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PMO建設(shè)之道課程

【課程背景】
近些年來，很多行業(yè)和企業(yè)都紛紛建立了PMO（項目管理辦公室）機構(gòu)，期望能夠通過PMO提升組織效能，為戰(zhàn)略保駕護航。其實PMO并非新名詞，很多企業(yè)都有類似PMO的部門，只不過叫法不同，比如項目管理部、項目推進科、項目管理中心等等。
但是又有很多企業(yè)的PMO（項目管理辦公室）剛籌建時雄心萬丈，被組織給予厚望，后來不僅自身價值無法證明，而且周圍質(zhì)疑聲不斷，最后要么徹底淪為日常打雜部門，要么逐漸銷聲匿跡。
復(fù)盤業(yè)內(nèi)PMO林林總總的失敗案例，無外乎以下原因
1）對PMO的價值定位模糊不清，不知道PMO應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么
2）PMO的價值不知道如何衡量和展現(xiàn)，久而久之被邊緣化
3）對PMO創(chuàng)建的難度認識不足，忽視了其在變革中的首當(dāng)其沖
4）不會妥善處理和協(xié)調(diào)外部關(guān)系，導(dǎo)致PMO孤立無援，工作開展阻力重重
眾所周知，PMO在企業(yè)戰(zhàn)略落地和促進項目成功過程中扮演著重要角色，國內(nèi)外有數(shù)不勝數(shù)的成功案例，這一點毋庸置疑！之所以企業(yè)的PMO建設(shè)出現(xiàn)嚴重問題，究其本質(zhì)在于對PMO缺乏深度理解和建設(shè)策略。本課程致力于解決PMO建設(shè)中的種種問題，讓PMO價值*化和顯性化。
得益于多年企業(yè)高級管理經(jīng)驗和多家企業(yè)PMO實戰(zhàn)經(jīng)驗，本課程既從戰(zhàn)略高度高屋建瓴，全面審視PMO（項目管理辦公室）的企業(yè)級價值和戰(zhàn)略價值，又從實戰(zhàn)角度入木三分，深入PMO從籌建到運營再到價值倍增中的關(guān)鍵細節(jié)，提出一套行之有效的經(jīng)營方案。“價值”是本課程的差異化核心，從戰(zhàn)略價值到業(yè)務(wù)價值，從業(yè)務(wù)價值到項目價值，“價值”貫穿在PMO（項目管理辦公室）運營的始終。課程著眼組織級PMO（項目管理辦公室）可復(fù)制的建設(shè)步驟，摒棄華而不實的方法、深奧的專業(yè)術(shù)語和繁瑣的流程，完全根據(jù)企業(yè)在PMO（項目管理辦公室）建設(shè)中遇到的突出問題，給出了PMO（項目管理辦公室）的關(guān)鍵要素和建設(shè)策略，通過本課程的學(xué)以致用，組織和PMO（項目管理辦公室）可以在企業(yè)價值實現(xiàn)路上更進一步！

【課程收益】
了解PMO項目管理辦公室的價值和定位，以及和組織戰(zhàn)略的關(guān)系
掌握PMO項目管理辦公室建立4步法
掌握PMO項目管理辦公室在項目五大階段中的職責(zé)、價值和關(guān)注要點
掌握如何做出一份出彩的PMO項目報告
掌握如何開展成功的PMO工作匯報
掌握PMO項目管理辦公室如何建設(shè)組織級項目管理體系
掌握PMO項目管理辦公室如何開展并建立項目績效評價體系
掌握PMO項目管理辦公室如何進行資源池設(shè)計、組織項目能力提升和文化養(yǎng)成
掌握PMO項目管理辦公室如何協(xié)同企業(yè)架構(gòu)和運維管理，打通全流程

【課程特色】
實戰(zhàn)，手把手教會；沒有廢話、入木三分；科學(xué)，邏輯清晰；互動，沉浸式參與

【課程對象】
CTO、CIO、科技一把手、項目管理辦公室（PMO）、項目總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、HRD等負責(zé)戰(zhàn)略與項目的中高層

【課程大綱】
一、組織為何需要PMO項目管理辦公室？
1、組織面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)
組織面臨的外部挑戰(zhàn)
案例解讀：外部挑戰(zhàn)沖擊下的某消費企業(yè)業(yè)績走向
組織面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn)
案例解讀：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn)對比數(shù)據(jù)
2、組織戰(zhàn)略落地的道阻且長
組織戰(zhàn)略落地路線圖
組織戰(zhàn)略落地的重重障礙
案例解讀：某保險集團在企業(yè)戰(zhàn)略落地中踩過的雷
如何打通戰(zhàn)略落地最后一公里
3、PMO項目管理辦公室價值
什么是PMO項目管理辦公室
PMO與項目團隊的關(guān)系
互動提問：談?wù)勀阊壑蠵MO和項目團隊的關(guān)系
PMO項目管理辦公室能帶來哪些價值
PMO項目管理辦公室為何會失??？
案例解讀：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的PMO一步步走向沒落的復(fù)盤

二、PMO項目管理辦公室如何籌建？
1.PMO項目管理辦公室類型
支持型PMO的特點和優(yōu)劣勢
控制型PMO的特點和優(yōu)劣勢
指令型PMO的特點和優(yōu)劣勢
互動提問：談?wù)勀闼诠镜腜MO是哪種類型以及為何是這種類型
2.PMO項目管理辦公室定位
PMO在組織中的定位
PMO在戰(zhàn)略中的定位
PMO的自我定位
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)大健康企業(yè)PMO的自我定位案例
3.PMO項目管理辦公室建立4步法
PMO建設(shè)論證啟動階段
PMO建設(shè)準備階段
PMO建設(shè)試運行階段
PMO建設(shè)運營階段

三、PMO如何在項目級層面貢獻價值？
1. 項目論證階段：作為組織者的PMO
項目論證階段流程和作用
互動提問：談?wù)勀闼诠镜腜MO在項目論證階段做什么
PMO在項目論證階段的價值
PMO在項目論證階段的關(guān)注要點
案例解讀：某IT企業(yè)PMO在項目論證會上的質(zhì)疑
2. 項目啟動階段：作為審核者的PMO
項目啟動階段流程和作用
互動提問：談?wù)勀闼诠镜腜MO在項目啟動階段做什么
PMO在項目啟動階段的價值
PMO在項目啟動階段的關(guān)注要點
案例解讀：某IT企業(yè)PMO對項目立項報告的批注意見
3. 項目計劃階段：作為指導(dǎo)者的PMO
項目計劃階段流程和作用
互動提問：談?wù)勀闼诠镜腜MO在項目計劃階段做什么
PMO在項目計劃階段的價值
PMO在項目計劃階段的關(guān)注要點
案例解讀：某IT企業(yè)PMO對項目進度計劃的指導(dǎo)建議
4. 項目執(zhí)行階段：作為協(xié)調(diào)者的PMO
項目執(zhí)行階段流程和作用
互動提問：談?wù)勀闼诠镜腜MO在項目執(zhí)行階段做什么
PMO在項目執(zhí)行階段的價值
PMO在項目執(zhí)行階段的關(guān)注要點
案例解讀：某IT企業(yè)PMO如何通過資源協(xié)調(diào)，順利解決核心項目的資源風(fēng)險
5. 項目收尾階段：作為傳播者的PMO
項目收尾階段流程和作用
互動提問：談?wù)勀闼诠镜腜MO在項目收尾階段做什么
PMO在項目收尾階段的價值
PMO在項目收尾階段的關(guān)注要點
案例解讀：某IT企業(yè)PMO收尾時的資產(chǎn)庫結(jié)構(gòu)
6、PMO項目報告，三方視角的全項目掃描
用PMO項目報告展現(xiàn)項目管理辦公室價值
沙盤演練：分小組完成一份PMO報告框架，并上臺講解思路
PMO報告和項目報告的差異化
如何寫出一份出彩的PMO項目報告？
互動提問：談?wù)勗趯嶋H工作中，PMO是怎么做項目匯報的
如何做出一場成功的PMO項目匯報？

四、PMO如何在組織級層面貢獻價值？
1. 組織級項目管理體系建設(shè)
項目數(shù)據(jù)字典建設(shè)和推廣
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)PMO的數(shù)據(jù)字典
項目管理辦法建設(shè)和改進
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)PMO的立項和結(jié)項管理辦法
項目管理工具平臺建設(shè)
案例解讀：某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)PMO的工具平臺建設(shè)歷程
2、項目管理績效評價體系建設(shè)
項目價值指標體系建設(shè)
案例解讀：某保險集團指標體系藍圖
項目績效考核管理制定與實施
互動提問：談?wù)勗趯嶋H工作中，項目如何進行績效考核的
3、項目管理能力與文化建設(shè)
組織級項目資源池技能矩陣管理
案例解讀：某系統(tǒng)集成企業(yè)的資源池技能矩陣
項目經(jīng)理人才培養(yǎng)與晉級機制
案例解讀：騰訊科技的雙通道人才晉級路線
項目管理文化建設(shè)與資產(chǎn)庫建設(shè)
4. 企業(yè)架構(gòu)與系統(tǒng)運維的上承下接
向上承接企業(yè)級架構(gòu)落地
案例解讀：泰康企業(yè)架構(gòu)落地的挑戰(zhàn)，如何通過PMO成功化解
向下傳承系統(tǒng)運維一致化
案例解讀：泰康企業(yè)運維服務(wù)管理，如何借助PMO實現(xiàn)規(guī)范化和標準化

五、課程總結(jié)與沙盤大演練
1、分小組頭腦風(fēng)暴和演練
以本企業(yè)PMO發(fā)展規(guī)劃為題，結(jié)合課程所學(xué)，策劃未來一年P(guān)MO的發(fā)展策略，并分組展示和頭腦風(fēng)暴
2、小組點評和建議
3、課程要點回顧與總結(jié)串燒

PMO建設(shè)之道課程