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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的增額終身壽快銷
 
講師:趙振東 瀏覽次數(shù):2559

課程描述INTRODUCTION

· 理財(cái)經(jīng)理· 理財(cái)顧問(wèn)

培訓(xùn)講師:趙振東    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

理財(cái)經(jīng)理銷售技能提升課程
 
【課程背景】
作為理財(cái)經(jīng)理,經(jīng)常有這樣的的遭遇和困惑,看到一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶購(gòu)買了很多短期理財(cái)產(chǎn)品,于是我們認(rèn)為機(jī)會(huì)來(lái)了,開始給他灌輸各種理念,最后,客戶認(rèn)可保險(xiǎn)了,但是卻到別的網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買了保險(xiǎn)產(chǎn)品。思考一下:
你的理財(cái)產(chǎn)品在方圓三公里內(nèi),收益率是最高的嗎?
你的保險(xiǎn)產(chǎn)品在方圓三公里內(nèi),性價(jià)比是最好的嗎?
你的商業(yè)貸產(chǎn)品在方圓三公里內(nèi),利率是*的嗎?
客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,我們?cè)撛趺醋觯?/div>
信息透明的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何才能讓客戶成為我們的忠實(shí)用戶?
《資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的增額終身壽快銷》讓你從本質(zhì)上理解客戶的一系列行為,并根據(jù)客戶的本能表現(xiàn),做出相應(yīng)改變,讓你真正掌控客戶的需求,讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生依賴,主動(dòng)購(gòu)買我們推薦的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
 
【課程收益】
打破思維的墻,提升隊(duì)伍技能,擴(kuò)大隊(duì)伍的“生存空間”;
理解客戶的本能表現(xiàn),真正掌控客戶需求,讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生依賴,主動(dòng)購(gòu)買我們推薦的產(chǎn)品;
通過(guò)“經(jīng)濟(jì)視角”、“人性視角”、“產(chǎn)品視角”、“財(cái)商視角”四個(gè)不同的維度來(lái)解讀保險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行正確的理念灌輸;
從“資產(chǎn)視角”、“年齡視角”、“風(fēng)險(xiǎn)視角”對(duì)客戶進(jìn)行了10個(gè)維度的劃分,并從“客戶畫像描述”、 “客戶痛點(diǎn)”、 “客戶需求”及“溝通要點(diǎn)”等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述;
掌握“教育”、“養(yǎng)老”、“婚姻”、“傳承”、“資產(chǎn)隔離”五個(gè)模塊的知識(shí)點(diǎn)及溝通技巧,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財(cái)顧問(wèn),而非推銷員,構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系;
掌握老客戶經(jīng)營(yíng)技巧,發(fā)揮老客戶的價(jià)值
 
【課程對(duì)象】理財(cái)經(jīng)理
 
【課程大綱】
一、 打破思維的墻,改變網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀
1、 如何擴(kuò)大我們的“生存空間”?
2、銀行網(wǎng)點(diǎn)的三大營(yíng)銷陣地
3、深挖存量客戶
存量客戶的重要性
存量客戶的五大分類
存量客戶的管理策略
4、對(duì)于增額終身壽的認(rèn)知
增額終身壽的優(yōu)勢(shì)是什么
我們?nèi)绾钨u增額終身壽
客戶為什么不買增額終身壽
你的困惑是什么
5、 客戶為什么需要增額終身壽
 
二、 如何讓我客戶聽我們的,做出購(gòu)買決定?
1、客戶什么情況下會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為
簡(jiǎn)單講產(chǎn)品還是復(fù)雜講產(chǎn)品
如何建立信任感
客戶購(gòu)買四部曲
2、 經(jīng)濟(jì)視角下的增額終身壽理念溝通
財(cái)富運(yùn)轉(zhuǎn)圖講解
如何讓客戶明白資管新規(guī)的本質(zhì)
案例及落地工具:不同理財(cái)操作下的人生
3、 人性視角下的增額終身壽理念溝通
人性的善與惡
如何利用人性,制造需求
案例及落地工具:家庭結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)圖
4、 產(chǎn)品視角下的增額終身壽理念溝通
5、 財(cái)商視角下的增額終身壽理念溝通
 
三、 如何對(duì)客戶需求進(jìn)行定位解讀?
1、從“財(cái)富和能力視角”對(duì)客戶進(jìn)行定位解讀
從財(cái)富軸和能力軸兩個(gè)方面劃分,并建立客戶畫像
確定四類客戶的基本訴求
通過(guò)合理的保單設(shè)計(jì),解決訴求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
課程呈現(xiàn)方式:互動(dòng)、引導(dǎo)
2、 從“年齡視角”對(duì)客戶進(jìn)行定位解讀
對(duì)客戶進(jìn)行“青年、中年、老年”劃分,并建立客戶畫像
青年群體客戶畫像描述、痛點(diǎn)及需求
中年群體客戶畫像描述、痛點(diǎn)、需求及溝通要點(diǎn)
老年群體客戶畫像描述、痛點(diǎn)、需求及溝通要點(diǎn)
課程呈現(xiàn)方式:互動(dòng)、引導(dǎo)
3、 從“保險(xiǎn)視角”對(duì)客戶進(jìn)行定位解讀
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)、中端風(fēng)險(xiǎn)、高端風(fēng)險(xiǎn)”的劃分
各風(fēng)險(xiǎn)針對(duì)的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及解決點(diǎn)
落地工具:風(fēng)險(xiǎn)解決方案
 
四、如何順利的切入保險(xiǎn)?
1、子教話題
雙減落地,是喜還是憂
如何培育子女“財(cái)商”能力
2、養(yǎng)老話題
養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)溝通的四大邏輯
養(yǎng)老認(rèn)知的兩大誤區(qū)
養(yǎng)老金銷售的一套方法
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):測(cè)一下你的養(yǎng)老金缺口
保險(xiǎn)配置在養(yǎng)老中的重要作用
3、婚姻話題
金錢堆砌起來(lái)的婚姻殿堂
孩子離婚,父母破產(chǎn),民法典下的婚姻風(fēng)險(xiǎn)
案例分析:張*和劉先生的婚姻歷程
生前送產(chǎn)要留權(quán),民法典下的財(cái)富智慧
案例分析:小王的故事,父母對(duì)子女財(cái)富支持
互動(dòng)演練:請(qǐng)為王女士設(shè)計(jì)一份合適的保險(xiǎn)計(jì)劃
保險(xiǎn)配置在婚姻中的重要作用
4、 傳承話題
財(cái)富的三權(quán)特性
身后留產(chǎn)不遺產(chǎn),民法典下的財(cái)富智慧
案例分析:王總的故事、張先生的故事
保險(xiǎn)配置在傳承中的重要作用
5、 隔離話題
什么是企業(yè)真正的現(xiàn)金流
家企不分風(fēng)險(xiǎn)大
案例分析:大友公司的悲劇
開著有限責(zé)任公司,卻承擔(dān)著無(wú)限連帶責(zé)任
案例分析:羅永浩為什么欠這么多錢
保險(xiǎn)金信托的魅力
 
五、 如何做好客戶經(jīng)營(yíng)?
1、 舉辦客戶活動(dòng)(健康、情商、美麗、財(cái)產(chǎn))
2、 針對(duì)性分享生活資訊
3、 用心服務(wù),增強(qiáng)關(guān)系粘度
案例分析:銀行前的電動(dòng)車、生日祝福
 
理財(cái)經(jīng)理銷售技能提升課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/293471.html

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    參加課程:資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的增額終身壽快銷

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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