課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)選擇課程
課程介紹:
【課程課題】
色眼識(shí)人-基于客戶(hù)不同購(gòu)買(mǎi)周期的營(yíng)銷(xiāo)選擇
【授課形式】
講授、互力討論、角色演練、情景案例分析、小游戲等
【培訓(xùn)大綱】
【第一單元】當(dāng)前醫(yī)藥政策環(huán)境下人際風(fēng)格情感營(yíng)銷(xiāo)的變化特點(diǎn)
當(dāng)前客戶(hù)人際風(fēng)格情感營(yíng)銷(xiāo)的變幻解析
傳統(tǒng)客戶(hù)人際風(fēng)格情感營(yíng)銷(xiāo)的困惑
各級(jí)醫(yī)療終端客戶(hù)人際風(fēng)格情感營(yíng)銷(xiāo)的不同特點(diǎn)
新形勢(shì)下人際風(fēng)格情感營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵因素
討論:客戶(hù)需求分析
【第二單元】色眼識(shí)人:不同人際風(fēng)格的情感營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)
影響不同人際風(fēng)格客戶(hù)做決定的因素
不同人際風(fēng)格客戶(hù)的分型與利用
如何得到對(duì)方的認(rèn)可
與不同人際風(fēng)格客戶(hù)接觸技巧
如何在短時(shí)間內(nèi)給對(duì)方留下深刻印象
如何把不可能變成可能的色眼識(shí)人經(jīng)驗(yàn)
討論:經(jīng)典案例分析和分享
【第三單元】“人際風(fēng)格”情感營(yíng)銷(xiāo)策略-人際風(fēng)格溝通與管理
人際風(fēng)格的影響力和價(jià)值
什么是“感知”
人際風(fēng)格四原色
三對(duì)“偏好”
識(shí)別行為風(fēng)格和個(gè)人觀念
模擬:人際風(fēng)格測(cè)試
不同人際風(fēng)格情感營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)
與對(duì)角線的顏色開(kāi)展情感營(yíng)銷(xiāo)
人際風(fēng)格情感營(yíng)銷(xiāo)策略―“變色龍”
討論:不同類(lèi)型的人際風(fēng)格的應(yīng)對(duì)
案例分析/錄像內(nèi)容討論
【第四單元】基于客戶(hù)不同購(gòu)買(mǎi)周期狀態(tài)下開(kāi)展情感營(yíng)銷(xiāo)
客戶(hù)的尷尬處境
客戶(hù)狀態(tài)的差異化與銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
客戶(hù)“不同狀態(tài)”的變化過(guò)程
討論:客戶(hù)接受產(chǎn)品的瓶頸分析
代表對(duì)客戶(hù)的影響作用
客戶(hù)首次接受的情感銷(xiāo)售技巧
客戶(hù)反復(fù)接受的情感銷(xiāo)售技巧
給舊產(chǎn)品賦予新意的情感銷(xiāo)售
【第五單元】找不同狀態(tài)的客戶(hù)要銷(xiāo)量的情感營(yíng)銷(xiāo)
問(wèn)題研討:最能得到客戶(hù)的認(rèn)可的情感銷(xiāo)售推廣方式
不同狀態(tài)締結(jié)方法及注意事項(xiàng)
訪前計(jì)劃及訪后分析
實(shí)操案例分享:如何給出客戶(hù)一個(gè)接受的理由
個(gè)性化的拜訪技巧
創(chuàng)新的產(chǎn)品推廣辦法
充分利用日訪、夜訪和家訪
從合作到朋友的伙伴式情感營(yíng)銷(xiāo)
案例研討:如何與不同購(gòu)買(mǎi)階段狀態(tài)的客戶(hù)產(chǎn)生心靈的共鳴
購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)選擇課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/298324.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王艷慧
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