一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)管理
講師：秘老師 瀏覽次數(shù)：2570
課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長(zhǎng)· 班組長(zhǎng)· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)
培訓(xùn)講師：秘老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
【課程大綱】
第一單元 課程導(dǎo)入
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
◇ 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 現(xiàn)場(chǎng)管理者的意識(shí)與角色定位
◇ 案例討論：忙碌的小馬
◇ 什么是管理？
◇ 管理自行車
◇ 管理的五大職能
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色：家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練？
◇ 案例討論：為何老張失去了威信？
◇ 管理者影響力塑造
--管理者如何承擔(dān)責(zé)任？
--管理者如何使用職位權(quán)利？
學(xué)員討論：如何讓員工心服口服？
練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
討論：失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
第三單元 現(xiàn)場(chǎng)的日常管理
◇ 什么是現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要？
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者的一天
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的六大指標(biāo)
--現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理
--現(xiàn)場(chǎng)人員管理
--現(xiàn)場(chǎng)成本意識(shí)
--現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
--現(xiàn)場(chǎng)安全管理
--現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者的情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用
--下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測(cè)試：你屬于哪種風(fēng)格的管理者？
案例討論： 針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？
◇ 針對(duì)8590后員工如何實(shí)施管理？
漫畫練習(xí)：?jiǎn)T工心目中*的現(xiàn)場(chǎng)管理者
案例討論：困惑的JACKY
第四單元 現(xiàn)場(chǎng)的工作教導(dǎo)與執(zhí)行力
◇ 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題
◇ 簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
◇ 復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
◇ 何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
◇ 如何確保教導(dǎo)成果
◇ 工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
◇ 工作教導(dǎo)的四階段法
現(xiàn)場(chǎng)演練：工作教導(dǎo)實(shí)踐
第五單元 現(xiàn)場(chǎng)的溝通與激勵(lì)
◇ 為什么要溝通？
◇ 了解性格
◇ 針對(duì)不同性格的員工如何進(jìn)行溝通？
◇ 溝通EARS四步曲
角色扮演：這樣的問(wèn)題如何進(jìn)行溝通？
◇ 反饋的BEST技巧
角色扮演： 這樣的問(wèn)題如何進(jìn)行反饋？
情景演練：這樣的情景怎么溝通？
第六單元 現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系管理
◇ 良好人際關(guān)系的基本原則
◇ 沖突問(wèn)題的來(lái)源
◇ 表?yè)P(yáng)下屬六步曲？
角色扮演：表?yè)P(yáng)下屬的誤區(qū)
◇ 人際問(wèn)題的基本流程
案例討論：李明的問(wèn)題
案例討論：如何處理員工這樣的異議？
第七單元 總結(jié)回顧
◇ 學(xué)員問(wèn)題解答，學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
◇ 課程效果評(píng)價(jià)，培訓(xùn)證書(shū)發(fā)放
【講師介紹】
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟首席顧問(wèn)講師，高級(jí)合伙人，生產(chǎn)管理領(lǐng)域“金牌講師”
上海華東理工大學(xué)商學(xué)院客座教授
萬(wàn)寶盛華（中國(guó)）專業(yè)講師
德國(guó)萊茵（TUV）公司北京學(xué)術(shù)部簽約講師
北京大學(xué)企業(yè)家班特邀專家
清華遠(yuǎn)程學(xué)堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)顧問(wèn)專家
北京簡(jiǎn)豐管理培訓(xùn)有限公司高級(jí)顧問(wèn)
*Action learning訓(xùn)練模式的踐行者
中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)高級(jí)講師
北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院高級(jí)講師
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)－－中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定講師
CPI機(jī)構(gòu)認(rèn)證專業(yè)講師
*培訓(xùn)試驗(yàn)室認(rèn)證專業(yè)講師
工作經(jīng)歷：
工商管理博士（DBA），曾就職于*C、McDonald’s、SIEMENS、DRUK、三利集團(tuán)等中外知名公司，曾歷任職位：培訓(xùn)講師、生產(chǎn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、經(jīng)理秘書(shū)、行政辦公室主任、ISO9000認(rèn)證辦主任、企業(yè)管理部經(jīng)理等職，現(xiàn)任上海某美資企業(yè)副總經(jīng)理。多年來(lái)，一直執(zhí)著于培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)里，受到諸多學(xué)員的好評(píng)，滿意度調(diào)查結(jié)果平均在90%以上，并受同一家企業(yè)多次邀請(qǐng)去進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。
五大訓(xùn)練特色：
1、有效性――鎖定時(shí)間，給您量體裁衣，讓您執(zhí)行學(xué)習(xí)、充電計(jì)劃
2、菜單式――可選的、"菜單式"的培訓(xùn)模式，能滿足您個(gè)性化的需求
3、傳教式――傳遞真知與灼見(jiàn)
4、應(yīng)用性――非傳統(tǒng)教學(xué)方式，旨在"學(xué)以致用，立竿見(jiàn)影"；
5、趣味性――整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，采用“學(xué)、練、輔、辯、評(píng)、導(dǎo)”六字訣訓(xùn)練法，更容易激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造和諧現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/2958.html
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