課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
京東集團(tuán)字節(jié)跳動公開課
培訓(xùn)對象:
企業(yè)董事長、總經(jīng)理等各個業(yè)務(wù)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
京東簡介
京東1998年成立于北京;2022年《財富》世界500強京東躍升至46位。中國民營企業(yè)第一名。全年凈收入突破萬億。
2022年京東員工總數(shù)近50萬,目前業(yè)務(wù)已涉及零售、科技、物流、健康、保險、產(chǎn)發(fā)、海外和工業(yè)品等領(lǐng)域;
京東之所以能夠成為中國民營企業(yè)第一,是因為其深耕核心業(yè)務(wù),注重科技創(chuàng)新,強化內(nèi)部管理,在用戶增長、全域營銷和加強物流建設(shè)等方面的不斷努力。這些努力不僅使京東在行業(yè)內(nèi)占據(jù)了領(lǐng)先地位,同時也讓消費者得到了更好的服務(wù)體驗。未來,京東將繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢,不斷挖掘用戶需求,提高服務(wù)水平,實現(xiàn)更加卓越的發(fā)展。
字節(jié)跳動簡介
成立于2012年3月,旗下產(chǎn)品有今日頭條、西瓜視頻、抖音、皮皮蝦、懂車帝、悟空問答等
2023年抖音全域興趣電商開啟新增量,內(nèi)容貨架雙場加速增長,過去一年,抖音電商GMV破千萬商家超3、2萬家,年GMV破千萬的商家服務(wù)商492家,年GMV破千萬的MC機(jī)構(gòu)640家,為商家、達(dá)人及合作伙伴帶來全面的生意增長,抖音全域經(jīng)營方法論加速升級,賦能傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)績增長。
與此同時,飛書作為企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng),在合作大量的品牌及電商客戶時,能清晰得感知到大部分客戶在遷移抖音平臺經(jīng)營時,無論是組織架構(gòu)、協(xié)作模式以及管理方式,其實都面臨著相對組織轉(zhuǎn)型/擴(kuò)張,生意經(jīng)營等各個方面的問題。基于此,我們走進(jìn)字節(jié)跳動,了解學(xué)習(xí)抖音如何賦能商家把生意做大,通過飛書把生意經(jīng)營好。
課程大綱:
第一天:京東參觀+主題交流分享
08:30-09:30 標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)
京東背景及參訪學(xué)習(xí)行程介紹:隨團(tuán)顧問通過對京東的簡單介紹,引導(dǎo)大家對其“組織創(chuàng)新管理、智慧物流供應(yīng)鏈”等管理理念的深入思考。
09:30-10:10 京東總部參觀
參觀京東自提點、自提柜,了解快遞配送運作機(jī)制;
參觀京東之家,了解京東“無界零售”的實力踐行;
參觀無人機(jī)展廳,通過無人機(jī)、無人車模型、使用場景的介紹,了解京東無人機(jī)發(fā)展歷程與未來發(fā)展方向;
參觀京東展廳:復(fù)刻-中關(guān)村海開市場二樓柜臺、銀豐大廈時期東哥辦公室、“地板鬧鈴”;360-京東時期員工工牌、上市公開信、第一張發(fā)票、年會錄像帶等紀(jì)念品;京東JOY;納斯達(dá)克上市大屏;京東物流模型、京東物流各時期快遞紙箱;京東大事記;京東價值觀、功勛墻、在職員工數(shù)實時大屏等。
10:10-11:50 主題分享:京東零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
1、京東零售業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,從流量驅(qū)動進(jìn)入“數(shù)字化+供應(yīng)鏈”;
2、如何打造立體場域的勢能疊加;
3、無邊界零售的進(jìn)一步拓展。
極簡啟航,讓生意增長更簡單-京東全域營銷
2023上半年消費觀察及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型洞察
用戶增長方法論分享
數(shù)智營銷,助力全域用戶穩(wěn)健增長
11:50-13:20 午餐后移步京東亞洲一號
13:30-14:30 參觀京東亞洲一號
參觀亞洲一號立體倉庫區(qū)、多層閣樓揀貨區(qū)、生產(chǎn)作業(yè)區(qū)和出貨分揀區(qū),全視覺的體驗京東亞洲一號“入庫-上架-存儲-揀選-SKU容器管理-出庫流程-輸送-復(fù)核包裝-分揀”的整體作業(yè)流程。
14:30-16:30 專題分享:京東管理創(chuàng)新
1、家法源起——產(chǎn)生背景、核心內(nèi)容、功能定位
2、事業(yè)篇——使命、愿景、價值觀、商業(yè)信仰
3、經(jīng)營篇——經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)務(wù)選擇、經(jīng)營理念
4、戰(zhàn)略管理——戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略回顧
第二天:字節(jié)跳動參觀+主題分享交流
08:30-09:30 標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)
字節(jié)跳動背景及參訪學(xué)習(xí)行程介紹:隨團(tuán)顧問通過對字節(jié)跳動的簡單介紹,引導(dǎo)大家對其快速發(fā)展理念的深入思考。
09:30-10:00 參觀字節(jié)跳動總部
參觀字節(jié)跳動展廳,了解字節(jié)跳動發(fā)展歷程與里程碑時刻;
體驗字節(jié)跳動產(chǎn)品;
學(xué)習(xí)字節(jié)跳動企業(yè)文化;
探尋字節(jié)跳動最奇葩的員工福利
10:00-10:10 移步會議室,主題分享:生意在抖音、經(jīng)營在飛書
10:00-12:00 主題分享:生意在抖音
1.抖音電商的發(fā)展情況和全域興趣電商的經(jīng)營邏輯;
2、 提升企業(yè)全渠道生意經(jīng)營能力;
3、 KO和KOC合作的重要性、特征和需求,以及品牌自播的熱度攀升和案例研究;
12:00-13:30 午餐、休息
13:30-15:30 主題分享:經(jīng)營在飛書
4、 飛書在直播電商場景中的應(yīng)用,包括多維表格自動化流程、數(shù)據(jù)搬運、飛書機(jī)器人數(shù)據(jù)推送提醒和預(yù)警等功能,以及三只松鼠的案例分析;
5、 飛書抖音營銷相關(guān)的場景方案。
15:30-16:30 分組實戰(zhàn),導(dǎo)師現(xiàn)場指導(dǎo)
基于上午【生意在抖音,經(jīng)營在飛書】主題分享和下午*實踐案例分享,將參與學(xué)員分組進(jìn)行實戰(zhàn)。結(jié)合學(xué)員所在企業(yè)的當(dāng)前情況,設(shè)定模擬實戰(zhàn)主題和內(nèi)容,展開深度思考和討論,給出思考成果和解決方案。導(dǎo)師現(xiàn)場指導(dǎo),針對各組學(xué)員的“作業(yè)”給予點評,并進(jìn)行深度溝通。
16:30-17:00 Q&A
京東集團(tuán)字節(jié)跳動公開課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/301546.html