為什么說(shuō)“田忌賽馬”是違背人性的?
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)6】客戶為什么不愿意見(jiàn)你?
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)7】為什么銷冠提拔為銷管總是得不償失?做銷售管理者應(yīng)該具備哪些前提條件?
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)8】人間清醒:你是“懷才不遇”還是“貴人相助”?
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)9】底層拷問(wèn):我們到底需要什么樣的人,是所謂的“高手”嗎?
【訓(xùn)戰(zhàn)點(diǎn)10】從5個(gè)方面測(cè)試你成為*銷售的決心?
第二部分 專業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā)能力----銷售高手的十項(xiàng)修煉
2.1 銷售流程把控能力---掌握最優(yōu)業(yè)務(wù)開發(fā)路徑
2.2 客戶洞察能力---找準(zhǔn)客戶是成功的第一關(guān)鍵
2.3 獲取商機(jī)能力---業(yè)務(wù)開發(fā)最重要的能力
2.4解讀客戶能力---厘清客戶的采購(gòu)決策鏈
2.5 客戶關(guān)系能力
2.6專業(yè)尋問(wèn)的能力---如何挖掘需求
2.7 專業(yè)說(shuō)服能力 ---如何傳遞價(jià)值
2.8商務(wù)談判能力
2.9管理客戶期望的能力
2.10專業(yè)形象能力---你的形象價(jià)值百萬(wàn)
第三部分 專業(yè)的業(yè)務(wù)管控和持續(xù)提升能力
3.1 商機(jī)管理能力(核心能力)
3.2 銷售計(jì)劃能力
3.3 銷售預(yù)測(cè)能力
3.4 關(guān)鍵報(bào)表能力
3.5 自我復(fù)盤能力
3.6 自我教練能力(核心能力)
3.7 能力提升六脈神劍(六步法)
————課程回顧和總結(jié)—————
1 . 秉承一課四訓(xùn)理念:
1)預(yù)訓(xùn):需求分析、預(yù)先建群、信息收集、問(wèn)題訪談
2)正訓(xùn):精力集中、教練啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、全情投入
3)自訓(xùn):社群學(xué)習(xí)、咨詢補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變
4)復(fù)訓(xùn):定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、過(guò)程跟蹤、持續(xù)提升
2. 落地531實(shí)施計(jì)劃
1)學(xué)員課后寫出至少5個(gè)(多者不限)課程中的收獲點(diǎn)
2)列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3)聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng),列出詳盡具體的行動(dòng)計(jì)劃
4)督導(dǎo)者督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5)以1個(gè)月為期限(可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見(jiàn)
銷冠復(fù)制訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/302391.html
已開課時(shí)間Have start time
- 董海峰